不要被逮住以您的PR 下来
为什么冒险embarassment 当以一点基本的PR 训练, 您作为企业, 非盈利或协会经理能总准备好争斗?
从未再您不做正面事关于你那些重要外部观众行为多数影响您的操作的意志。
从未再您不创造外在赌金保管人行为变动导致直接地达到您的管理目标的意志。
并且从未再您不说服那些关键外部伙计对您的思维方式的意志, 或移动他们向允许您的部门、分裂或辅助者成功的采取行动。
实际上, 一旦您消化公共关系部下的前提, 您将了解怎么正确的PR 可能修改单独悟性和真正地导致您需要的那些被改变的行为。这怎么它是: 居于行动在事实的他们自己的悟性在他们之前, 导致可预测的行为某事可能完成。当我们创造, 改变或加强那个观点由到达, 说服并且移动对渴望行动行为最影响组织的人民, 公共关系使命是成功的。
? 并且这大然而? 它要求更多比特殊事件的时刻、小册子和新闻发布如果您真正地想要得到您的PR 金钱的价值。
例如, 雇用这公共关系的企业, 非盈利和协会经理能受益于结果譬如新提议对于战略联盟和合资企业; 反弹在陈列室参观; 会员资格应用在上升; 社区服务和保证人机会; 改进的活动家小组联系, 和膨胀的反馈渠道, 不提及新thoughtleader 和特殊事件的时刻联络。
随时间的流失, 您应该看顾客做重覆购买; 远景再现; 与教育, 辛苦, 财政和医疗保健社区的更加牢固的关系; 与政府机构和立法机关的改善的联系, 和甚而资本送礼者或指定来源看您的方式。
明显地, 您要您的最重要的外部观众真正地察觉您的操作、产品或服务在正面光。如此肯定, 您的PR 职员买了入整体努力。说服他们接受悟性带领行为可能帮助或几乎总损害您的单位的现实。
仔细地聚会和去在PR 图纸与您的职员, 特别是关于怎样您会集和监测悟性将将由对您的最重要的外部观众表示怀疑的成员。问题喜欢这些: 您知道多少我们的组织? 您知道多少我们的服务或产品和雇员? 您有预先的联络与我们并且您对是喜悦的怎么事是? 您体验了有我们的人民或规程的问题吗?
您能依靠专业勘测人处理悟性监视阶段您的节目如果预算是可利用的。但幸运地, 您的PR 人民并且是在悟性和行为事务, 能追求同样宗旨: 辨认也许翻译成造成损害的行为的虚假、假的假定、无理由的谣言、不精确性、误解和其他消极悟性。
我们聊天一会儿关于您的公共关系目标。您需要一论及问题突然出现在您的关键观众悟性监视期间。机会是, 它将要求调直在那危险误解之外, 或改正总不精确性, 或做某事关于那个残损的谣言。
但是当您肯定知道, 目标需要战略显示您怎么到那儿。并且您有三个战略选择当它来到处理悟性或观点挑战: 创造那里也许是无的悟性, 改变观念, 或加强它。不幸地, 选择一个坏战略将品尝象花生酱在您的海扇贝, 因此是无疑新战略适合很好以您的新公共关系目标。例如, 您不想要选择"变动" 当事实命令"加强" 战略。
这里正确, 矫正语言必须被创造, 因为说服观众对您的思维方式是可怕地坚苦工作特别是当您寻找是□制, 令人信服, 可信和清楚和事实的词。这是a 必须如果您将改正悟性由转移观点往您的观点, 导致渴望的行为。如此, 再会见您的通信专家和回顾您的消息为冲击和令人信服。
为了运载您的词对您的目标观众的注意, 您需要很可能选择通信战术到达他们。有愉快地许多可利用的战术。从讲话、设施游览、电子邮件和小册子对消费者简报, 媒介采访、时事通讯, 个人会议和许多其他。请是肯定的, 您采摘的战术为人所知到达伙计象您的观众成员。
偶尔地, 您的消息的可信度可能取决于它的交付方法。如此, 考虑介绍它给更小的汇聚而不是使用高外形通信譬如新闻发布或脱口秀出现。
当您感觉需要提供进展报告, 大概是时间为您和您的PR 伙计返回到领域为第二个悟性监视会议以您的外在观众的成员。使用许多同样问题被使用在第一基准会议上, 停留机敏为标志, 您的通信战术运作并且消极悟性被修改在您的方向。
如果那些在您附近给不耐烦打蜡, 事可能总加速以通信战术和增加的频率的一种更加宽广的选择。
您不会被逮住以您的PR 下来当您向创造行为变动在您的关键外部观众之中那导致直接地达到您的管理目标的公共关系活动应用您的预算。
那是何时它将变得清楚对您正确的PR 可能修改单独悟性和真正地导致帮助您赢取的被改变的行为。
末端
请感到自由出版这个文章和资源箱子在您的ezine 、时事通讯、离线出版物或网站。拷贝会被赞赏在bobkelly@TNI.net 。罗伯特・A. Kelly 6A"4a© 2004 年。
鲍伯凯利帽律师, 与企业, 非盈利和协会经理写和谈话对使用公共关系根本前提达到他们经营的目标。他是DPR, 百事可乐可乐Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR 、纽波特新闻造船& 干船坞Co.; communi- 正离子的主任, 美国内务部, 和代理辅助新闻秘书, 白宫。他拿着理学士学位从哥伦比亚大学, 主要在公共关系mailto:bobkelly@TNI.net 参观:http://www.prcommentary.com
文章来源: Messaggiamo.Com
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