Работи като знания работник в информационната ера
Старата adages: "Това е не какво знаеш, но кой знае" и "Високи технологии, високо Touch" би могъл да бъде девизът на знанията на работниците в 21 Century.Never преди в историята на света е в мрежа, така и междуличностна комуникация е потенциално по-лесно, по-широки, по-широко разпространени и парадоксално, по-difficult.The достъп до хора и информация в информационната епоха е без паралел в историята. Същото технологии, които са позволили това да се случи, е да намали времето между съобщения от седмици, за да seconds.There просто няма официално достъпна в рамките на който да извърши регулиране на съобщенията, на която мрежа и междуличностни контакти зависят. Времето, че хората, свикнали да използвате мислене и занаяти комуникацията си и взаимодействие е ограничено. Въпреки че обемът на съобщения разширява експоненциално, така също има, какво може да се отнася по-нататък "шум". "Шум", се съобщения, чието съдържание е обикновено по-малко, отколкото полезен и в много nstances банални и не полезен на all.Most на това, което се появява в списания, на обществени форуми и дискусии в описва нови форми на организация на работното място, които поемат твърда подкрепа от страна на институцията, в която те form.Coherent групи, които използват за да се нарича "самостоятелно интерес" групи и сега отново badged и призова "общности по интереси" или "експертните групи" или "учебни общности" или "качеството кръгове" или "виртуални екипи" или "Общности на практика". групи, които са получили официално насърчаване и институционална подкрепа, обикновено, не само загубил делото, но в много случаи активно недоволство от участниците, които често са "избрани" от техните колеги висши управление attend.The негодувание изглежда се основава на факта, че лицето не е самостоятелно избрани, с които той / тя би искала да съобщава на хората, този избор се прави за него / нея от страна на ръководството. Като цяло е налице: няма оценка за това дали лицето, което е "точният човек" за обсъждане и / или тема на обсъждане; не са се опитали да поема прекъсвач лед упражнения, когато групите първия срещнат, за да се опита да гарантира, че е налице достатъчни и необходими разбивка на междуличностните бариери за комуникация; опит andno да реализира или рационализиране на различните политически програми, които всеки отделен е изпратена да представи на среща с своите административни supervisor.The средствата, чрез които тези групи са създадени и управлявани, представлява пречка за неговия успех. Това по принцип не е призната от ръководството, което продължава създаването на тези групи, обикновено, защото прочетох малко в литературата и обезмаслено информацията, с добри идеи и след това, без задълбочено познание за това, което те правят, предприеха следващата управление "прищявка". Това е интересно да се наблюдава чрез разлика, че тези групи, които самостоятелно създават и самостоятелно умерено и не включват управлението слой на всички в техните конструкции, изглежда, да се направи много добре и да се постигне много. Има Въпреки това един недостатък, който е период, през който първоначалната цел на събирането е била постигната и групата се опитва да намери нов "причина за ÃÆ'à † â € ™ Ã⠀ SA, В © Тре", за да продължи защото стойността на взаимодействието, взаимното upports и "тиктакали" дискусиите, които добавят стойност към разбиране на всеки човек от постигане на разбиране и / или възприятията на другите в group.Most често, отколкото не, това не и групата участва в един процес, който е като "въртеливо движение. Той disbands, членовете поддържа контактите си жив и при нова причина за срещата появява след това някои от първоначалната група реформи, включващи останалите в групата и техните интереси и / или опит, става въпрос за bear.The работа, която всъщност се осъществява зад кулисите да се поддържа връзка и да продължи да подкрепя всяка друга е интензивен, скрити и по принцип не се съобщава по никакъв начин в рамките на съществуващите структури за отчитане или изпълнение отчетни инструменти. Тя може да заема най-малко 1 / 3 от един работен ден. Как