Jak nahlásit a zpracovávat transakce eBay problémy.
Dokonce i když tam nejsou žádné spory, možná narazíte na několik problémů, obchod na eBay? závady, které nejsou ve skutečnosti ničí vina, ale jsou jen v důsledku technické poruchy nebo jiné situaci, než kupujícím a prodávajícím ovlivnit. Číslo jedna příčina problémů, jako je e-mail.
Email problémů.
Pokud používáte internet hodně, budete jistě znát eBay problémy může způsobit, a mnoho kupujících a prodávajících spoléhá na e-mailu informovat je o jejich plnění.
Někdy, možná zjistíte, že vaše e-maily, aby prodávající odskočit?, že jste nesprávnou e-mailovou adresu, nebo tam by mohl být problém s jejich e-mail. To se stává často, zejména, když kupující mají volný webmail účty v místech, jako jsou Hotmail a Yahoo Mail.
Když se to stane, může kupující nemůže vědět, že jste snaží se je kontaktovat. Považuje za velmi naléhavé kontakt s nimi v reálném světě, dříve, než se nechat špatné zpětnou vazbu. Chcete-li zjistit něčí real-svět kontaktní údaje, postupujte takto: Klikněte na 'Rozšířené hledání' blízko eBay horní části obrazovky, pak 'Najít kontaktní informace' v menu na levé straně (pod 'Members' nadpis). Vše, co musíte udělat, pak je vstup eBay ostatních uživatelů 'ID a číslo položky, co se koupil.
Možná zjistíte, že adresa, kterou jste skončili stále neexistuje, a telefonní číslo se zdá být odpojen, nebo špatně. Pokud se však nedostal žádné pracovní kontaktní informace kupujícího, pak to znamená, že jsem porušil eBay Kontaktní informace politiku. Můžete nahlásit na http://pages.ebay.com/help/policies/identity-false.html, a nic, co by se od té doby se bude špatně odrazit na ty.
Buďte trpěliví, když: Neposílejte masy rozzuřených e-mailů na něčí účet: pro všechny, víte, mohly by být problémy s jejich počítače nebo připojení k Internetu. Zkuste telefonování, a zkuste při čekání na odpověď.
PayPal problémy.
Můžete také zjistit, že máte problémy s lidmi, kteří nejsou zcela jisti, jak se PayPal funguje. Například by se snažit, aby vám poslal posílat peníze přímo a chybnou částku? To znamená, že musíte vrátit případný přeplatek, a dostat je zaplatit malý plat. Pokud váš kupující je rozumné, i když by to mělo být snadné problém vyřešit? pamatujte, že to bude jen stěží odmítnout zaplatit částku správné, když už mám některé ze svých peněz!
Pokud se nic Pomáhá, kdo Musím to ohlásit?
musíte kliknout na 'Nápověda' na Panel nástrojů a pak 'Kontakt', kontaktujte eBay zákaznický servis. Možná zjistíte, budete mít větší štěstí s 'Live Help' funkce, než vy se snaží dostat rozumné odpovědi na e-maily. PayPal mají stejné Postup? 'Nápověda' a poté 'Kontakt'? a které nabízejí omezené telefonickou podporu, pokud ji budete potřebovat.
Pokud provozujete spoustu aukcí najednou, možná některé z vašich problémů být způsobeno jednoduše tím, co se ztratí, a zapomenuta, protože jste žádný způsob, jak udržet přehled o nich. V příštím e-mailu se podíváme na to, jak efektivně spravovat více aukcí.
O autorovi:
Kirsten Hawkins Ebay a internet aukce nadšenec z Nashville, TN. Navštivte http://www.auctionseller411.com/for další skvělé rady, jak vytěžit maximum z Ebay a jiné on-line aukce.
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
