Cinque capi astuti di cose fanno per abbassare le barriere a cambiamento
I capi astuti capiscono che "non fanno" un cambiamento accadere. Riconoscono che la gente nella loro organizzazione fa il lavoro, cambia i comportamenti e, infine, fa il cambiamento accadere. Capiscono che il loro ruolo è di rendere il cambiamento espressivo e più facile accettare. I capi astuti facilitano il cambiamento.
Guardiamo cinque cose che i capi astuti fanno per abbassare le barriere a cambiamento.
1. Vendono più di dicono a
I capi astuti stanno bene vendendo le loro idee. Capiscono che quello "dire" a qualcuno che cosa sta andando accadere è molto differente "dal venderli" sull'idea. Non suggerisco che i capi astuti usano le cosiddette tattiche "ad alta pressione" di vendite. Vendendo, significo che cercano i sensi ottenere la gente impegnata emozionalmente nel cambiamento.
Vernicia e ridipinge, la visione per la gente. Mette a fuoco sui benefici, non i costi. Capiscono che la gente ha bisogno del tempo di registrare, per cronometrare per accettare il cambiamento. Lavorano per ispirare comprano piuttosto che conformità.
2. Aiutano la gente sintonizz- a WII-FM
Le vendite ed i professionisti di vendita parlano della stazione radiofonica quella maggior parte di gente sintonizz- sopra ad una base quotidiana. Sanno circa WII-FM (che cosa è in esso per me?).
Se è allineare circa la gente nel mercato, allora è allineare circa la gente nel posto di lavoro. I capi astuti sanno rispondere alla domanda sulla mente di ogni impiegati: "che cosa è in esso per me?"
Il Dott. Aubrey Daniels, analista del comportamento celebre ed autore di mettere in evidenza il la cosa migliore nella gente, formula due osservazioni grandi per quanto riguarda accettazione del cambiamento:
- "la gente non resiste al cambiamento, resiste a essere cambiata," e
- "la gente non resiste al cambiamento se il cambiamento fornisce le conseguenze positive immediate loro."
I capi astuti sanno che la gente è generalmente più disposta a fare le cose che portano il beneficio personale che sono di fare le cose che avvantaggiano l'organizzazione. Prendono un pragmatico, non un cinico o negativo, vista della natura umana. Vedono la gente per chi devono e lavorano registrare la loro strategia per andare con -- non contro -- gli azionamenti naturali della gente nella loro organizzazione.
3. Lavorano attraverso "l'uva capa"
Ogni organizzazione ha una vigna -- una scanalatura di comunicazione ufficiosa che sposta spesso più velocemente del funzionario ones. Potreste denominare la gente che la gente ascolta e quindi influenzate la vigna, "l'uva capa."
I capi astuti ugualmente non sono impressionati con se stesso. Riconoscono che l'uva capa ha influenza più personale presso i gruppi sicuri degli impiegati che fanno. Capiscono che la direzione è circa fiducia ed il rapporto; non è circa la posizione. Riconoscendo questa verità, cercano i influencers nell'organizzazione. Si sforzano ottenere i influencers a bordo con del cambiamento. Capiscono l'alimentazione dei rapporti e mettono quell'alimentazione funzionare. Lavorano con l'uva capa per interessare il cambiamento in moda da non doverli spingere contro la resistenza dell'uva capa.
4. Rompono il cambiamento nelle parti "morso-graduate"
I capi astuti capiscono che la gente ha bisogno sia delle informazioni che del tempo accettare un cambiamento. Inoltre si rendono conto che non possono attendere per sempre per ottenere tutto a bordo di. Così, rompono i cambiamenti grandi nelle piccole parti che la gente è disposta ad accettare rapidamente.
Muovendosi nelle fasi, i capi astuti spostano le loro organizzazioni con progresso di andata costante anziché i salti periodici di quantum.
5. Sviluppano la quantità di moto positiva
Rompendo i cambiamenti grandi nelle parti morso-graduate, i capi astuti si sono regolati fino a quantità di moto del positive di configurazione. I capi astuti conoscono che un guasto iniziale o una battuta d'arresto può generare più successivamente più resistenza -- anche se sormontano la battuta d'arresto iniziale.
Lo sviluppo dell'annotazione della gente rapida e in anticipo di aiuti di vittorie accetta i upsets che accadranno sul senso a successo. I capi astuti capiscono l'alimentazione di quantità di moto -- positive o negazione. Rompono i cambiamenti nelle piccole parti allora selezionano il loro primo movimento perché ha una alto-probabilità di successo.
Copyright 2005, Tipo Harris
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Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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