Zorg ervoor dat u de klant perspectief
Bedrijven die niet, vaak vergeet te zoeken naar de klant perspectief. Ik heb gesproken met enkele mensen van bedrijven die minder dan succesvol zijn, en toen gevraagd of zij actief zoeken klant opmerkingen, het antwoord onveranderlijk is nee. Waarom doen ze dat doen? Waarom niet de klant perspectief? Vaak de onderneming is overconfident, en denkt dat zij weten wat de klanten willen. Deze mythe, want dat is wat het is, kan worden aanvaard als lang als de klant is daarbij niet betrokken. Echter, de klant heeft een sterke stem in het aankoopproces, en met het einde wordt het duidelijk hoe de klant voelt! Op dat punt, natuurlijk, het is te laat om te doen iets over it.Another reden voor het niet vragen van de klant is angst. Perspectief van de klant u misschien niet zo goed als je dacht dat je was. Voor onzekere personen die in aanraking kunnen komen als een klap! Met het oog op de zichzelf te beschermen, sommige mensen gewoon niet willen horen en gewoon niet vragen. Aan de andere kant, ze konden worden vermist op een heleboel verheffend comments.Get echt! Wilt u liever krijgt de klant de stemmen in uw portemonnee, of in uw mailbox? Hoe sneller je weet hoe de klant voelt over uw bedrijf, hoe sneller je kunt beginnen met het wegwerken van de tekortkomingen die kunnen ontstaan. Maar je moet handelen. Er is geen gebruik in de schuilplaats opmerkingen die u niet wilt. Dit verandert niets aan de realiteit. Zet uw klant in het centrum van uw bedrijf en laat de rest volgen tune.This kan alleen verbeteren van uw onderste line.About De AuthorErwin Steneker is een senior consultant ondersteuning met meer dan 13 jaar ervaring in zowel verkoop-en IT-ondersteuning. Check out zijn website op http://www.customerservicepoint.com/
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
