2 작은 단어 작업 마술 마케팅
그의 베스트 셀러 "Win 친구 사귀기와 사람들,"데일 카네기의 두 번째 챕터 큰 비밀도 사람들을 다루는의 제목은 어떻게 클래식. 비밀이이 원칙을 표현입니다 : 내놔 정직과 성실 appreciation.Carnegie 거기에 아무것도 할 사람이 아무도 얻을 방법은 하나 밖에있다 - 사람을 만들고 그것을해야합니다. 어떻게 고객에게 좋은 일들에 대해 당신과 당신이 추천을주지 말 것을 권장합니까? 그들이 제공함으로써 그들은 모든 인간의 무엇을 갈구 : 정직하고 성실한 사람이 appreciation.The (또는 고객과 거래의 두 가지 매직 WordsThe 큰 비밀) 자주 간과하거나 잊고. 그것은 간단하게 "감사"말하는 모든 지속적으로, 개인적으로, 그리고 진심으로 위. 왜냐하면 고객이 "당신"게다가 친절의 행위입니다 감사 important.Saying을 느끼고 싶은 이들 두 단어가 마법의 마케팅. 하지만 "말하지 마세요"주셔서 감사합니다 아첨 술. 그것은 성실해야합니다. 랠프 에머슨 Waldo 말했다, "당신은하지만, 아무것도 말하지 않을 수있는 무엇을 당신이있습니다." "추천의 당신은"불확실성을 부여 ReferralsThe 감사 풀리지 수있습니다. 당신을 제어할 수있습니다 그들? 아니, 당신이 그들에게 영향을 미칠 수 있습니까? Absolutely.First 당신은 가치있는 제품이나 서비스를 고객에게 제공해야합니다. (당신은 이미, 맞죠?)하지만이 일을 어쩌면 당신이 그들의 마음속에 더 큰 차이를 만들 수있습니다 귀하의 지속적인 관심 후에는 제품이나 고객의 전달했습니다 service.Each 귀하의 제품 및 서비스와 만족을 다른 수준으로하고있다. 그러나 모든 고객이 누구에게 "당신"입니다 감사하다는 말을하고 그들이 당신에게 중요하다고 생각합니다 만족. 여부를 당신이 그들과 관계를 계속해서 가져와 추천을 확인할 수있습니다. "감사합니다"직접 메일 또는 E로서 mailIf 당신과 직접적인 메일을 사용해 본적이 고려 그것을, 감사합니다 - 당신 서신 프로그램을 시작합니다. 만약 당신이 직접 우편 또는 전자 메일을 보냈지만, 감사하지 않은 - 편지 또는 e - 메일, now.The 감사합니다 - 당신은 편지 혹은 e - 메일을 귀하의 고객을 타겟으로 시작 사용한 적이있다 (당신이 그들을 알아 그들은), 당신은 알고 개인 및 효과. 그것은 긍정적인받을 response.Furthermore, 그것 쾌적한 깜짝 보증의 경우는 달팽이 메일. 그들은 당신의 봉투를 참조하십시오. 그들은 생각이 나를 위해 뭔가를해야합니다 검토, 서명 또는 더 빌. 서프라이즈! 그들은 감사있어, 그들이 중요하다고 생각합니다. 그리고 당신은 그들 중 하나 고맙다는 모든 기회에서 편지 혹은 e - 메일 so.Write 말하는거야. 하지만, 송장 또는 하나의 전송하지 않습니다 다른 서신. 항상 감사합니다 - 당신은 편지 또는 이메일 separately.Writing 보내거나 전자 메일을 간단하게 보일지 모르지만 당신이 편지를 고마워 mailThe 뒤에 알았지만, 하나의 기록이 까다로운 일이 될 수있습니다. 여기에을 작성하기위한 9 가지 도움말입니다 감사 경력 - 당신 편지 또는 e - 메일 : 1. 그것을 간단한 유지. 대여섯 회선 (또는) 이하 sufficient.2있습니다. 그게 진정한 사랑합니다. 이것은 매우 중요합니다. 만약 당신이 조심하지, 그것을 어색하게, 심지어 당신려고 소리를 할 수 sincere.3. "로 시작합니다 감사합니다." 친애하는 미스 존슨 (또는 첫 번째 이름, 해당되는 경우) : 주셔서 감사합니다 ... 4. 따뜻한 음색, 확인하지만, 전문. 친절하지만 계속 businesslike.5. 긍정적인 강화. 뛰다가 자신의 relationship.6의 긍정적인 측면의 메모리. 귀하의 지속적인 지원을 제공합니다. 내가 도울 수 있으면, 전화 ... 7 주시기 바랍니다. "와 최종 감사합니다." 다시 한번 감사 ... 8. 적절한 변론을 사용합니다. 감사합니다, 최고의 regards.9. 아니오 불순한 동기. 순수하게 ","그렇지 않으면 성실 jeopardized.Remember 당신과 그것을 감사하십시오 : "당신은"시간이 지남에 강력한 고객 관계 구축의 일환입니다 감사하다는 주장. 지속적으로이 두 가지 마법의 단어를 사용하여 시계 귀하의 반복적인 사업 성장을 추천. (C) 2005 닐 SagebielNeil Sagebiel 베테랑 카피라이터와 플로이드의 "헤드 라인,"그 사람 카피 라이팅 및 마케팅 팁 입증하려는 무료 매달 ezine의 발행인이다 더 많은 비즈니스를 생성합니다. 또한 가입하려면 무료 보너스 리포트를 얻을, 후기와 함께 "닫기 더보기 판매,"을 방문 http://www.neilsagebiel.com
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