се влеят в информацията, подадена в срок инструмент апартамента , които се опитват да записва работата на финансираните проекти е един от най-добре пазените тайни, използвани от най-staff.The съобщава, че тези групи правят на ръководството, с обикновено иновативни и практически предложения са Вероятно най-добрата форма на интелигентност на организацията може да реколтата. Има за съжаление сериозна съпротива от страна на старши слой за управление на получаване и разглеждане на информация, тъй като тя се възприема като като идват от това, което се описват като "диви" групи в рамките на organisation.Cynics на работното място обикновено се приписват тази реакция на старши мениджъри се miffed, че те не могат да претендират слава от работа, защото те дори не знам, че беше happening.There са компании от цял свят, които срещу възнаграждение и действително фонд "диви" поведение. Една компания например е създал "крадец на годината" за възлагане. Тя се дава на лице, което може да намери нещо в публичното пространство, които той / тя тогава лостове за значително подобряване на корпоративното line.The дъното и съща фирма и нейния персонал средства да отидат от достъп до интернет и разработване на продуктивни идеи при пълно заплащане на срок от шест месеца. Ако успеят след това те са възнаградени и дружеството получава в полза на работата си. Ако те не могат след това те са уволнен или най-малко се намират в ситуации, в които работата им е независимост значително ограничени за продължителен период от време. Това обикновено се поставя intrapreneur си я кураж и сили на риска подход за управление на цикъла на иновациите, преди да изберете да опитате, че идеята и увеличава натиск да успее, след като изборът е made.The реалност за повечето работници е, че много от проявите на организационна промяна - съкращение на персонал, аутсорсинг, сливане, разделяне, придобиване, партньор и постоянно прекрояване на вътрешните граници, отговорности и организационни схеми води до ситуации, в които е все по-трудно за работниците да се обърнат към установени роля на базата структури в организации, когато те се нуждаят труд или информация. Именно в тези условия, че работниците на лоста собствените си лични контакти, а не се разчита на нестабилни и отслабването на класациите организация. Работниците имат право само ако те са успешни в създаването и поддържането на личната си социални мрежи. Работата на мрежа наистина е "невидим труд", който не се отчита в работния процес диаграми или работата evaluations.In миналото, служители работят за сравнително дълъг период на "общности на практика" (Венгер, 1988 г.), в който те изградена опит в детайлите на работното си място. "Изследване на общности на практика е документирал редица важни характеристики на този стил на работа: работници, извършвана в ясно определени организационни и социални роли, те са силно запознати една с друга и общо значителни социални, културни и организационни знания, които служат като фон за работа и interaction.Workers като цяло, (но не винаги) съвместно разположен, което прави възможно да имат чести междуличностни комуникации , които са допринесли за създаването на общи познания, както и улеснено гладкото изпълнение на работата задача. "(кисело зеле и др., 1993 г.; Уитакър и др., 1994 г.; Nardi и EngestrÃÆ'à † â € ™ Ã⠀ SA, В ¶ m , 1999 г.) - Цитирано в "Той не е това, което знаете, това е, за които знаете: Работа в информационната епоха." Nardi, Бони А.; Whittaker, Стив; Шварц, Хайнрих 2001 литература www.firstmonday.dkRecent управление е документирано, че Тези условия на труд са бързо се превръща остарели. Едно от последствията на тези организационни и технически промени е, че в много фирми и организации, операции се провеждат в един все по- "Разпределени" начин - т.