Een tip van de 2010 census - boost uw bedrijf met een tweetalige antwoorddienst
Als een op de tien oproepen naar uw voicemail resulteert in een hang-up, kan er een goede reden zijn: Geen Habla Espanol.
Het US Census is het loslaten van de resultaten van de volkstelling 2010 en heeft aangetoond een belangrijke demografische feit dat alle bedrijven beïnvloedt: de geschatte Spaanstalige bevolking in de VS is nu boven de 48 miljoen mensen. Wat betekent dat voor uw bedrijf? Hier volgt een snelle verdeling:
Hispanics bestaat uit 16 procent van de bevolking, de grootste etnische demografische.
Van de 48 miljoen Hispanics, twee derde zijn van Mexicaanse afkomst: de grootste Spaanse sub-groep.
Spaans wordt gesproken thuis met 35 miljoen mensen in de VS: 12 procent van de bevolking.
Meer dan twee miljoen bedrijven in de VS zijn eigendom van Hispanics.
Van alle Spaans-eigendom van bedrijven, zijn meer dan 45 procent in handen van mensen van Mexicaanse afkomst, een stijging van ruim 47 procent in vijf jaar.
Hispanic bedrijven in handen genereerde meer dan 345 miljard dollar in 2007; 155,5 miljard dollar alleen al door bedrijven eigendom zijn van personen van Mexicaanse afkomst.
Meer dan 70 procent van alle Mexicaanse oorsprong in handen van bedrijven in de VS zijn in een van beide Californië (36,1 procent) of Texas (34,4 procent): 16,5 procent van alle bedrijven in Texas.
De geprojecteerde Latijns-Amerikaanse bevolking door de jaar 2050 is 132,8 miljoen: 30 procent van de totale Amerikaanse bevolking.
Wat betekent dit voor uw bedrijf, en hoe kunt u op aan om dit enorme potentieel klantenbestand? De eerste en grootste stap is om te breken de taalbarrière, en de snelste manier om dat te doen is gebruik maken van een tweetalig antwoordapparaat. Sinds 12 procent van de bevolking spreekt Spaans, dat klinkt misschien simpel, maar voor een optimale groei van de activiteiten moet je meer dan een zonnige 'Buenos Dias' of een geautomatiseerd voice mail systeem met een Spaanse optie om uw bedrijf te beantwoorden diensten af te handelen. Hier zijn een paar tips om in gedachten te houden bij het kiezen van een tweetalige beantwoorden service:
Ervaring: terwijl de offshore-diensten kunnen worden zuiniger, in gedachten houden dat je vaak krijgt alleen wat je betaalt. Kijk voor een bedrijf met jarenlange ervaring in het call center business.
Referenties: zorg ervoor dat het bedrijf u kiest, kan referenties en getuigenissen van klanten te bieden, en zoek naar een bedrijf dat heeft vergaard industrie awards.
Beschikbaarheid: kies een bedrijf antwoorddienst dat biedt 24 / 7 bereikbaarheid 365 dagen per jaar, met een back-up beschikbaar tijdens stroomuitval en andere noodsituaties.
Opties: kijk voor het bedrijfsleven het beantwoorden van bedrijven die een scala van diensten aanbieden tijd opties, zoals 's avonds en in het weekend, terwijl je op vergaderingen of op kantoor, of de hele dag, elke dag.
Services: terwijl veel bedrijven bieden tweetalig operators, op zoek naar een bedrijf dat kan doen meer. Een top van de lijn zakelijke antwoord service zou moeten werken met u samen om uw bedrijf behoeften te begrijpen en in staat om specifieke leiden informatie te verzamelen van de potentiële klant worden.
Met een gerenommeerde, full-spectrum tweetalig antwoordapparaat kunt u er zeker van zijn dat je een grote stap in te tikken in de grootste en snelst groeiende demografische in de VS vandaag, een gewiekste zet die impuls zal geven uw genomen business voor decennia.
Robin Hewitt is een freelance schrijver samen met Alert Communications om ondernemers te informeren over de waarde van een live-antwoord diensten. Voor meer informatie over
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
