雲風暴之前收集：利用品牌的力量
品牌管理如何能夠幫助公用事業機構建立一個'差'。想過為什麼許多消費者願意付出更多的信任的名牌商店，而不是一個品牌，這往往是同樣的 產品使用不同的標籤和更高的價格標籤？聲譽。一個公司的聲譽是其最大的資產。最近的醜聞，例如美國國際集團，安然和世通已經嚴重妨礙了互相信任 業界團體和廣大市民的道德持懷疑態度的公司。如果我們看一看安徒生的情況，主要原因是公司不再存在是因為負面的聲譽，建立了一 短期內time.Also許多其他實體的有關安然公司的醜聞也從來沒有恢復。信譽不僅是形成了一段時間，而且隨著時間的推移，作為功能複雜的相互關係和 交流與利益相關者和組織在不同情況下。這表明，名聲是基於歷史的行為和記憶/看法，利益相關者參與了 組織在特定情況下隨著時間的推移。它表明了堅實的了解利益相關者的標準來評估的聲譽可以幫助開發一個reputation.Finally，如果聲譽 隨著時間的推移和發展其結果是一系列複雜的關係和行動，有這樣一種危險的公司，並非總是得到承認。這是可稱之為'聲譽的期望。'的 價值對一個公司的整體聲譽，是很容易看到它關係到一個企業的收入：作為一個公司的聲譽提高，他們也自己的銷售（夏皮羅，1982）。一個企業良好的整體聲譽，擁有寶貴的 資產？ “善意”（品牌名稱，企業標誌和客戶忠誠度）。一個企業的良好聲譽可以轉化為更可信的廣告（Goldberg和哈特威克，1990）。品牌通常可以 庫對一家公司的聲譽（高品質高性能的產品上往往可以轉移到其他產品通過品牌名稱）（英雄慕迪，1985;沃納菲爾特，1988）。甲公司將失去其視為聲譽 如果多次未能履行其既定的意圖或市場信號。 A股市場的信號提供信息以外停留於形式，意在傳達信息，以提醒其他公司，它的意圖，承諾，或 動機。這種間接損失的聲譽，防止其認為該公司從信號有效，因為它的信號將被給予很少注意其競爭對手。一個公司，那麼，有相當 鼓勵努力建立一個可信的聲譽。信譽企業之間的發展時，企業不能確定彼此的選項或動機，他們處理彼此多次在有關 情況或過去的交易與其他企業的觀察（米爾格羅姆和羅伯茨，1982年a）。信譽的形成通常發生在其他公司必須嘗試收集缺少的信息通過信號 給出的解釋發起公司的行動表明了其作為未來的行為。的公司，因此，可以使用的聲譽和信譽的一種手段預測競爭對手的行動。聲譽， 不過，是一個不完美的屬性，因為總是有一個時間差的影響;公司必須不斷調整的聲譽最近一段時期（夏皮羅，1982）。信譽永遠是最合時宜剛剛結束的最新 交易;的態度對未來的交易依賴於以前的態度，其準確性與衰減之間的時間transactions.The關鍵因素是聲譽滯後有關的時間框架 的速度和學習費用（信息流）。聲譽的概念，取決於企業的初始信念和觀察另一家公司的過去的行為（目前等。，1985年;羅傑森，1985;索貝爾 1985）。通過提供準確的信息，提高公司的聲譽，但上述的費用可能眼前利益可以由愚弄的競爭者，因此，公司採取短期 損失建立的良好聲譽和安全的更大，長期gains.The想法“雲聚集在風暴之前，”清楚地表明，機構常常可以克服的複雜性。但是，這要求鋪設 基金會以及提前處理的問題。中央戰略這種努力正在開發一個強勢品牌。從本質上講，企業必須自己的品牌或品牌的競爭對手。強生公司 約翰遜一直被作為一個世界上最值得信賴的公司。他們處理泰諾產品召回時，幾個消費者氰化物中毒死亡的水泥業已良好的聲譽，因為 他們把他們的客戶的安全之前，短期利潤？儘管該公司無關的產品篡改。其影響如何管理和媒體關係的工作人員，最終表現 導致了較高的銷售泰諾該產品後，重新提出，相對於其他許多產品的銷售沒有恢復後的產品召回。因此，正如醫療保健公司的產品有 直接影響人的生命，信譽有多重要，實用的企業管理？企業提供實用的基本要素對人的生命。這是其中最大的原因在公用事業公司 部門要繼續加強他們的形象，以維持在市場上。這可能持有適用於任何組織，任何業務;然而，管理聲譽的原因是非常重要的實用工具 企業是事實，他們的產品/服務影響人類生活的'直接'。換句話說，低質量的產品，如'水'的生活成本，可以一個人的消費是誰。證據人死亡 經飲用不衛生的污水在非洲和印度清楚地證明了上述觀點。正如有人說，一旦破碎的聲譽可能會被修復，但世界的目光始終保持在那個地方的裂縫 是，這也適用於非常實用的案件，因為企業的產品/服務，他們處理in.In我認為，機構應該實行藝術品牌是否具有競爭力的企業或 壟斷經營的領域。客戶用於購買品牌產品，即使他們購買的無形資產，如電力。