매매는 무엇 이는가?
너무 많은 사람에게 매매는 2개의 것의 한에 동일시한다:
- 매출한: 두려워한 이중 유리를 끼우나 재정 점원 수반하는 모두에.
- 광고한: 매끄러운 젊은 창조 적이고, 아첨하는 계정 사람 수반하는 모두에.
당연히 매매는 또한 이 기능을 포위한다? , 희망이 있 아니다 이렇게 많은 마음안에 있는 고정관념안에것과 같이 이긴 하지만? 그러나 매매는 훌륭한 제의로 더 보다는 다만 매출하기 광고에 관하여 이다.
매매는 너가 너의 고객의 필요를 충족시킨것을 계속하고 그리고 반환안에 가치를 얻고 있는 것을 확인하기안에 관련시키는 활동의 광범위 이다.
그것은 포함한다:
- 잠재적인 고객의 무슨 그룹에서 발견은 또는 존재한다 시장에 내놓는다
- 너가 봉사한것을 좋아하는 고객의 무슨 그룹? 너의 표적 시장
- 그들의 필요가 이는 까 무엇 무슨 제품 또는 서비스를 개발하는 그들의 필요를 충족시키기 위하여 너가
- 고객이 제품 및 서비스를 사용하기 위하여 좋아하는 까 라고
- 경쟁자가 이고 누구 하고 있는 까 것을
-과 너에 사용해야 하는 접근하십시요 기계장치를 값을 매기는 무엇이라고
- 표적 시장의 각자가 제품에 접근하는것을 선택하는 까 라고,etc..
- 고객 얼마/클라이언트가 기꺼이 하는 급여, 그리고 라고 까 이는.
-customers/clients이 조직에서 살 고 제품을 그것의 경쟁자에게서 그런 디자인하고는가 위하여 기술하는가 위하여 어떻게, 오히려? 유일한 가치 건의안
- 회사 또는 제품은 어떻게 확인되어야 하는가? 개성 - 증명할 수 있는i.e지명하고 상표를 붙임 있는 위하여
- 광고를 포함할 수 있는 진행하는 캠페인, 홍보 활동, 판매 및 소비자 봉사는
이것의 필립Kotler모두는4Ps으로 박사에의해전에 많은 년 성격을 나타냈다:
- 제품? 고객이 원하는 것을 만들n
- 장소? 수로경유 그것을 배달해서 그들은 사용하고 싶는다
- 승진? 그들을 그것의 실존의 깨닫게 한
- 가격? 그것에게 가격에 그들은 이용할 수 있게 해서 지불할 것이다
하루를 마감하면서 매매는 기초를 못 보고 놓치지 않기에 관하여 진짜로 이다. 너는 곁에 도착하기 위하여 고객이 결과로 요구하는 무슨에 초점을 맞춰야 하고 그때 어떻게 알아낸다
합당한 이윤을 남긴 하는 동안 시간기간 동안에 회의 고객 요구, 사회적으로 책임있는 방법안에.
매매는 진짜로 전체 조직으로 달려야 하는 고객 집중에 관하여 철학 그리고 태도 이다. 너는 매매를 얻는다 고에 너가 얻으면.
쉬운, 당연히 말한 위하여.
빈번하게 달성하게 이렇게 쉬운!
저자에 관하여:
리처드 언덕은E-CRM해결책의 지도자 이고 연장자 직접 적이고, 상호 작용하는 매매 역할안에 많은 년을 보냈다. E-CRM http://www.e-crm.co.ukhelps 너에게 너와 오랫동안 체재하는 고객을 더 얻어가 성장한 너. 우리는 그들자신을 위해 지불하는 실제적인 해결책을 제공한다. 우리는 너가 너의 매매가 일하는 것을 확인할것을.
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