Ako nahlásiť a spracovávať transakcie eBay problémy.
Dokonca aj keď tam nie sú žiadne spory, možno narazíte na niekoľko problémov, obchod na eBay? závady, ktoré nie sú v skutočnosti ničí vina, ale sú len v dôsledku technickej poruchy alebo inej situácii, ako kupujúcim a predávajúcim ovplyvniť. Číslo jedna príčina problémov, ako je e-mail.
Email problémov.
Ak používate internet veľa, budete určite poznať eBay problémy môže spôsobiť, a veľa kupujúcich a predávajúcich spolieha na e-mailu informovať ich o ich plnení.
Niekedy, možno zistíte, že vaše e-maily, aby predávajúci odskočiť?, že ste nesprávnu e-mailovú adresu, alebo tam by mohol byť problém s ich e-mail. To sa stáva často, najmä, keď kupujúci majú voľný webmail účty v miestach, ako sú Hotmail a Yahoo Mail.
Keď sa to stane, môže kupujúci nemôže vedieť, že ste snažia sa ich kontaktovať. Považuje za veľmi naliehavé kontakt s nimi v reálnom svete, predtým, ako sa nechať zlé spätnú väzbu. Ak chcete zistiť niečiu real-svet kontaktné údaje, postupujte nasledovne: Kliknite na 'Rozšírené hľadanie' blízko eBay hornej časti obrazovky, potom 'Nájsť kontaktné informácie' v menu na ľavej strane (pod 'Members' podnadpis). Všetko, čo musíte urobiť, potom je vstup eBay ostatných užívateľov 'ID a číslo položky, čo sa kúpil.
Možno zistíte, že adresa, ktorú ste skončili stále neexistuje, a telefónne číslo sa zdá byť odpojený, alebo zle. Ak sa však nedostal žiadne pracovné kontaktné informácie kupujúceho, potom to znamená, že som porušil eBay Kontaktné informácie politiku. Môžete nahlásiť na http://pages.ebay.com/help/policies/identity-false.html, a nič, čo by sa od tej doby sa bude zle odraziť na ty.
Buďte trpezliví, keď: Neposielajte masy rozzuřených e-mailov na niečí účet: pre všetkých, viete, mohli by byť problémy s ich počítača alebo pripojenie na Internet. Skúste telefonovanie, a skúste pri čakaní na odpoveď.
PayPal problémy.
Môžete tiež zistiť, že máte problémy s ľuďmi, ktorí nie sú úplne istí, ako sa PayPal funguje. Napríklad by sa snažiť, aby vám poslal posielať peniaze priamo a nesprávnu sumu? To znamená, že musíte vrátiť prípadný preplatok, a dostať je zaplatiť malý plat. Ak váš kupujúci je rozumné, aj keď by to malo byť jednoduché problém vyriešiť? pamätajte, že to bude len ťažko odmietnuť zaplatiť sumu správne, keď už mám niektoré zo svojich peňazí!
Ak sa nič Pomáha, kto Musím to hlásiť?
musíte kliknúť na 'Pomoc' na Panel nástrojov a potom 'Kontakt', kontaktujte eBay zákaznícky servis. Možno zistíte, budete mať väčšie šťastie s 'Live Help' funkcie, ako vy sa snažia dostať rozumné odpovede na e-maily. PayPal majú rovnaké Postup? 'Pomoc' a potom 'Kontakt'? a ktoré ponúkajú obmedzenú telefonickú podporu, ak ju budete potrebovať.
Ak prevádzkujete spoustu aukcí najednou, možno niektoré z vašich problémov byť spôsobené jednoducho tým, čo sa stratí, a zabudnutí, pretože ste žiadny spôsob, ako udržať prehľad o nich. V budúcom e-mailu sa pozrieme na to, ako efektívne spravovať viac aukcií.
O autorovi:
Kirsten Hawkins Ebay a internet aukcie nadšenec z Nashville, TN. Navštívte http://www.auctionseller411.com/for ďalšie skvelé rady, ako vyťažiť maximum z Ebay a iné on-line aukcie.
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
