I vostri profitti di futuro -- protegga con attenzione la fonte
A 21 anno, appena dall'istituto universitario di affari, sono entrato in commercio di vendita per corrispondenza. Speso 4-1/2 anni in questa impresa ed imparato molte lezioni importanti circa i rapporti del cliente della costruzione. #1 è la FIDUCIA. Le gente gradicono comprare da qualcuno che sia credibile e responsabile…. con integrità…. uno chi “cammina„ il loro “colloquio„.
Gradirete il nostro nome di azienda? Camera della Donna di lustro? “Il lustro„ è circa roba luminoso e lucido. Abbiamo venduto l'argenteria, il padellame ed i prodotti relativi. Alcuni prodotti persino sono stati importati per noi. Una grande prima esperienza di affari che lo ha servito bene.
Qui è il mio punto. Spediremmo 50.000 parti della posta diretta (lista fredda) che offrono un grandi prodotto e prezzo. la risposta di 2% era buona. 1.000 vendite. 49.000 hanno spedetto le parti sprecate. lo spreco di 98% FINO al prospetto ha stato bene ad un cliente DOPO avere saputo che sopra-abbiamo trasportato sulle nostre promesse.
Dopo, trasmetteremmo ai 1.000 COMPRATORI un'offerta speciale ed otterremmo un ritorno di 20% - di 10 con gli ordini. Perché? La loro prima esperienza con noi era buona. Il valore è stato ricevuto e fiducia sviluppato nel rapporto. Più lunghi fossimo nel commercio che più importante ogni cliente fosse a noi come amico, profitta di anche.
Il vostro migliore investimento con il vostro cliente è “supera la loro aspettativa„. Niente che di meno soddisfaccia e che mantenga le condutture riempite di nuovi ordini. Oggi, cerchiamo il commesso per andare oltre la prestazione anteriore, ripetere più e.
Il punto è? i profitti sono più grandi nel commercio di ripetizione perché eliminate lo spreco. Molte ditte perdono i soldi sulla prima vendita e li fanno in su nel commercio futuro DOPO avere superato la prova iniziale di integrità e di buone etiche imprenditoriali.
VALORE - SULLA VENDITA
Parecchie occasioni vengono alla mente. Avete offerto “il Cadillac„ STS o la versione “inferiore„ della vaniglia nella vostra parte di promozione? Potete offrire al cliente un'opportunità di indennità di aggiungere le nuove caratteristiche? Migliori comandi? Più alto volume? Più facile leggere i sensi? Sconti su un secondo articolo? L'affare due ottiene uno libero?
Non “adeschi„ e “commuti„ che è servizio di assistenza al cliente DIFETTOSO. Dovreste sempre avere in azione l'articolo che esatto avete caratterizzato nella vostra pubblicità. È grossolanamente ingiusto invitare un compratore potenziale nel vostro deposito ed allora essere fuori - di - azione tranne un modello più caro.
Tutti noi apprezzano sapere che “un migliore„ modello sia disponibile. È molto possibile che abbiamo preferito “il meglio„ piuttosto che “no„ le caratteristiche. Dia al vostro cliente l'opzione e lui o lei sarà il decisore.
Mostri i benefici del possesso del ciascuno. Tutto vuole salvare il TEMPO. Ottenga il lavoro fatto più velocemente. Più caratteristiche dovrebbero significare più benefici. Ricordi, noi che tutti vogliono conoscere WIIFM (che cosa è in esso per me!) Forse una concessione di prezzi è attualmente disponibile.
Ricordi sempre il vecchio detto, “Chi non risica non rosica„. Dovete domandare per trovare il tasto “caldo„ dei compratori. Il vostro lavoro è di soddisfare le esigenze del cliente.
VENDITA posteriore
In nostri giorni di vendita per corrispondenza lo abbiamo denominato vendita “posteriore„ perché era gli articoli di vendite che hanno interferito “un giro„ con i prodotti uscenti. Etichetti avanti, hitch un giro per LIBERO. Nessun costo per la pubblicità delle parti esclude la stampa. Nessun'affrancatura o spesa di spedizione.
Quando, abbiamo venduto una regolazione di posto 8 dell'argenteria inossidabile (forchetta, lama e cucchiaio) alla casalinga. Un affare eccellente! I nostri articoli “posteriori„ erano cucchiaini da tè ghiacciati, siviera del sugo, lama di burro, cucchiai serventi, insiemi della griglia, piatti e tutto il resto.
I centinaia di nostri clienti hanno comprato tutto che offrissimo. Era una buona sensibilità da sapere che stavamo superando le loro migliori aspettative. Alcuni comprati per altri membri nella loro famiglia e li hanno suggeriti ai loro amici. Il nostro genere di cliente!
Il nostro obiettivo è di superare le vostre aspettative in tutto che facciamo. Tutti gli articoli che ricevete o i prodotti che sono offerti o comprati da noi DEVONO essere il più di alta qualità e non essere a corto mai di meglio.
L'inversione di rischio è la chiave a successo. Il vostro cliente non dovrebbe dovere prendere alcun genere di rischio personale quando fa il commercio con voi o la vostra azienda. Se il vostro prodotto non riesce a vivere fino ad aspettativa o a soddisfare un'esigenza allora un rimborso è nell'ordine.
Punta di azione: Il più grande potenziale di profitto è nelle vendite future DOPO le prime. L'integrità e la fiducia sono CHIAVE a coltivare il vostro commercio inserita/disinserita il Internet. Le vendite di vendita per corrispondenza e le vendite del Internet hanno molto il in comune. L'inversione di rischio per il cliente fa l'acquisto dei nostri prodotti una decisione facile. la garanzia incondizionata di 100% della soddisfazione è un di importanza fondamentale del Internet.
Don Monteith ha passare 32 anni nel commercio d'assunzione di personale. I suoi migliaia disposti costanti di candidati di lavoro nel loro lavoro di sogno. Oggi, riparte la sua perizia. Impari più visitando il suo Web site a: http://www.HowToGetYourDreamJob.com
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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