В DOS и donts на нежелани телефонни обаждания
Като си ноктите премахнати! Много продавачи биха предпочели да имат ноктите отстранени бавно, отколкото направи студено повикване. И то не е чудно; с изобилие броят на резистентност към предизвикване техники там, търговците да си поставят за провал. Въпреки това, новите бизнес развитие е основен ключ към дългосрочно оцеляване на фирмата. Задайте си въпроса, какво би станало, ако си номер едно клиент спря купуват от вас днес! Ами, мисля, че ние всички знаем отговора! Ето някои здравия разум "упътване", за да ви помогне да определят по-качествени срещи на студено разговори: 1. Научете повече за бъдещите си клиент firstThe повече знаете за вашия Перспективите пред пускането на студен разговор и говори с тях, толкова по-добре шансовете си за един час. Тя ще ви помогне да подготвят по-персонализирани и по-добро откриване въпроси, плюс това ще впечатли prospect.Conversely, Ако трябва да се запитаме, "Ммм, това, което прави бизнеса си направя?" бихте могли да се означат като във времето нехранимайко. Вашата основна цел на първоначалната покана е да получите информация за компанията и да получите името на лицето, което извършва decisions.Even преди да направите, че първоначалният разговор, се направят някои изследвания в интернет - ако фирмата има уебсайт (не са много тези дни не), да видят и да видим какво те do.You може да работи с рентген или някой друг който отговори на телефона, или бихте могли активно да говоря с един отдел, когато знаеш, че ще получат относително информация, която може да се превърнат в нужда на клиента. "Надявам се, че може да ми помогне. Първо, аз съм гледам за името на лицето, което има, който се занимава с изискванията за обучение на Вашата фирма. (След получаване на името, да продължи.) Благодаря ви. Така че аз съм по-добре подготвени, когато говоря с тях, там е може би някаква информация можете да ми помогнете с, от една страна. "Можете да получите почти всичките си квалифицирани въпроси отговори от хора, различни от вашите решения машина за студено си calls.2. Да не се изпраща информация, преди края на Студената решение callBusy ръководители хвърляне доброволно изпъкнали пакети на литературата с циркулярни писма (независимо от това колко пъти в пощата си текстов редактор обединени имената им в организма). Започвайки един студен разговор с: "Аз ви изпрати писмо, взех то? "рядко предизвиква отговор като:" О, да аз го направих. Ти си този човек. Искам да се запозная с вас! "3. Не вярвайте на нежелани телефонни обаждания е просто" номера "gameThe лотарията е номера игра. Нежелани телефонни обаждания за назначаване е качеството на играта. Подход всеки от позицията на изпълнение и желание. Да не се горят в списъка на перспективите за по-бързо, колкото можете с продължителност, че вашият номер ще бъде изтеглен eventually.4. Не питайте за решение за откриването на студено callNever открит призив включително глупаво фраза "... и аз бих искал да се откажа от вторник в 2:00 или 4:00 ще бъдат по-добре?" Хората са устойчиви, когато се сблъскват с решения преди да видят всички. Също така се избегне не по-малко нелеп въпрос: "Ако мога да ви покажа един начин за ___, може би, не би ли?" Никой не обича да бъде "techniqued." Единственият начин те ще обмислят инвестиции време с теб е ако те видя известна полза от това so.5. Да имат интерес да създават откриване на вашия студена callHere едно може да сте в състояние да се адаптират: "г-жа Bigg, аз съм ____ с ____. Моята фирма е специализирана в (попълнете с крайната резултат клиентите искат и да получите от вас, т.е., "помага на организациите да подобрят ефективността на тяхната компания чрез развитие на уменията на тяхната работна сила"). В зависимост от това, което правите сега, и вашите цели, това може да бъде нещо си заслужава да погледнете. (Сега иска разрешение за продължаване на повикване) - Бих искал да ви задам няколко въпроса, за да видите, ако искате повече информация. "6. Задаваш въпроси на студено callSome хора предполагат че трябва да отиде за назначаването на студено повикване бързо и никога не разпространяват информацията. Не! Това са вероятно хората, които са несигурни с (не) умението да общуват по телефона. Ако някой не е потенциал, искам да намеря, че сега от офиса ми, а не губите време за създаване на среща, за да научат едно и също нещо. И ако перспективата е квалифициран и има интерес, мога да възбуждам любопитството си малко по телефона и преди да ги продаде на това, което ние ще говорим за това, кога пристига. Например: "Пат, на базата на това, което ми каза, изглежда, че ти би могъл да покаже доста значителна икономия на работна ръка със система като нашата. Най-добре да се направи ще е за нас, за да се съберат заедно за да мога да задам още няколко въпроса за вашия операция и ще покаже някои от нашите възможности да видим дали ще са годни. Какво ще кажете за следващата седмица? "Тогава стесните едно удобно време и за двете you.7. Да да проведете разговор за потвърждение след края на Студената callSome може да предложи това им дава шанс да се откажете. Точно така. И ако те са на този начин на мислене, те или няма да бъде там, когато си направил пристигнат, или те не би Вие в момента на ден. А телефона ви дава възможност за справяне с положението или и освен time.8. Да се съхранява студена callingAnd Не позволявайте на едно "не" да ви надолу. Последният разговор няма нищо общо със следващата, ако не нека отрицателни чувства удуши отношението си към хората. Пред хората генерира доход, но избягва телефон, пълнеж пликове и ходене не около направя. Комплект за вторични цели, можете да се постигне на всяка покана, като като просто някой квалифицирани като перспектива или не, така че може да има успех на вида на всеки call.Kevin е съосновател на Синята Ескимо решения и има успешен опит в управлението на бизнеса, продажбите и търговия с повече от двадесет години. Кевин отработено десет години с усилване АД, където заема различни ръководни позиции в рамките на операции и общо управление. За последните десет години Кевин се радва на много успешна кариера работещи в ИТ индустрията обучение с компании като информатика Group, като директор бизнес развитие, както и в осигуряване на качеството на обучение, ако той е работил най-напред като електронно обучение директор тогава продажби и маркетинг директор помага дружеството постигне някои ÃÆ'à ¢ В, ¬ Е ¡Ãƒâ € SA, В £ 45M приходи годишно. Преди създаването на Синята Ескимо, Кевин е и управляващ директор на Вижуъл живот "АД дъщерно дружество на OneClickHR
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
