De juiste trigger woorden
CNN.com 's ontwerpers zijn uitgegaan van de weg naar hun werk moeilijk te maken. Ze hadden bouwde een heel eenvoudige startpagina met alleen hun logo en een handvol links: The Most Important Story de tweede belangrijkste Het verhaal van de derde belangrijkste Story een onbelangrijk, toch onderhoudend verhaal Weer een ander verhaal over Michael Jackson Als dit thuis was CNN's pagina, kan de ontwerpers naar huis gaan en geen werk voor de week. Immers, wat is het thuis een nieuws site's pagina, maar een lijst met links naar de belangrijkste verhalen? (En het onverklaarbare onverzadigbare nieuwsgierigheid naar laatste capriolen van Michael Jackson.) Toch zijn deze links niet van kracht voor de gebruikers, omdat ze missen een belangrijke component: de Trigger Words. Trigger woorden zijn de woorden en zinnen die * trigger * een gebruiker in te klikken. Ze bevatten de essentiële elementen om de motivatie om door te gaan met de site.> De Move-Forward-Tot-Found RuleWhen omgaan met informatie, kan een webpagina kan slechts een van twee dingen: ofwel het bevat de inhoud die de gebruiker wil * of * het bevat de links om ze te krijgen tot de inhoud die ze willen. Als een pagina niet aan deze regel te volgen, dan is de gebruikers te stoppen te klikken en ze zijn waarschijnlijk niet hun doel content.CNN.com vinden 's home page volgt de Move-Forward-Tot-Found regel: Bijna een derde van de woning pagina is inhoud - het belangrijkste verhaal van het moment. (Omdat het nieuws, deze inhoud wordt iedere 15 minuten, waarbij de CNN-ontwikkelaars genoeg te doen de hele dag.) De rest van de pagina bevat tientallen links, in het geval de bovenste verdieping op de home pagina is niet alles wat de gebruiker wil. Deze links werken alleen als ze over de juiste trigger woorden. Het meesterschap van CNN van trigger-woorden dat maakt het zo interessant.> Gedetailleerde Ontrafeling DescriptionsA paar jaar geleden, bestudeerden we een handvol gebruikers, terwijl ze op zoek naar specifieke objecten van de rente op grote websites. Dit waren objecten * * ze geïnteresseerd waren en er zijn geen twee gebruikers zocht naar dezelfde producten in deze studie. Elk item zij gezocht werd op de sites waren we studying.Before iedere gebruiker begonnen hun zoektocht, interviewden we ze uitgebreid over wat ze hoopten te vinden. We hadden ze beschrijven hun doelstellingen op verschrikkelijke details. We namen ieder woord dat ze zei. Dan zetten we ze af op hun jacht, de opname elke pagina die ze bezocht op de site.After zien welke gebruikers slagen in het vinden van hun doel en inhoud die niet beschrijven we op elke pagina bezochten ze grondig, met inbegrip van de home page. Een deel van onze analyse met inbegrip van de bestudering van de woorden die ze gebruikt om hun targets.It beschrijven bleek dat de gebruikers waren veel meer succes bij het vinden van hun doelstellingen als de beschrijving woorden, die zij vertelden ons * voordat * ze zag de site, verscheen op de home page. In de taken waar gebruikers met succes vonden hun doel de inhoud, de beschrijving woorden verscheen op de home page 72% van de tijd. Wanneer gebruikers waren geen succes, hun woorden bleek slechts een gemiddelde van 6% van de tijd op de woorden thuis page.Description zijn een grote soort van trigger-woord. Dit onderzoek geeft aan dat indien aan deze trigger woorden zijn te vinden op de homepage, zijn de gebruikers veel meer kans om te krijgen wat ze zoeken.> Trigger Woorden als zoeken KeywordsAnother interessant feit uit deze studie: in die taken waar de gebruikers hebben hun doel niet vinden, waren ze veel meer kans op naar de functie van de site te gebruiken dan bij die taken waar de beschrijving woorden verscheen op de home page. Wanneer de woorden leken, de gebruikers meestal klikte op de bijbehorende links in plaats van het gebruik van Search.In feit, wanneer gebruikers uiteindelijk toch gaan zoeken, ze bijna altijd getypt een of meer van de beschrijving woorden als hun zoektermen. Het is zinvol om ons dat gebruikers zouden gebruik maken van hun beschrijving als zoekterm. Dit was toen we ons realiseerden de mislukte zoekopdrachten op zoek naar een site aanmelden zijn belangrijke aanwijzingen leiden tot een beter begrip van de gebruikers 'woorden.> Aan de geur van bloem DisplaysIt zou stom voor de CNN.com startpagina team te veranderen aan de generieke links hierboven. Echter, dan zou je verbaasd zijn hoe vaak het happens.One van de meest schandalige voorbeelden is de site voor de populaire Staten Island tuinarchitect, Wiesner Brothers. Na het klikken op de link landschapsarchitectuur aan de bovenkant van de home page, krijgt de gebruiker een pagina voor die alleen maar links zijn de nummers 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 en 8, die verschillende showcase projecten uit de tuinarchitect. (Een foto van de groenvoorziening pagina te zien op de site Wiesner Brothers ') Je zou het moeilijk worden ingedrukt om * * trigger minder woorden dan deze ontwerpers te bieden