品牌大师-品牌识别大师
品牌TodayHave你曾经有一个很好的品牌体验？怎么坏的品牌体验？有没有在你的脑海区别？有多少人，你告诉了积极的品牌体验？有关如何为贫困的品牌 经验？有个可怜的品牌体验，不会摧毁一家公司。每天一差的品牌体验，但是，可以破坏的肯定长远的公司。这是很容易的数学。如果一个人收到穷人服务的经验 同一个品牌，他们可能会告诉10人。在一年365天，这是每年超过4000人。让人惊讶！不擅长all.So，如何保护您的员工每天的品牌？这完全取决于您的内部传递 品牌和培训。你不仅要培训的客户服务问题的员工，而且他们必须知道如何处理一个是破坏或有problem.Let我举一个例子客户。我购买了一些 作品上的嘉年华邮轮。奉供应商（不从嘉年华邮轮本身）我要求定制帧购买。供应商，公园西了我的命令，并通知我，将是delivery.10 6-8周 几个星期后，我叫公园西。他们告诉我发货。我收到我的作品3个星期了。我非常兴奋，我离开包装扯断了，却发现他们并没有在自定义框架付诸表决。我等了10个星期的 nothing.I立即叫公园西。你猜怎么着？我将不得不等待正确的替换另一6-8周。我要求退款和选择不正确的艺术品了。他们否认我，说这是 最后sale.I打电话给信用卡公司。你猜怎么着？充电经历了我的嘉年华邮轮的帐户。我打电话给他们。你猜怎么着？他们不会帮助我，因为它是一个第三方供应商。这是一个第三者 厂商嘉年华邮轮公司合作with.Did我提到这是我第19次嘉年华邮轮？长话短说，我不得不承担运费我的作品我的背部和信用卡公司注意到me.I照顾也决不走 另一个嘉年华嘉年华邮轮again.How可以挽救失去作为一个客户，我自己？这真的很简单。最终因为收费经历了嘉年华，他们需要承担责任。他们应 说你是一个有价值的客人，我们将立即为您的信用。认为在这一点我在想哇，狂欢节是比我更好。而是我写这篇文章，永远也不会去另一个邮轮 与them.Carnival可以挽救的品牌。如果他们走了额外的努力把我着想，我会取得了积极的品牌体验。我会用狂欢节了，我想大概 告诉大家我知道有多么伟大的服务了。制定适当的内部品牌战略和培训的提供，是一个积极的品牌体验的关键。不要让您的brand.To措施愚蠢的错误如何 强大的品牌是复制和粘贴：（http://brandidentityguru.com/bightml/brandmasterpiece.html）。然后点击“以品牌强度试验”。这是一个简短的调查，测量的任何公司的品牌实力。 这是一个伟大的工具来查看您身在何处today.Scott白是品牌标识大师（http://www.brandidentityguru.com）是一家领先的品牌咨询和市场研究公司伊斯顿，位于马萨诸塞州的总统， 美国波士顿附近。品牌识别大师专业制造公司和产品的品牌，增加销售，市场占有率，客户忠诚度和品牌valuation.Over他15当然年品牌职业生涯中，斯科特 白宫一直在各种行业：高科技，制造业，计算机硬件和软件，电信，银行，餐厅，时尚，医疗保健，互联网，零售和服务行业，如 以及众多的非盈利organizations.Brand身份大师的客户包括：加拿大永明金融，可口可乐，惠普，Sun，诺思，美国联邦住房抵押贷款，西蒙（美国最大的购物中心经理）和许多 其他人，包括许多新兴companies.Scott白皮书是一个非常热情的发言，并有礼物能够解释在一个令人信服的品牌和娱乐方式的原则，使
文章来源: Messaggiamo.Com
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