換句話說，消費者仍需要知道他們所購買的這 資源從一個公司，尊重其社會的生活質量和他們購買它以公平的價格。如果這種做法是沒有實現和測量，然後公用事業運行的風險，因為超支 競爭對手和其他市場參與者。因此，公用事業機構必須進行戰略性思考的方面發展自己的品牌。通過發展，我不是一個標誌或品牌名稱，但更發展 1你的利益相關者的關係。我們常常會發現公司的產出率的基準，但品牌的重要性越來越為商標的區別，企業必須開始自己的品牌標杆 management.Utilities應該汲取的經驗可口可樂，這是舉世皆知的欽佩。可口可樂，但是，沒有考慮其市場地位掉以輕心。它繼續為消費者提供積極 圖像激勵忠誠。事業有同樣的知名度，其服務範圍內的領土。但是，他們可以在此闡述商譽不斷推銷自己向公眾強調， 他們提供必需的服務，使世界經濟發揮作用。這是怎麼做到的呢？前天轉型，傳統的手段，這樣做涉及展示他們的奉獻 社區。這意味著回饋社會，發揮作用，贊助有意義的公眾活動中的標準工具品牌模板。作為一個壟斷確實需要一個良好的企業，近年來citizen.Utilities 已挖掘更多的擔保與從下面的財務問題。但是，與市場的需求，更新，更好的服務，這一做法的品牌，現在必須超越舊模式。市民 逐漸認識到品牌的概念，可以區別，即使它來買電。人們知道，例如，綠色能源是option.It重要的是，公司要實現的 品牌不可能在一天內完成。這是一個持續的過程，可以幫助企業承受即使是最猛烈的風暴。例如，一個實用工具可能會擊中訴訟圍繞排放量的水平，或 媒體可以挑戰的業務管理案件洪水。市民可以迅速地買進公用事業的觀念，一般都更關心的是提高他們的底線比為 社區一個安全的環境。但是，宣傳戰略和宣傳計劃是在最前線連續可大大有助於克服這一問題，從公共關係的角度。如果消費者正確 接收品牌信息，那麼他們可能接受消極事態的還是次要的醜聞當地公用事業，案件強生公司如上所述。這相當於選民普遍認為 工黨政府執政的無能。雖然媒體通常情況描繪的努力“立委”的醜態，儘管是持懷疑態度，多數選民仍然是“愛”自己當地的國會議員。 回鄉站在自己的公民！換言之，開發實用的品牌不只是賣。這個過程需要是全面的，涉及各部門在組織內部，也正在 納入公司的使命和願景聲明。這並不僅僅意味著，社區和消費者購買到消息。這也意味著，每一位員工必須接受公司的消息，因為他們 始終成為“品牌大使”。有效的品牌是為了紀念所有stakeholders.Branding承諾，當然，更容易在產品或所提供的服務是第一個同類型或 當企業有競爭迎頭業務。激烈的市場競爭，所有的公司就必須追求完美，戰略，不斷提高的期望。如果沒有這樣的承諾，大多數公司 注定要平庸，一個失敗的方案隨著時間的推移，由於動力的經濟形勢在不斷變化。管制公用事業，同時，必須“提供一個暖和的毯子”，並準備 適應競爭的環境，說experts.Utility誰開發企業的聲譽高品質的命令較高的價格出售高質量的產品，例如英國天然氣公司，聯合公用事業，Powergen公司 等這溢價必要的激勵，促使供應商犧牲可能帶來的短期收益可能通過降低質量。這種優質的是租金的聲譽，以償還成本 建立和維持聲譽。在最初幾年，一個新產品？特別是資本品，其可靠性和耐用性，可能需要數年時間證明？用戶和競爭對手往往很少有其他 資料據以他們的行動。擁有一個良好的信譽又確保了高品質的公司將會更大，擁有更多的客戶，因為客戶會更少離開優質企業在長遠來說， 更多抵達因為字口口活動從其他customers.In總之，聲譽是無形的，複雜嗎？司機的主要創造的美譽嵌入內心深處的公司。作為名譽 一計定義並堅決某種意義上身份。在這個世界上，產品，市場和行業的界限，在不斷地變化，公司的品牌可以設置除了給予他們強有力的身份和改善 股東價值。通過品牌，企業正在既是隱含和明確的承諾，合同與市場對水泥的關係。當涉及到的品牌，事業一般獲得郵票 批准。而善意能轉化為增加收入，有一個更好的地位與regulators.Gaurav Bahirvani MBUS（2004年，英國），碩士（2003年，英國），拜耳（2002年，印度）郵寄地址：gaurav.bahirvani @ gmail.comAbout作者： Gaurav Bahirvani住在曼徹斯特，英國，目前正成為企業品牌發展系統分析一個最大的多種公用事業機構在美國Kingdom.Gaurav也是媒體和
文章來源: Messaggiamo.Com
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