Los diez cualidades que permiten que las operaciones comerciales a crecer fácilmente
Mi esposo y yo estábamos disfrutando de nuestra cena de una noche de comida, al examinar los distintos planes e ideas. Me reparto que quería presentar los artículos y anuncios a un gran número de eZines mi eProgram al mercado de una manera grande, y quería su ayuda para que esto suceda. Su respuesta me detuvo en mi pistas, "¿Puede su sistema de manejar el aumento de la demanda?" Sé que mis sistemas en línea y los procesos son capaces de hacer frente a importantes volúmenes de transacciones diarias - pero todavía hay un par de procesos manuales que no son tan fácil como podría ser y que a veces ellos no pueden crear la mejor experiencia. Con la demanda actual, no puedo tolerar estas manual de procesos y fácilmente, pero la demanda adicional que espero de mi labor de marketing hará tolerations estas intolerables muy rápidamente. Si yo hubiera seguido adelante sin cambiar y ampliar mi sistemas en primer lugar, me han arriesgado cosas muy importantes - a mi los nuevos clientes la fidelidad y mi cordura! Parece que estoy con frecuencia en esta situación push-pull. La necesidad de establecer el sistema de configuración de los conflictos con ir después de las oportunidades. Con mi sentido estratégico, puedo ver varios pasos por delante. A menudo realmente entusiasmado con los pasos y estoy ansioso por delante antes de saltar es time.I ver esto como un reto para ambos empresas grandes y pequeñas por igual. Creo que el éxito de su plan de operaciones y la correcta aplicación de los sistemas para gestionar adecuadamente el aumento de la demanda de cargas. La clave es tener avances constantes estratégico -- usted necesita aprender a caminar antes de correr. Todas las empresas necesitan una sólida base o plataforma de operaciones de negocios para que sean capaces de manejar fácilmente el aumento de las necesidades de las empresas y el crecimiento al servicio de los clientes bien. Esto es fundamental. En caso contrario, el propietario de la empresa pueden convertirse fácilmente en overwhelmed.The Diez Cualidades que permiten operaciones de negocios a crecer fácilmente: 1. Escalable - Operaciones son escalables y de fácil manejo exponencial, demand.2 repentina. Diseñado para crear grandes experiencias del cliente (al tiempo que se cumplen las necesidades de las empresas) - Operaciones de manera coherente, repetible nivel de servicio que atiende al cliente todos y cada uno de time.3. Flujo a través de - la eficacia de las operaciones para permitir que todas las transacciones a través de la empresa sin esfuerzo, con un mínimo esfuerzo manual o donde la intervención de la fuerza humana que sólo se producen cuando se hace una buena estratégica sense.4. De aspecto profesional - Operaciones de ayudarle a presentar un profesional de cara al cliente en todos los times.5. Simple - Los procesos son simples y directas tanto para usted como para sus clientes. Ellos son fáciles de utilizar, fácil de mantener y fácil de ejecutar. Todo se hace con rapidez y efficiently.6. Probado - se ponen a prueba los procesos operacionales y producir con éxito repetidas results.7. Copia de seguridad - son los sistemas operativos siempre copias de seguridad y la copia de seguridad es también respaldada up.8. Documentado - Todos los procesos están documentados, incluidos los clientes experiencias, así como miembros del equipo de las funciones y objectives.9. Entendido - Todo el equipo sabe y comprende los procedimientos de operación y sugiere improvements.10 en curso. Una vez mejorado - Mejoras se descubrió de manera proactiva a través de la concienzuda observación de la experiencia del cliente, así como a pesar de los comentarios de los clientes directos. Ajustes para mejorar la experiencia del cliente se han incorporado con rapidez y easily.I creo que estos diez cualidades pueden aplicarse a cualquier operación - en el trabajo o en casa. Ejemplos en de origen incluyen, pero no se limitan a, la preparación de la comida, el mantenimiento y la factura de la casa paying.Copyright p. 2004 Donna LendzykDonna p. Lendzyk es un entrenador profesional y creador del Sistema de Superación de abrumar. Ella entrenadores empresarias a "aplastar y lograr la superación de los resultados deseados". Ella es la autora de la multimedia "Superar eProgram abrumar". Para obtener más información sobre su eProgram y regístrate para obtener más GRATIS
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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