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困难的关系在工作-应付工作场所冲突

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困难的关系在工作-如何影响不合作

我们在我们的生活中依靠并且花费与我们的同事的更多时间比有多数其他人民的: 我们常常地体验冲突在工作。 这是开始被认可的问题,但是它仍然没有涉及有效地或十分地。 冲突是什么的这样广义项可以是老练的,范围从办公室闲话到彻底胁迫。 在几乎每一个办公室那里总是个性碰撞,并且他们相当容易地大多时间将整理。 然而,有时他们不是,并且经常没有其他选择比辞职。 强调这个情况的现实的问题是人们真正地没有技能应付这些情况。 他们常常地接受问题,当它发生时然后得到之后真正地弄翻。

应付的五个战略冲突

1. 退避

这是常常地半新战略与适应一起。 这里冲突被避免,并且,当看起来使用时的人这个战略拒绝参与情况。

例子: 做出狡猾的评论和人的某人它是瞄准的走开。

当这明显地不是应付冲突时间的多数时一个好方式,因为它倾向于不帮助,它值得考虑作为一个战略为,当冲突不值努力演讲时。

2. 适应

您采取冲突并且递交。

例子: 听无用的批评和相信它。

再次,非常常常地使用特别是有低信心和自尊的地方。 这是另一个不非常成功的方法应付冲突,但是它将做,如果您知道有很快来的解答。

3. 竞争

这一个意味着您播放人在他们自己的比赛并且努力工作得到您在冲突的自己的方式。

例子: 某人开始传播关于您的谣言,因此您做同样反回为给另一个人的词抹黑的力量。

这是非常有用的,当冲突是温和的时,并且您是热情关于您的姿态,但是可能导致恶性循环,当冲突升级。 是非常肯定的您想要使用这个战略作为降低对别人的水平在最佳的光很少显示您。

4. 妥协

使用的一种更加有用的战术: 您不屈服冲突,而是制定出解答在双方之间。

例子: 某人委派大量工作到您的已经被过度充填的板材,您通过承担一些它,然后建议反应这个人分配休息给其他人民。

这是选择战略多数未受训练的经理的,因为这是我们怎么常常地处理真正人生的孩子和,因此所有认识的它是行为我们。 当然这不可能导致留给边的实际解答的明显的倒台愉快。 这是最佳使用目标什么时候是通过问题和移动在与有的问题较少意义。

5. 合作

最有用的战术,特别与冲突极端例如胁迫。 这里目标将集中于到达的解答,双方有归属和承诺对解答。

例子1 :

您和别人是在项目的完全地被反对的观点。 您坐下与他们并且解决他们为什么相信他们的观点,并且解释您自己。 聪明和水平思考可能提供解答,回答双方,但是不是妥协。

例子2 :

某人胁迫您在工作。 您与使用下面战略的这个人在修改谈话并且合作他们的行为。

使用这个战略,当目标是遇见许多当前需要时象可能的。 最困难的战略,如果信心是低的,因为它介入实际上命名问题对相冲突创作者,能导致巨大的忧虑和恐惧。

顺利地合作关于一个问题例如您需要遵循一些基本的指导方针的胁迫的或继续的冲突。

-您必须认为一部分的问题是您自己的缺点: 您允许它发生和没有设法演讲它开始与。 因为这将投入在另一个人上的责任承担责任的另一个部分您能大声使用此和有效地参与责任。

-切记我们在其他常常地不喜欢什么我们在我们自己不想要看,但是偶尔地无论如何发现。 非常肯定您未做同一种冲突,并且您在将来不。

-处理自己在决议尝试期间-学会镇定的战略,如果您是爱发脾气的,或者信心助推器,如果您是害羞的。 因为情感只将做事升级,设法不是情感的。

-维护目光接触并且使用您的肢体语言表达您的在什么的信仰您说。 比另一个人不要紧张地乱动某事,不要防护地横渡您的胳膊和在较低层次不要投入自己(例如坐一把更低的椅子)。

-不要相信最佳的防御是竞争的战略的一部分的一次好进攻-。

-工作问题,不是人: 这意味着演讲行为而不是那个人的整个存在。 有归属的一个不同的水平行为的,并且人们将采取较少进攻,如果您批评他们的行为比,如果您亲自批评他们。 因为这只将扇动火,不要放置责备。

-,如果您任何地方没得到, ‘为什么’从另一个人欲知详情请求原因他们的行为,但是不要问问题与首先-,如果您做此有效地将投入另一个人在聚光灯之下,并且他们将得到防御。

记住得首先,喜欢制造冲突终于是力量寻找者喜欢控制其他的那人民。 频繁地这是,因为他们遭受了用一个相似的方式前面或认为他们很少掌握他们自己的生活并且做任何事他们在控制能感觉。 一点同情将采取您长的路在解决情况和在投入它在您之后,当它解决。

在胁迫的一个最后的词

加利Namie、工作场所胁迫的共同创立者和总统和精神创伤学院博士,进行了声称被胁迫了在工作1,000个人的一次网上勘测,发现37%最终被射击了,并且33%放弃了他们的工作。 在典型的童年胁迫的情景的逆转,不得人心和明显微弱的孩子被采摘多数,成人受害者在工作场所倾向于是非常可胜任和吸引人人民。 恶霸看见他们作为威胁,并且确定得到他们不相干。 多数工作场所恶霸认为是妇女 -- 58%根据那些被勘测的Namie -- 并且如此是他们的目标 -- 被勘测的80%那些。 估计数字是一半成人人口将至少一次体验严厉冲突在工作在他们的职业生活中。 那是一个可怕统计-,并且多数人不期待冲突,并且不会应付它,当它闯入时。

胁迫想象学校和幼儿的图象,但是它在工作场所生长趋向,公开很少应付,即使您是足够幸运有政策应付这个问题。 如果不是上面战略决心冲突,有采取的法律选择。 请不要忍耐胁迫,寻求帮助和忠告。

要学会更多关于胁迫和什么您能对此做,我推荐参观www.bullyonline.org -它有很多好信息和进一步资源。

夏洛特Burton是一位被准许的事业教练&心理测量的科税者。 对于更多信息和为E锌签字,观看网站在http://www.lifeisvital.com或给charlotte@lifeisvital.com发电子邮件请求您的赞美咨询。

文章来源: Messaggiamo.Com

Translation by Google Translator





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