声音喜欢您的情况?
真可惜! 潜在地有生产力的公共关系居于基于他们的桨在一个大组织。粗修以战术和有点儿留下目标观众悟性(和行为) 给几乎做他们自己的事。
大痛苦在途中!
未看管, 关键公开悟性可能morph 入损害组织的痛苦的行为。
正义平原不应该发生。
在军事讲话, 所有它采取是某一持续的"英特尔。"
首先, 坚持那潜在地有生产力的公共关系队得到繁忙由给予您的最重要的观众优先。他们无法立即研究一切。如此为起始者, 他们能辨认那真正地基本任务观众。
然后监测悟性由与组成那观众的一些伙计相处融洽, 并且经常做它。同样与其它重要外在公众, 当时间准许。
什么是在他们的头脑? 任何消极感觉? 看或听见任何事需要改正? 有是一个问题在也许来您的方式的天际?
对那些问题的答复帮助您的乘员组形成公共关系目标? 修改过的悟性导致修改过的行为。例如, 改正印象, 您卖劣等商品; 或悟性, 您倾向一个特殊族群; 或信仰, 您的服务不是价值价格您充电。
制定公共关系目标让我们您的公共关系队焦点在哪个战略他们想要使用到达那个目标。
没有一个大选择。实际上, 三是可利用的。他们能选择在创造悟性(观点) 当无存在, 或改变现有的观点之间, 或加强它。
但他们的弹药将是他们为通信做准备对那基本任务观众的令人信服的消息。那导致行为您渴望的消息设计影响悟性用方式。
消息必须概述是什么问题并且什么一些那个目标观众的成员相信。然后它必须清楚地记下问题的真相省去任一夸大或炒作。换句话说, 它必须是可信, 可信的和特别令人信服和□制。
输入"负担," 您的人民过去常移动您的消息向您的钥匙的成员的注意的通信战术, 目标观众。
有浩大的您的公共关系人民能选择的通信战术。他们包括一切从面对面的会议、emailings 、操作eds 和新闻发布对特殊事件的时刻、讲话、商业展览出现和市政厅会议。
不那么快速地等待一分钟,! 您的公共关系队措施怎么将进步? 最佳的方式将再穿上显示器帽子和扇动在目标观众之中的成员。
使用令人信服的消息作为指南, 应答者意识到消息吗? 如果那样, 什么是他们的反应对它? 您的乘员组发现证据, 预先的观点(悟性) 行动了您的方向? 如果那样, 在何种程度上? create/change/reinforce 战略选择是正确的, 或它必须被调整吗? 提炼是在消息在有条有理, 意味那里是可观的工作做?
明显地, 解决问题序列必须仔细地是retuned 当进展获得为了保留它在目标? 修改悟性, 改变行为, 和达到不仅成功, 但渴望的公共关系收效。
关于作者
鲍伯凯利帽律师, 对公共关系根本前提写和讲话。他是DPR, 百事可乐可乐Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR 、纽波特新闻造船& 干船坞Co.; 通信、美国内务部, 和代理辅助新闻秘书, 白宫的主任。 mailto:bobkelly@TNI.net 参观: http://www.prcommentary.com
文章来源: Messaggiamo.Com
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