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如同孩子说, 多么凉快的这是?

您是事务, 非盈利或协会经理和, 终于, 您决定做正面事关于你的那些重要外部观众行为- 多数影响您的操作的行为。

什么您做着, 当然, 创造将帮助达到您的管理目标的外在赌金保管人行为。最佳的部份是, 您实际上将成功它当您说服那些关键外部伙计对您的思维方式, 那么移动他们向帮助您的部门、分裂或辅助伸手可及的距离它的目标的采取行动。

什么它下来到是这。您的公共关系努力比新闻发布、特殊事件的时刻和小册子必须介入更多如果您真正地想要得到您的金钱的价值。正确的PR 可能修改单独悟性和真正地导致帮助您成功的被改变的行为。

这一张公共关系图纸那作用象您自己的PR 全球性定位系统: 居于行动在事实的他们自己的悟性在他们之前, 导致可预测的行为某事可能完成。当我们创造, 改变或加强那个观点由到达, 说服并且移动对渴望的行动行为最影响您的组织的人民, 公共关系使命是成功的。

没有末端对可能流动从那个根本前提的这结果。例如, 远景开始工作与您并且顾客做重覆购买; 与政府机构和立法机关的改善的联系; 资本送礼者或指定来源做询问。并且与教育, 辛苦, 财政和医疗保健社区的更加牢固的关系。

并且不要排除如此结果象改进的活动家小组联系, 和膨胀的反馈渠道; 反弹在陈列室参观; 社区服务和保证人机会; 新提议对于战略联盟和合资企业; 会员资格应用在上升、和几乎一定, 新thoughtleader 和特殊事件的时刻联络。

由于您的最重要的外部观众必须真正地来看待您的服务、操作或产品用一个正面方式, 每名您的PR 支持队的成员各种各样的结果能流动从这种管理方法到公共关系。它可能引起第二代产品活动象顾客做重覆购买; 与教育, 辛苦, 财政和医疗保健社区的更加牢固的关系; 与政府机构和立法机关的改善的联系; 远景开始工作与您, 和甚而资本送礼者或指定来源看您的方式。

您能甚而看结果譬如社区服务和保证人机会; 新提议对于战略联盟和合资企业; 改进的活动家小组联系, 和膨胀的反馈渠道; 反弹在陈列室参观; 并且会员资格应用在上升, 不提及新thoughtleader 和特殊事件的时刻联络。

由于您明显地要您的最重要的外部观众看待您的服务和操作或产品以正面方式, 每名您的PR 支持队的成员必须被卖在什么您做着。是特别谨慎的他们接受现实悟性带领行为可能帮助或几乎总损害您的单位。

去在PR 图纸与他们, 特别是计划为监视和汇聚悟性由对您的最重要的外部观众表示怀疑的成员。问题喜欢这些: 您知道多少我们的组织? 您知道多少我们的服务或产品和雇员? 您有预先的联络与我们并且您对互换是喜悦的吗? 您体验了有我们的人民或规程的问题吗?

因为您也许怀疑, 努力的悟性监视零件可能由专业勘测人处理如果预算是那里。但是, 您总使用并且是在悟性和行为事务的您的PR 人民, 能追求同样宗旨: 辨认也许翻译成造成损害的行为的虚假、假的假定、无理由的谣言、不精确性、误解和其他消极悟性。

这里, 您需要制定您的公共关系目标, 一个演讲变型突然出现在您的关键观众悟性监视期间。疑义您的新目标不会努力调直在那危险误解之外, 或改正那总不精确性, 或做某事关于那个残损的谣言。

每个目标需要战略显示您怎么到那儿。有三个战略选择当它来到做某事关于悟性或观点挑战: 创造那里也许是无的悟性, 改变观念, 或加强它。顺便说一句, 如果您选择错误战略, 它将品尝象辣根调味汁在您的果仁巧克力。如此肯定新战略适合很好以您的新公共关系目标。例如, 您不想要选择"变动" 当现实口授"加强" 战略。

因为有从未任一休息为疲倦, 您必须现在task 您的PR 队准备一些仔细地被瞄准, 矫正语言。是□制, 令人信服和可信和清楚和事实的语言。有少许选择这里。您必须改正残损的悟性由转移观点往您的观点, 导致渴望的行为。

现在, 工作以您的通信专家很可能选择通信战术运载您的词对您的目标观众的注意。您能采摘从是可利用的十二个。从讲话、设施游览、电子邮件和小册子对消费者简报, 媒介采访、时事通讯, 个人会议和许多其他。但是肯定的, 您采摘的战术为人所知到达伙计象您的观众成员。

由于消息的可信度可能依赖于怎样它被提供, 您也许介绍它给更小的汇聚而不是使用高外形战术譬如新闻发布或脱口秀出现。

当您能不再抵抗呼叫请求进展报告, 您将必须反应由返回到领域与您的PR 队为第二个悟性监视会议以您的外在观众的成员。使用许多同样问题被使用在第一基准会议上, 您现在将是机敏的为标志, 坏消息悟性被修改在您的方向。

在节目丧失动力的事件, 您能总加速事态由使用更多通信战术与增加的频率一起。

再因为孩子说, 它是凉快当公共关系提供您一项选择, 一个让您修改单独悟性用方式那结果在被改变的行为导致直接地您的组织的成功。

请感到自由出版这个文章和资源箱子在您的ezine 、时事通讯、离线出版物或网站。拷贝会被赞赏在bobkelly@TNI.net 。

罗伯特・A. Kelly 6A?□6A.4a".8A.6A?4a??6A"4A© 2004 年。

鲍伯凯利帽律师, 与企业, 非盈利和协会经理写和谈话对使用公共关系根本前提达到他们经营的目标。他是DPR, 百事可乐可乐Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR 、纽波特新闻造船& 干船坞Co.; communi- 正离子的主任, 美国内务部, 和代理辅助新闻秘书, 白宫。他拿着理学士学位从哥伦比亚大学, 主要在公共关系。

参观: http://www.prcommentary.com, bobkelly@TNI.net

文章来源: Messaggiamo.Com

Translation by Google Translator





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