Jak se up-sell změny
Jako Freud varoval, je to šílenství, aby dělal to samé a očekávat různé výsledky. Víte, co se změnit. Jako obvykle, je zárukou k neúspěchu. Váš šéf vás podporuje, ale je poměrně vlažné o zdroje a čas závazky. Vaši zaměstnanci souhlasí s tím, ale pak se tvrdí, že jsou příliš zaneprázdněni. Aktivita pasti, netečnost, nezájem, ambivalence, strach? lidé vymyslet (vědomě či nevědomě), mnoho důvodů, aby se zabránilo dělat změny. To je častý organizační dilema: nutná změna stáncích ještě předtím, než si started.Unless jste ochotni čekat na krizi (obvykle to znamená, že někdo dostane padáka), začít přemýšlet o "up-selling" změny. "Up-selling" změna znamená pro vaše zaměstnance přesvědčit, že dělat osobní závazek změny budou sklízet jejich osobní prospěch. Podobné up-prodávat svým zákazníkům prostřednictvím informování a sdílení hodnota-přidat vaše produkty nebo služby, budete muset prokázat hodnotu-přidat změnu Vaší iniciativu. Stejně jako všechny obchodní problém, můžete začít tím, že ekonomické důvody pro změnu. Výjimkou v této situaci, Vaši zaměstnanci se váš cílový trh. Takže jste lepší mít dobrou odpověď na otázku "WIIFM" testu - Co je v It For Me? I když neznáte odpověď hned, nedovolte, aby vás zastavit. Nejlepší místo, kde začít hledat Odpovědi na tuto otázku je vaše zaměstnance. Jděte k nim, a dostat je zapojen do svého myšlení. Akt ptát a poslouchat nejen zapojeni, ale informuje o tom, jak dobře. Když se lidé cítí částečně informováni, a to část "v vědět to" skupina v nejistotě, co se skutečně děje, a nemají jasnou odpověď na otázku "co z toho pro mě?" máte zaručenou čelit tuhý odpor ke změnám. Akt zapojení zaměstnanců brzy v procesu změny urychlí přijetí a vzdělávání tempem, většina manažerů bude nadšená dosáhnout. Plést lidem do měnit plány - jejich buy-in, jejich reakce, jejich učení křivky, jejich závazku (nebo nedostatek) na přijetí change.Don 't obtěžovat "up-sell" změnit bez předchozího podání "WIIFM" test. Zkouška je opravdu poměrně jednoduchý. Za prvé, do rychlou kontrolu vašeho týmu životní funkce. Procházka kolem a náhodně zeptáte otázky typu "Tak co si myslíte o změnách jsme se mluví?" "Jak myslíš, že to bude mít dopad vaší práce?" "Myslíš, že budete moci rychle se přizpůsobit novému systému?" Budete překvapeni (a možná i rádi), se zpětnou vazbou dostanete. Pokud se vaši zaměstnanci schopni formulovat pozitivní spojení s jejich denní pracovní výkon, poté, co složil zkoušku. Na druhou stranu, pokud máte Odpovědi, které se velmi liší ve všech oblastech, či odpovědi jako "to, co změnit to mluvíš?" "Doufám, že to není jako minule", nebo "my jsme tak vyhořelo hned, já si nemyslím, že můžeme zvládnout další změnu," máte nějaké závažných nápravných řízení změn, práce do.If minete "WIIFM" test, pak vaše komunikace se "připojené--tečky" pro svůj tým způsobem mohli pochopit a vstřebat do svých každodenních pracovních funkcí. Máte-li slyšet odpor vůči změně, musíte se vrátit a znovu-doslova-bodů pro své zaměstnance, aby mohli jasně pochopit, jak se změny přímo či nepřímo bude mít dopad jejich práce. Nikdy nemůžeš po-komunikovat při změně podnětu. Kontinuální, opakované a rychlé výměny informací a sdílení znalostí, jsou klíčem k úspěšnému přijetí změn. Pokud jste špatně mluví o tom, pravděpodobně jste převedli pravověrných, ale dosáhla pouze 25% z vašich lidí. Promluvte si o tom nějaké větší a udržovat "up-selling" change.The umění a věda zabývající se lidmi strana rovnice je změna klimatu Management. V praxi to vychází z mnoha společenských vědních disciplin, aby účinně přivést lidi, technologie a nápady společně ve stejnou dobu. (C) 2004 TurningPointe Marketing, sro Všechna práva vyhrazena. Marketing pedagog, Kelly O'Brien, je tvůrcem "Vytvořit TurningPointe!" Marketing Bootcamp. Chcete-li se dozvědět více o tomto krok-za-krokem programu, a podepsal ZDARMA jak-na výrobky a 20-stránkový marketing
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
