기업 운영이 쉽게 성장하는 것을 허용하는 최고 10개의 질
각종 계획 및 아이디어를 토론하고 있는 동안 나의 남편 및 나는 어느날 저녁 우리의 저녁식사 식사를 즐기고 있었다. 나는 나의 eProgram를 대대적으로 시장에 내놓기 위하여 나가 ezines의 거대한 수에 기사와 광고를 복종시키고 싶, 그의 도움을 이것을 일어난 원했다는 것을 공유하고 있었다. 그의 응답은 멈췄다 나의 궤도에서 저를, "할 수 있다 당신의 체계 취급한다 수요 증가를?"
나는 나의 온라인 체계 및 과정이 매일 뜻깊은 거래 양 취급 가능하다는 것을 알고 있다 - 그러나 지금도 일 수 있고는 때때로 제일 경험을 창조하지 않을지도 모른다 것처럼 매끄럽지 않은 한 쌍 수동 과정이 있다. 현재 수요로, 나는 이 수동 과정을 관대히 다루고 쉽게 빠저나가서 좋다, 그러나 이 관용이 나가 나의 시장 효과에게 기대하는 추가 수요에 의하여 견딜 수 없을 것이다 아주 빨리 할 것이다. 나가 나의 체계 첫째로 바꾸고는 확장하기 없이 전진한 경우에, 나는 몇몇 아주 중요한 것 - 나의 새로운 고객의 충절과 나의 온건함을 위험에 내 맡겼을 것입니다!
그것은 나가 이 푸시-풀 상황에서 자주 인 처럼 보인다. 우익 제도 체제를 설치하는 필요는 기회 후에 가기 투쟁한다. 나의 전략적인 감으로, 나는 전방 몇몇 단계를 볼 수 있다. 나는 수시로 그 단계에 관하여 진짜로 흥분하 얻고 전방 시간이기 전에 열망하는 점프이다.
나는 크기도 하고 소기업을 위해 도전으로 이것을 비슷하게 본다. 나는 성공적인 그들을 계획 그들의 가동 믿고 제대로 수요 증가 짐을 처리하기 위하여 정확한 체계를 실행한다. 열쇠는 걷는 것을 배우는 필요 전략적인 꾸준한 단계에게 - 당신을 당신이 달리기 전에 앞으로 가지고 가기 위한 것이다. 모든 기업은 기업 운영의 튼튼한 기반 또는 플래트홈을 필요로 한다 그래서 고객을 잘 봉사하고 있는 동안 쉽게 증가한 사업 필요 및 성장을 취급할 수 있다. 이것은 기본적이다. 그렇지 않으면, 기업주는 쉽게 압도해 될지도 모른다.
기업 운영이 쉽게 성장하는 것을 허용하는 최고 10개의 질:
1. 오를 수 있는 - 가동은 오를 수 있어, 쉽게 지수, 급격한 수요를 취급한.
2. (사업 필요를 충족시키고 있는 동안) 제공한다 고객을 매번 보호하는 서비스의 일관된, 반복 가능 수준을 중대한 고객 경험 - 가동을 창조하는 것을 디자인했다.
3. 흘러 관통하십시오 - 좋은 전략적인 이해될 때 능률적인 가동이 모든 거래가 단지 일어나는 수동 노력 최소 수동 노력 또는 내정간섭과 더불어 사업을, 쉽게 흘러 관통하는 것을 허용하는.
4. 봐 전문가 - 가동은 당신이 고객에게 직업적인 얼굴을 항상 선물할 것을 돕는다.
5. 간단한 - 과정은 둘 다를 위해 간단하고 똑바르다 당신 당신의 고객. 그들은 사용해 쉽다, 유지해 쉬운 수행해 쉬운. 모두는 신속하고 능률적으로 행해진다.
6. 시험하는 - 조작상 과정은 시험되고 반복된 성공적인 결과를 가져온다.
7. 보완하는 - 연산 체계는 항상 보완되고 백업은 또한 보완된다.
8. 문서화하는 - 모든 과정은 팀원의 역할과 목적 뿐만 아니라 고객의 경험을 포함하여, 문서화된다.
9. 이해하는 - 전체적인 팀은 알고 있 운영 절차를 이해하고 진행하는 개선을 건의한다.
10. 위에 향상하는 - 개선은 직접적인 고객 피드백 뿐 아니라 고객의 경험의 양심적인 관측을 통해 혁신적으로 그러나 발견된다. 고객의 경험을 개량하는 조정은 빨리 그리고 쉽게로 통합된다.
나는 이 10개의 질이 - 일에 - 어떤 가동든지 또는 집에서에 적용될 다고 믿는다. 보기는 집에서 포함하고, 그러나에, 식사 준비, 집 정비 계산서 지불 제한되지 않으며.
저작권 2004년 Donna P. Lendzyk
Donna P. Lendzyk는 직업적인 차이고 극복된의 창조자는 체계를 압도한다. 그녀는 코치한다 극복된 여자 실업가를 "압도하고 달성한다 그들의 원한 결과를." 그녀는이다 극복된 멀티미디어의 저자 "압도한다 eProgram를." 그녀의 eProgram에 관하여 더 많은 것을 배우고 더 자유로운 끝을 신청하기 위하여 이들을, 방문한다 http://www.overcomeoverwhelm.com에 그녀의 웹사이트를 좋아하십시오
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