е. когато работници, предприемачи, консултанти, както и важни контакти могат да бъдат разпределени в цялата организация и дори света. В този вид на околната среда, работниците опит подчертава като: помня кой е в мрежата; знае това, което хората в мрежата са в момента прави и, че ако те се намират; избор между различни форми на медийни средства за ефективна комуникация с хора; е загрижен да "поддържат връзка с контактите, които може да се окаже полезен в близко или далечно future.In разлика от личната гледна точка на мрежата, по-голямата част от управлението литература за организация на работата място отразява основава екип подход. Тази литература генерични изглежда да се предположи, че работниците отиват за своята дейност в екип с ясно определени роли и стабилна, функции и отговорности. По същия начин, там е по-нататъшна предположението, че организациите са предвидими, стабилни structures.In слушане на хората в най-малко една голяма организация нациите и двете предположения са недействителни. Други изследователи доклад подобни гледни точки и в много други бюрокрации, например: Фишър и Фишер, 1998 г.; Лойд и Бойл 1998 г., Jarvenapaa и Leidner, 1999, Марк, Grudin и Poltrock, 1999.In този кратък преглед, което се предлага е, че управление на групи повторно оценяване на техните указания и да обмислят дали официалните им структури са "Изпълнение на резултати, които са прогнозни и / или въображаеми и след това проучи дали жизнеността на разгръщане и подкрепа на подземни, диви или повече "невронни мрежи на" предлагат по-добро direction.Bibliography: D. Анкона и Г. Колдуел, 1988. "Отвъд Задача и поддръжка" група и организационни изследвания, том 13, номер 4, п. 468-494.L. Офицер, 1999. "Видими и невидими работа: появата на постиндустриална трудовото правоотношение," В: Б. Nardi и Y. EngestrÃƒÆ "А † â € ™ Ã⠀ SA, В ¶ m (гост редактори). Компютърни Подкрепа съвместна работа, том 8, цифри 1-2 (специално издание), стр.. 115-126.Y. EngestrÃÆ'à † â € ™ Ã⠀ SA, В ¶ ина и V. Escalante, 1996. "Светски инструмента или предмета на привързаност?: В Възходът и падението на Пощенската Бъди "В: Б. Nardi (редактор). Контекст и съзнание: Теория и дейността на човека - Компютърни взаимодействие. Кеймбридж, Масачузетс: МИТ Прес, п. 325 -373.A. Епщайн, 1961. "В Мрежа и благоустройство социалната организация, "Родос - Ливингстън вестник, том 29, стр.. 29-62.K. Фишър и М. Фишър, 1998." Разпределената Mind: за постигане на висока производителност въпреки колективната интелигентност на Работа знания отбори. "Ню Йорк: Американски управление Association.N. Friedkin, 1982 година." Информационния поток чрез силните и слабите връзки вътре в организационната социални мрежи, "социални мрежи, том 3, стр.. 273-285.S.Jarvenpaa и D. Leidner, 1998. "Комуникация и доверието в глобални виртуални екипи," вестник посредством компютър съобщение, том 3, брой 4 (юни). J. Мия и Е. Венгер, 1991. "Разположен Обучение: Законни Периферни участие. "Кембридж, инж.: Cambridge University Press.P. Лойд и П. Бойл (редактори), 1998." Уеб Уийвинг: Интранет, екстранети, стратегически съюзи. "Оксфорд, инж..: Бътъруърт-Heineman.G. Марк, Й. Grudin, и С. Poltrock, 1999. "Почти едновременно с екипи на работното място," производство, ECSCW '99 (6-та Европейска конференция по компютърни Подкрепа съвместна работа, 12-16 Септември 1999 г., Копенхаген), п. 159-178, а в http://www.research.microsoft.com/research/coet/VirtualTeams/ECSCW99/paper.doc. Б. Nardi, А. Kuchinsky, С. Whittaker, Р. Leichner, и H. Шварц, 1996. "Видео-по-Data: технически и социални аспекти на съвместната мултимедийно приложение," Компютърни Подкрепа съвместна работа, том 4, брой 1, стр.. 73-100.B. Nardi, и Y. EngestrÃÆ'à † â € ™ Ã⠀ SA, В ¶ m, 1999. "А уеб на вятъра: Структура на Невидим работа", В: Б. Nardi и Y. EngestrÃƒÆ "А † â € ™ Ã⠀ SA, В ¶ m (гост редактори). Компютър Подкрепа съвместна работа, том 8, цифри 1-2 (специално издание), в http://www.best.com/-nardi/InvisibleW.html.E. Венгер, 1998. "Общности на практика". Кеймбридж, инж.. : Кеймбридж Press.S университет. Whittaker и H. Шварц, 1999. "Заседанията на Съвета: Влиянието на график среден на дългогодишни координационна група в разработката на софтуер," Компютърни Подкрепа съвместна работа, том 8, стр.. 175-205.L. Wildeman, 1998. "Съюзи и мрежи: Следващото поколение," Международен журнал за управление на технологиите, том 15, брой 1 / 2, стр.. 96-108.A. Улф, 1978. "Изгревът на мислене в Мрежата
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