hebben. Wanneer de gebruiker klikt op een nummer, zeggen # 5, krijgen ze een nieuwe set banden met een vergelijkbaar gebrek aan trigger woorden. Hier krijgt u links die zijn gemarkeerd met "View 01", "Zicht 02", "View 03", enzovoort. (Zie een foto van "het project 5") Het is duidelijk dat de ontwerpers de beoogde gebruiker zou richten op de mooie landschappen en klikt u gewoon via elke foto serie. Misschien is dat wel het geval is, op welk moment dit ontwerp kan worden optimaal voor dat gebruik. (Dat weten we niet want we hebben niet getest.) echter, is het mogelijk een aantal gebruikers zijn die naar de site met een specifiek project in gedachten? Hoe zouden ze springen om deze vitrines die het meest vergelijkbaar is met hun project? Zouden ze gefrustreerd raken met te kijken door middel van losse projecten?> Een analoog aan AnalogIf u een bezoek aan de website van Analog Devices, een paar jaar geleden zag het er net als vele andere high tech product onderneming sites: een ontwerp dat een resolutie van 800x600 heeft gehad Enkele belangrijke categorie links, zoals 'Data Converters "," Versterkers en Linear ", en" Corporate Information ". Net wat je zou verwachten van een toonaangevende elektronica-producent. (Zie een foto van Analog Devices startpagina in februari van 2003) Onlangs is echter, de site is geheel vernieuwd. Met de hulp van onze vrienden bij InContext Enterprises, heeft Analog grote facelift van hun home page. Dit nieuwe ontwerp getest heel goed met de gebruikers en het bedrijf kent wel positieve effecten. (Zie een beeld van de huidige Analog Devices home page) Wat is het grote verschil tussen deze twee modellen? Wel, naast het toegenomen gebruik van het scherm van onroerend goed, het belangrijkste verschil is het enorme aantal van trigger-woorden die ze hebben toegevoegd aan het huis page.Since tal van klanten van analoog apparaat zijn ingenieurs op zoek naar informatie over componenten op te bouwen in hun producten, heeft het bedrijf op zich voor dat hun trigger woorden verschijnen op de home page. In plaats van naar wat de belangrijkste categorie een bepaald onderdeel valt onder de raden, de ingenieurs nu snel kunnen halen het dichtst onderdeel uit van een lijst, gaat Direct naar de inhoud die ze verlangen.> Het identificeren van gebruikers 'Trigger WordsHow komt u erachter wat uw gebruikers trigger' woorden zijn? Nou, dan begin je door te vragen them.Visiting uw gebruikers in hun natuurlijke omgeving is een prachtige manier om te starten. U kunt wedden dat Analog Devices, niet hun wijzigingen, zonder tijd te kijken ingenieurs onderzoek en ve selecteer components.We 'gevonden dat personas zijn een geweldige manier om te communiceren trigger woorden voor iedereen op het design-team. Een persona is een gedetailleerde beschrijving van een gebruiker die het team wil om een succes te maken op de site. PayPal, binnen de persona, de trigger woorden die persoon zou gebruiken helpt de ontwerpers begrijpen hoe de taal van de gebruikers van de definitieve design.In Daarnaast zal gevolgen hebben we nooit een usability test uitgevoerd die niet geweldig inzicht opleveren in hoe gebruikers reageren op de links het team gebruikt. Het wordt onmiddellijk duidelijk wanneer koppelingen ontbreken de aanwijzingen die de gebruikers nodig hebben om te gaan forward.This krachtig trio - veldonderzoek, personas, en usability testing - zijn een geweldige manier om te beginnen met het identificeren van de trigger woorden die werken voor uw gebruikers.> Aan de meeste van elke LinkThe doel van elke link is om gebruikers verder te gaan. Elke schakel moet afgeven genoeg "geur" tot aanwijzing van de gebruiker in de inhoud te volgen. Die geur is afkomstig van de trigger woorden. Bij het creëren van nieuwe inhoud, de belangrijkste van de ontwerpers taak is ervoor te zorgen dat de links naar die inhoud bevat de juiste trigger woorden + + + Een permanente versie van deze artikel is op http://www.uie.com/articles/trigger_words/If u wilt meer weten over de geur van informatie en hoe Activeringswoorden werk weten, zie ons meest recente verslag, Ontwerpen voor de geur van Information.Jared M . Spool, Founding opdrachtgever is een software-ontwikkelaar en programmeur, Jared gesticht User Interface Engineering in 1988. Hij heeft meer dan 15 jaar ervaring in het uitvoeren van usability evaluaties van een verscheidenheid aan producten, en is een expert in het low-fidelity prototyping techniques.Jared is op de faculteit van de Tufts University Gordon Institute en doceert seminars over de bruikbaarheid van het product. Hij is lid van SIGCHI, de Usability Professionals Association, de Association for Computing Machinery, en de IEEE. Jared is een erkende autoriteit op het user interface design en menselijke factoren in de informatica. Hij is regelmatig spreker tutorial op de jaarlijkse conferentie CHI
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Seo Elite: New Seo Software!» AntiSpywareBOT
» Reverse Mobile
» Error Nuker
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
