您給您的顧客足夠的原因回來到您的事務嗎?
好顧客服務不再是足夠在我們居住的市場。時間變動並且業務責任人獲悉他們需要創造這樣一個令人敬畏的顧客忠誠節目他們經常總是在他們的顧客的頭腦最前方。
競爭在您需要站立從人群的今天全球性市場- 比您的競爭者, 更加重要地快速的比您的競爭者和, - 好
比您的競爭者難忘的!
您的成功在事務取決於您的能力改變。
顧客在2003 是更多需求, 更加聰明的, 和有更多選擇當它來到他們花費他們的金錢的地方並且多頻繁他們花費它。不會您這寧可是您的事務和沒有您的競爭者的?
您需要工作更加聰明, 不更加堅硬, 和致力您的時間和能量在計數.... 的事
一天24 小時將生長您的事務的修造的更加巨大的顧客忠誠, 每星期7 天... 甚而當您睡覺。
變得重要在您的全球性市場並且您將由是在您的顧客的頭腦最前方和接受獎勵不盡的提及對您的事務。
創造難忘的經驗在您的遠景的頭腦裡並且顧客和您將有益於為終身。
如果您想要做一秒鐘, 第三, 第五和第十二銷售您必須創造您的顧客永遠將談論的難以置信的顧客服務經驗。
您的顧客服務的質量長期將記住在他們之後支付的價格被忘記了。
如果您想要猛烈地增加您的來訪的遊客數字對顧客和您的顧客對持續的重覆顧客您需要聯繫聯絡與他們越經常越好。
營銷宗師告訴您的競爭者連續地設法誘使從您的我們如果您不是接觸與您的顧客每六個星期他們真正地不是您的顧客, 僅人們並且您的事務。
誰的口袋您要您的顧客填裝... 你的或您的競爭者嗎?
創造是很原始的問題的區別集合您除您的顧客不會作夢做生意與任何人的您的競爭者之外。
如果您的顧客作為是沒看見您與您的競爭不同他們總將做出他們買的決定根據價格單獨
寄發正確的消息到您的市場!
繼續採取的行動是任一事務的當中一個最重要的元素。它是重要一直接著: 您的遠景, 您的顧客, 您的會員。
您平均它採取7-12 隨後而來上升使人買從您的知道因此您必須通常與他們聯繫持續地。
神色在這些驚心的統計提供了由全國銷售協會: 2% 銷售被做在第1 聯絡。
3% 銷售被做在第2 聯絡。
5% 銷售被做在第3 聯絡。
10% 銷售被做在第4 聯絡。
80% 銷售被做在5 第12 聯絡。 繼續採取的行動三個區域是:
(1) 遠景
提供自由報告、培訓班、ebook 或時事通訊因此您能保留聯絡與那些不買在第一參觀。
(2) 顧客
將由保留在恆定的接觸與您的顧客您創造他們將提到您對他們的朋友的許多愉快和滿意的顧客。愉快的顧客是消息靈通的顧客, 較不可能請求退款和再可能買從您。
(3) 會員
如果您想要收入生產會員您必須給他們最新的訣竅、技術、訓練和刺激以恆定的繼續採取的行動。
一旦您的事務增長那裡是您能接著以您的遠景的沒有方式, 顧客和會員用手因此您必須設定您自動化的系統從一開始或當您能。
***** 一旦這被設定它跑沒有進一步輸入從您*****
公司最近感激地發現多麼重要客戶繼續採取的行動是並且他們創造了autoresponders (自動messages/emails) 為這個目的投入您的事務在自動駕駛儀。
TIP: 避免使用自由autoresponders 如同他們通常包括做廣告為人民的產品(轉變話題的人從您的提議和幫助您看起來業餘。記住, 在事務怎麼您由您的顧客察覺意味一切!)
一旦您的系統是到位您積土它與自動地將出去一次某人的電子郵件自動地訂閱或被訂閱!
樣品為遠景:- 您許諾的消息(1) 免費資訊(直接交付)
關於最初的產品的消息(2) 更加了不起的資訊(一天在消息1) 以後
消息(3) 混合在關於您的產品的資訊以免費資訊(一天在消息2) 以後
消息(4) 開始賣您的產品當提供更多資訊(一天在消息3) 以後
消息(5) 免費資訊和怎麼他們將受益於買您的產品或服務(一天在消息4) 以後。 樣品為顧客:- 消息(1) 感謝他們他們的次序和告訴他們他們可能與您聯繫如果他們需要任一幫助(直接交付)
消息(2) 再感謝他們和給他們自由獎金(一天在消息1) 以後
消息(3) 送短的筆記認為您提供他們其它自由獎金和問怎麼他們享用產品(七天在消息(2) 以後
消息(4) 送短的筆記認為您希望他們享用產品並且那您認為他們也許感興趣讚美產品....(seven 天對一個月在消息(1) 以後 如果您沒得到autoresponders 到位不是太晚。給您的顧客一個原因回來到您的事務由保持與他們聯繫並且您將是am*zed 在您將達到的結果。獲得樂趣!
關於作者
版權2003 年。版權所有。Karin 供以人員。Karin 是淨財富、交互式時事通訊為先進的網際網路退伍軍人, 企業家和初學者的出版者。開始接受您的每週行銷, 誘導, 顧客服務和金錢要訣參觀 http://www.reprintrights4.u.com 和用您的ePackage & 獎金時事通訊捐款& 自由禮物細節填好popup 在詞條。
karin@reprintrights4.u.com
文章來源: Messaggiamo.Com
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