交您的顧客您的朋友
最簡單的方式描述' 榴連果' (發出音的doo ree 安) 將說這是淡黃色綠色果子關於一個中間大小的西瓜的大小。它有釘厚實的皮膚, 和濃bitterish 甜果子。
通認作為果子的國王, 它散發徘徊好幾天的一個overpoweringly 辛辣氣味, 因此這是被取締在旅館和飛機裡的項目。對那些不習慣對它強的氣味, 它是某事他們不會接觸與六英尺桿。但在亞洲, 這是一個空前地方喜愛。
儘量我享用果子, 您從未會找到我志願出去和買它從出現□' 榴連果' 季節的許多路旁棚子。原因簡單- 運載' 榴連果的家trunkload 會意味我的汽車會結束之後發惡臭好幾天。並且一個殘餘辛辣氣味被困住在一輛有冷氣的汽車可能曾經是最壞的事, 讓我告訴您!!
那麼去年, 當我發現了有實際上會運送' 榴連果的新鮮從他的果樹園對我的門階的人, 我高興。' 榴連果人' 現在計算有許多其他人像我在那裡之外誰寧可會進入' 榴連果撤退' 比駕駛在一輛stinky 汽車, 並且他找到他的適當位置做家庭交付。
如此什麼是' 榴連果人' 做為我, 他的顧客? 他提供我便利不是必須出去那裡在熱和交通買' 榴連果的和發惡臭我的汽車為某事, 我不是均勻100% 肯定的意志口味好。
其它' 榴連果' 賣主發現了他們的適當位置在賣果子沒有它尖刻的皮膚。如果您曾經設法撬起開放' 榴連果' 你自己, 您知道這是最佳留下這項棘手的任務給專家。
一些賣主提供打開果子作為免費服務對他們的顧客, 其他人賣果子被預先包裝在塑料盒裡。雖然塑料盒無法技術上舉行在氣味和防止它發惡臭您的汽車, 他們是一個好選擇對被刺的棕櫚和流血的手指。
教訓# 1: 傾聽您的顧客的問題。如果有任何您能做使他們的生活, 保存他們時間並且努力, 您可以湧出發現了您的適當位置。建立您的事務在它附近, 並且您有一個surefire 優勝者。
但' 榴連果人' 不停止那裡。他精選' 榴連果的為我(因為我是完全地沒有線索的在區別好果子與一下等一個) 並且運送唯一最佳的果子。
不僅那, 他支持各果子以他的個人保證, 它將是最佳的質量- 多汁和鮮美。如果任何他的果子結果是不標準的, 所有我必須做將告訴他, 並且他將替換那些果子在我的下次序, 加上投擲在夫婦更多果子作為信譽姿態。
教訓# 2: 由支持他的產品以一個個人保證, 他建立顧客的信任在他, 他的產品和的確他的事務。信任是最大的因素在保證重覆事務。它完全地投入顧客輕鬆自在做生意以某人他們知道將提供質量。並且坦率地, 我寧可會做生意與某人我比與一個陌生人, 是知道和信任?
快速今後對這個星期。他告訴我說, "嘿, 聽, 我駕駛入城市從我的果樹園, 並且我有批最新鮮的' 榴連果的這個季節。真正地, 這些到目前為止是最佳。要我路過您的房子與一些?"
您會錯過一個提議像那嗎? 它在六個月因為I 最後被定□從他, 和以這种日程表我坦率地運行, ' 榴連果的必須absolutely 是最後事在我的頭腦。但' 榴連果的再正是季節的聽力並且知道我不必須舉手指去買他們誘惑。毫不猶豫地, 我定購批被提供同樣下午!
教訓# 3: 發現一個原因與您的顧客聯繫, 保留他們在知道, 提醒他們, 您仍然是在提供同樣了不起的顧客服務附近, 並且有您的重覆顧客權利那裡;o) 。
' 榴連果Man' 的企業戰術不是新的而是他們運作像魅力。考慮怎樣您能適應他的戰術入您自己的事務。
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