六个原因您don?t 需要一位技术作家(和为什么they?re 死错误!)
我知道, 我知道。时间是坚韧的。您必须做应得物与您有的职员。它是共同并且合法哀叹在今天工作场所。您一定做更多与较少, 因此一个明显的地方削减成本是在您的文献努力。终究, 作家和编辑是豪华在精瘦的时期。您是一家小公司并且您可以导致您的文献机构内部, 正确吗? 再认为。雇用正确的自由职业者做工作能第一次正确地保存您上百或数以万计在询问台里叫, 业务通话、文件修正, 和发行。这为什么。
1 。您想要某人以您的产业或产品知识。 您的产业或产品知识是有用的, 但您的作家的能力通信很好在文字和在讲话的词对您的文献项目的成功是关键的。一位好技术作家: 设计易使用和容易对发现文件。 写得清楚和容易对跟随指示。 展示使他或她迅速获取新技术知识技术知识的一个宽广的范围。多数技术资料编写者在学会上兴旺阴暗的技术事实尽量他们喜爱谈论分号的优点。最佳的技术资料编写者是令人惊讶地快的研究。 创造文件模板以您的公司能重复利用的一次干净, 专业出现。 询问您的SMEs (事项专家的) 聪明的问题那您也许不认为要求, 保证产品性能的详尽的覆盖面。 2 。程序员或工程师能写文献。 噢, 真正地? 他们已经不是足够繁忙的? 我工作了的多数程序员和工程师厌恶文字。让他们做什么他们做最好并且让作家做什么她做最好。
好技术作家是多数文字处理程序的电力用户, 帽子(帮助创作工具), 和是厕所的对将提高您的公司的专业名誉的最新的文献技术。一位好技术作家是精明关于设计趋向和最佳的实践。您可以说这为您的工程师和程序员吗?
3 。您需要一位作家在站点。 为什么? 这是2005 年。多数自由职业者的技术资料编写者有高速互联网连接、传真机, 和手机。我工作了与我从未甚而遇见了的客户或谁我遇见了两三次为文献回顾会议。它是好的为作家并且它是好的为您当您没有一个额外身体占去您可贵的空间。我发展了一些我的最佳的专业关系在网际空间。
4 。只您了解您的用户的需要最好。 是, 您。您知道什么他们想要并且什么他们需要; 所以您的事务是很成功的。考虑以下问题: 您的文献需要适应对新手用户或老练的techno 怪杰吗? 您会分析您的观众和给那写观众? 您了解您的观众的基本的学习的样式吗? 图表将运作更好比词表达您的消息吗?CD 或基于HTML 的联机帮助将运作更好比打印文献吗? 您怎么将交付和将分布最后的文献产品? 一位好技术作家将执行用户需要分析和将提供驾驶您的信息建筑学设计的文献计划。她将创造将演变在项目中, 将允许文献增长的文献计划当您的产品改变。以一个巨大基础, 您不会必须重创轮子以您的产品的每新叠代。
5 。您已经会使用微软文字处理系统。 那是伟大的并且它重要。 您是thorougly 舒适的以词的先进的特点吗? 您作梦在宏指令吗? 您通晓处理大, 复杂文件做微软文字处理系统颤抖和崩溃) 技术资料编写者的FrameMaker (一高度联合国用户友好但强有力喜爱的工具? 您曾经设计了联机帮助使用RoboHelp 吗? 您的Photoshop 怎么样、以图例解释者、油漆行赞成, 夸克、Visio 、InDesign, 和基本的HTML 编制程序技能? 您意识到新趋向在文字和语法样式因此您的公司的消息将是一致和语法上正确的吗? 好技术资料编写者带来多血症的广泛的运作的知识文字处理和图表节目并且标准企业文字实践。
6 。您能跟上文件更新。 什么是您的计划为文献版本管理? 谁将写更新? 您怎么将保证您的用户有最新和最了不起的版本? 如果您没有一个版本和来源控制系统到位, 您的文件的多个版本在几个文件夹创造一个组织恶梦当是时间校正或更新。
有趋向往唯一源头技术文献那些日子。简单地投入, 这意味一个来源为所有您的文献需要。这个唯一来源也许包含材料为您的印刷品指南、联机帮助, 和训练材料全部在一个地方。在唯一源头, 作家标记具体材料至于具体使用。当您提供文献, 您简单地选定您想要的类型文献(即, 印刷品、联机帮助、用户指南、训练材料, 技术参考信息) 创造并且软件做休息。点是, 一切是在一个地方, 做版本和来源控制简单。设定一个唯一源头系统以后现在将保存您时间和未来头疼。一位好技术作家通晓产业趋向为唯一源头, 也许能帮助您设定唯一sourced 系统在您的组织之内。
如果您是怀疑的关于雇用一位技术作家, 考虑这。好书面表达能力总将是受欢迎在企业世界。但是, 在今天复杂企业世界里, 是一位好作家不是足够。一位好技术作家需要技术精明, 许多软件程序声学, 和无缺点的研究和文字技能。
您会雇用一名会计开发软件吗? 您会要工程师回答电话吗? 您会盼望一个撰稿人做您的税吗? 大概不是。如此, 给您的事务和他们该当的您美妙的产品专业注意并且考虑一位技术作家为您的下个文献项目。
Copyright 2005 年安Zuccardy 。版权所有。
安・Zuccardy 是一位自由职业者的技术和拷贝作家以17 年产业经验在行销和技术通信。她当前与IBM 协商在她写软件用户手册、训练指南, 和发行笔记的Essex 连接点, 佛蒙特。安并且是佛蒙特Shortbread Company 所有者。她可能被到达在 Wordbrains.com。
文章来源: Messaggiamo.Com
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