Strategia Di E-introduzione sul mercato: 7 Dimensioni Da considerare (La Miscela Di E-introduzione sul mercato)
Che cosa è e-Introduzione sul mercato?
L'e-Introduzione sul mercato è ancora abbastanza un discutibile conforme a parla di, poiché nessuno sono riuscito per unificare le varie teorie intorno esso; per quanto ci è una cosa su cui ci è senza dubbio? che l'e-Introduzione sul mercato in primo luogo è sembrato sotto la forma di varie tecniche ha schierato dalle aziende pionieristice che vendono i loro prodotti via il Internet nell'inizio degli anni 90.
Il frenzy intorno a queste nuove tecniche di vendita generate dai e-tailers e sostenute dal Internet ha dato alla luce velocemente ad una nuova dimensione di che cosa abbiamo conosciuto come introduzione sul mercato: l'e-Introduzione sul mercato (vendita elettronica).
Ci sono molte definizioni a che cosa l'e-Introduzione sul mercato è, quella più semplice e più corta che sono formulate da Mark Sceats: L'e-Introduzione sul mercato è vendita che usa il Internet come mezzi di manifestazione. Una definizione di funzionamento è che venendo da un gruppo degli esperti del Cisco: L'e-Introduzione sul mercato è la somma di tutte le attività comportamenti di affari attraverso il Internet allo scopo di l'individuazione, attrarre, la vincita ed il ritegno dei clienti.
Strategia di e-Introduzione sul mercato
La strategia di e-Introduzione sul mercato normalmente è basata e sviluppata sui principii che governano l'introduzione sul mercato tradizionale e fuori linea? le 4 p ben note (prodotto? Prezzo? Promozione? Posizionando) quella forma la vendita classica mescola. Aggiunga il supplemento 3 le p (la gente? Processi? La prova) e voi hanno ottenuto la miscela estesa tutto di vendita.
Fino a qui, non ci è molto funzioni per differenziare l'e-Introduzione sul mercato dall'introduzione sul mercato tradizionale effettuata fuori linea: la miscela estesa di vendita (4 3 P) sono costruiti intorno al concetto "di transactional" ed i relativi elementi effettuano le funzioni transactional definite dal paradigma di scambio. Che cosa dà l'e-Introduzione sul mercato la relativa unicità è una serie di funzioni specifiche, funzioni relazionali, che possono essere sintetizzate nella formula di 2P 2C 3S: Personificazione, Segretezza, Servizio Di Cliente, Comunità, Luogo, Sicurezza, Promozione Di Vendite.
Queste 7 funzioni dell'e-Introduzione sul mercato rimangono alla base di tutta la strategia di e-Introduzione sul mercato ed hanno un carattere di moderazione, diverso della miscela classica di vendita che contiene le funzioni situazionali soltanto. Le funzioni di moderazione dell'e-Introduzione sul mercato hanno la qualità di moderato, funzionano su tutte le funzioni situazionali della miscela (il classico 4 il P) e su a vicenda.
1. Personificazione
Il concetto fondamentale della personificazione come parte della miscela di e-Introduzione sul mercato si trova nel bisogno di riconoscere, identificante un cliente sicuro per stabilire i rapporti (stabilire i rapporti è un obiettivo fondamentale dell'introduzione sul mercato). È cruciale potere da identificare i nostri clienti al livello specifico e riunire tutte le informazioni possibili su loro, allo scopo di conoscere il nostro mercato e potere svilupparsi su misura, hanno reso personali i prodotti ed i servizi.
Per esempio, un biscotto disposto strategico sul calcolatore dell'ospite di Web site può lasciarlo conoscere le informazioni vitali riguardo alla velocità di accesso disponibile: di conseguenza, se sappiamo che l'ospite sta usando un collegamento lento (per esempio accesso telefonico) offriremo una variazione a basso volume del nostro Web site, con soddisfatto grafico ridotto e nessun multimedia o applicazioni dell'istantaneo. Ciò faciliterà l'esperienza del nostro cliente sul nostro Web site e sarà evitato lasciare il Web site sulla ragione per cui prenda troppo lungo per caricare le relative pagine.
La personificazione può essere applicata a tutto il componente della miscela di vendita; quindi, è una funzione di moderazione.
2. Segretezza
La segretezza è un elemento della miscela molto collegata a quella precedente? personificazione. Quando riuniamo e memorizziamo le informazioni sui nostri clienti e clienti di potenziale (quindi, quando effettuiamo la parte di personificazione della miscela di e-Introduzione sul mercato) un'edizione cruciale presenta: quello del senso queste informazioni sarà usato e da chi. Un'operazione importante fare quando effettuare una strategia di e-Introduzione sul mercato è quello di generazione e di sviluppare della politica sulle procedure di accesso alle informazioni raccolte.
Ciò è un dovere e la a deve affinchè tutto il marketer cosciente consideri finchè tutte le funzioni della segretezza, i dati sono raccolti e memorizzati, dati circa le diverse persone.
La segretezza è ancor più importante quando stabilisce la miscela di e-Introduzione sul mercato poiché ci sono molte regolazioni e funzioni legali da considerare per quanto riguarda l'accumulazione e l'uso di tali informazioni.
3. Servizio Di Cliente
Il servizio di cliente è una delle attività necessarie e richieste fra le funzioni di sostegno state necessarie nelle situazioni transactional.
