Come Disputare Le Valutazioni Ingiuste Su Ebay.
Così avete fatto tutto che poteste mantenere i vostri compratori felici? ma ancora qualcuno di sinistra voi risposte negative! Non pensate che siano giuste, uno perché avete riparato il problema del compratore, o mai vi non hanno dato una probabilità giusta ripararla. Che cosa potete fare?
Comunichi.
Dica al compratore a che non pensiate che le risposte siano state giuste e diano loro una lista delle cose che farete in cambio di loro che la ritirano. Potete offrire i rimborsi, rimontaggi, o persino 'compensili il loro tempo '(quel i mezzi li corrompono), secondo quanto disperato siete. Se accosentono, potete passare con il processo reciproco di ritiro dettagliato sotto.
Risponda.
_ lasci un commento sotto negativo risposta spieg che cosa accad? ciò minimizza almeno danni che farà alla vostra reputazione se chiunque la guarda. Ricordisi di che potete più-o-di meno scrivere qualunque desiderate, poichè non ci è funzione affinchè il compratore risponda alla vostra risposta? e qualche cosa che scriviate rivelerà sulle loro 'risposte a sinistra per altri la pagina! Se siete poco un indiretto, potete rendere loro lo sguardo molto difettoso.
Retaliate.
Comunque molto voi non è supposto per farlo, realmente non dovreste lasciare un compratore lasciarvi le risposte negative senza lasciare loro una negazione nel ritorno. Sia gentile ed effettivo, ad esempio qualcosa come?buyer mi non ha dato un'occasione giusta riparare il loro reclamo? (nota che questa è una delle ragioni per le quali dovreste lasciare sempre le risposte in secondo luogo, o per niente). Ciò non potrebbe essere il senso 'più piacevole 'fare il commercio su eBay, ma è l'unico senso realistico proteggere la vostra reputazione perfetta.
Non sia preoccupato: le risposte di rappresaglia non sono contro le regole dei eBay, comunque molta esso dovrebbe essere. In ogni modo, non siete giusti facendo questo per vendetta? è essenziale per il punto seguente.
Prova per un ritiro reciproco.
Poiché il compratore probabilmente non desidererà un commento negativo di risposte o di risposta sulla loro annotazione, potete fare un?I'll semplice togliete la mia negazione se togliete il vostro? affare. Ciò è denominata ritiro reciproco di risposte ed il processo può essere iniziato a questa pagina: http://feedback.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?MFWRequest.
Ciò indurrà il sistema dei eBay a trasmettere un email al vostro compratore, chiedente loro se accosentono per ritirare le loro risposte in cambio di voi che ritirate il vostro. Dovreste convincerli ad accosentire prima di voi premete il tasto, benchè, perché potete usarli soltanto una volta per la transazione.
Usi La Risoluzione Di Disputa.
Voi ed il compratore possono prendere la vostra disputa di risposte a SquareTrade, dove voi possono entrambi dare il vostro lato ed annulleranno le risposte che ritengono sono ingiuste? sono molto più sensible a reagire di eBay. Sia informato che questo costa circa $20, ma presenta il vantaggio che se il compratore non risponde al processo allora le loro risposte sarà rimosso automaticamente.
Naturalmente, ad un certo punto potreste trovarsi con un compratore ancora più difettoso che uno che risposte giuste della negazione dei fogli? potrebbero rifiutare di pagare, o harass i vostri altri compratori. Il nostro email seguente vi dirà come ottenere in tocco con 'la squadra del porto sicuro 'dei eBay e che cosa possono fare per voi.
Circa l'autore:
Kirsten Hawkins è un entusiasta dell'asta del Internet e di Ebay da Nashville, TN. Visiti le punte più grandi di http://www.auctionseller411.com/for su come fare il la maggior parte da Ebay e da altre aste in linea.
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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