Collegheremo l'apparizione dei processi di servizio di cliente all'inclusione del parametro "di tempo" nelle transazioni. Quando passare da una prospettiva situazionale a relazionale e dall'e-Introduzione sul mercato principalmente è basato su una prospettiva relazionale, il marketer si è visto forzato in qualche modo nel considerare il supporto e l'assistenza ad un livello non-temporale, permanente, col tempo.
Per questi motivi, dovremmo considerare la funzione di servizio di cliente (nella relativa definizione più completa e più grande) come essenziale all'interno della miscela di e-Introduzione sul mercato.
Come possiamo calcolare facilmente fuori, il servizio (o assistenza se voi desiderio) può essere effettuata su tutto l'elemento dal classico 4 p, quindi dal relativo carattere di moderazione.
4. Comunità
Possiamo tutti accosentire che l'e-Introduzione sul mercato è condizionata dall'esistenza di questa rete impressionante che il Internet è. Soltanto l'esistenza di una tal rete implica che gli individui come pure i gruppi finalmente si interagiscano. Un gruppo delle entità che si interagiscono per uno scopo comune è che cosa denominiamo "una Comunità" e presto vedremo perchè è di importanza assoluta da partecipare, fare parte di una Comunità.
La legge di Metcalf (chiamata dopo che Robert Metcalf) dichiara più esattamente che il valore di una rete è dato dal numero di relativi componenti, il valore dei uguali della rete il quadrato del numero di componenti. Possiamo applicare questa legge semplice alle Comunità, poiché sono una rete: allora concluderemo che il valore di una Comunità aumenta con il numero di relativi membri. Ciò è l'alimentazione delle Comunità; ecco perchè dobbiamo essere una parte di esso.
I clienti/clienti di un commercio possono essere visti come componente di una Comunità in cui si interagiscono (indipendente o influenzato dal marketer)? quindi sviluppare una Comunità è un'operazione essere effettuato da tutto il commercio, anche se non è visto sempre come essenziale.
Le interazioni fra i membri di una tal Comunità possono richiamare c'è ne delle altre funzioni dell'e-Introduzione sul mercato, in modo da può essere disposto vicino ad altre funzioni di moderazione.
5. Luogo
Abbiamo visto e accosentito che le interazioni di e-Introduzione sul mercato avvengono sull'mezzi digitali? il Internet. Ma tali interazioni e rapporti inoltre hanno bisogno di una posizione adeguata, di essere disponibile in qualsiasi momento e da tutto il posto? una posizione digitale per le interazioni digitali.
Una tal posizione è che cosa denominiamo "un luogo", che è il nome più diffuso per esso. Ora è il momento di accennare che "il Web site" è soltanto una forma "di un luogo" e non dovrebbe sbagliarsi o visto come sinonimi. "il luogo" può prendere altre forme anche, quali un pilota della palma o qualunque altro dispositivo tenuto in mano, per esempio.
Questa posizione speciale, diretto accessibile tutta la specie delle tecnologie digitali sta moderando tutte le altre funzioni dell'e-Introduzione sul mercato? è allora una funzione di moderazione.
6. Sicurezza
La funzione "di sicurezza" è emerso come funzione essenziale dell'e-Introduzione sul mercato una volta che le transazioni cominciassero ad essere realizzate attraverso le scanalature del Internet.
Che cosa dobbiamo tenere presente poichè i marketers sono le seguenti due edizioni su sicurezza:
- la sicurezza durante le transazioni ha effettuato sul nostro Web site, dove dobbiamo prendere tutte le precauzioni possibili che i terzi non potranno accedere a qualsiasi parte di una transazione di sviluppo;
- sicurezza dei dati raccolti e memorizzati, circa i nostri clienti ed ospiti.
Un marketer onesto dovrà considerare queste cause possibili di ulteriore difficoltà e deve cooperare con ESSO dell'azienda il reparto per potere formulare convincere (ed allineare, onesto!) messaggi verso i clienti che i loro particolari personali sono protetti dagli occhi non autorizzati.
7. Promozione Di Vendite
Almeno ma non ultimo, dobbiamo considerare le promozioni di vendite quando sviluppiamo una strategia di e-Introduzione sul mercato. Le promozioni di vendite ampiamente sono usate nell'introduzione sul mercato tradizionale pure, tutti conosciamo questo ed è una strategia efficiente eccellente per realizzare gli obiettivi immediati di vendite in termini di volume.
Questa funzione conta sulla capacità del marketer di pensare creativamente: il lavoro molto e l'ispirazione è richiesto per trovare le nuove possibilità ed i nuovi metodi per sviluppare una promozione efficiente progettano.
D'altra parte, il marketer deve continuare continuamente con le ultime tecnologie ed applicazioni del Internet in moda da poterlo completamente sfruttarlo lui.
Per concludere, abbiamo visto che l'e-Introduzione sul mercato implica le nuove dimensioni da considerare da parte di quelle ereditate dall'introduzione sul mercato tradizionale. Queste dimensioni girano intorno al concetto delle funzioni relazionali e sono un mosto da includere in tutta la strategia di e-Introduzione sul mercato nell'ordine affinchè siano efficienti e per trasportare i risultati.
Circa l'autore:
Otilia è un consulente in materia certificato di vendita con perizia nell'e-Introduzione sul mercato e nel e-Commercio. La ha sviluppata e che insegna che possieda il corso in linea nei principii dell'introduzione sul mercato (http://class.universalclass.com/emarketing). Potete mettersi in contatto con Otilia attraverso le sue risorse di vendita portali a http://www.teawithedge.com
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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