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Dieci Sensi Macchiare Ed Arrestare Gli Ordini Fraudolenti Della Carta di credito

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Come il proprietario da molto tempo di una coppia dei depositi in linea popolari, ho imparato il senso duro - con esperienza che i criminali in linea stanno provando costantemente ad approfittare della facilità nel trasporto in linea per commettere la frode.

Per i consumatori di cui le carte di credito sono usate nella frode in linea, non ci è perdita. Le spese bogus sono rimborsate quasi sempre. Ma per i rivenditori in linea che ottengono conned nell'elaborazione degli ordini, là è rilievo.

Se è frode, ottenete un chargeback. Siete verso l'esterno l'ordine, la merce che avete spedito e le tasse in linea caricate dal vostro processor della carta di credito.

Quei chargebacks non sono mai piacevoli. Nei giorni in anticipo, ho avuto mia parte. Ma dopo abbondanza di grumbling, ho deciso considerarlo che esperto finanziario ed ospite Dave Ramsey di esposizione di colloquio della radio denomina "stupido una tassa."

Allora, ho regolato la mia mente per imparare da loro in modo da non continuerei a pagare "stupido la tassa."

Ho cominciato facendo una lista di ogni chargeback che sono stato colpito con su un periodo di 12 mesi. Rigorosamente li ho esaminati, cercando i modelli e le somiglianze. Di conseguenza, ho istituito alcune procedure e liste di controllo di sicurezza che hanno funzionato bene notevolmente nella riduzione delle perdite di frode dai miei depositi.

Ancora ottengo stung molto raramente, ma attualmente.

L'un singolo punto che ha contribuito a ridurrmi gli ordini fraudolenti per ed i miei depositi è eliminare il trasporto a tutta la posizione tranne l'America del Nord. So, quello sono un punto drastico. Ma mentre I che nessun dubbio effettivamente fa perda un certo commercio legittimo dai clienti d'oltremare, esso è stato la mia esperienza che la maggior parte della frode inizia oltremare.

E la mia esperienza non è insolita. Lo studio che una volta recente ho visto, da Cybersource, nota che i tassi di frode sugli ordini d'oltremare sono quattro volte il livello degli ordini nordamericani. Quindi, non consentendo gli ordini dai posti tranne gli aiuti del Canada e degli STATI UNITI eliminano molti dei problemi.

Eppure, quasi ogni giorno, un certo ladro ancora prova ad ottenere attraverso. La maggior parte di loro provengono dai criminali che provano a vedere se un numero che della carta di credito hanno è ancora buono. Ordineranno e forniranno la a sped- all'indirizzo negli Stati Uniti.

Sotto sono i miei 10 suggerimenti principali per interferire la frode prima di voi completano la transazione. Altretanto di queste bandierine come avete su un ordine, più adatto è bogus:

1) FedEx di spedizione durante la notte è un frequente indicatore. Il ladro calcola che il commerciante si muoverà così velocemente per procedere l'ordine che ci non sarà troppo esame accurato. Un give guasto via e la causa affinchè mettano in discussione seriamente il oder è quando i costi di notte di trasporto si approssimano al costo dell'articolo.

2) sguardo al numero di telefono ed all'indirizzo di E-mail forniti dal cliente. Il codice di zona abbina la città e dichiara del cliente? Se il cliente usa un Yahoo libero!, Cliente di Google o, di Hotmail, corrisponde al nome del cliente? I ladri usano sempre questi clienti liberi. Così, naturalmente, faccia molti clienti genuini. Ma un E-mail ad un dominio connesso con i clienti fotoricettore-basati liberi, con un username (la parte prima "@" del segno) che i fiammiferi il cliente, è solitamente buoni.

3) se il vostro deposito ha referrer Info sugli ordini, come Yahoo! I depositi fornisce, per esempio, esamini come il cliente li ha trovati. Ordine Info del mio deposito elenca la frase che di ricerca hanno usato, o l'ultima pagina sono venuto da. I ladri tendono a cercare sulle frasi come "trasporto internazionale" o "la consegna di notte" anziché i prodotti di parole chiavi o di categoria è fatta pubblicità a sotto.

4) controlla il IP address. E l'indirizzo del IP (Internet Protocol) è un contrassegno numerico unico che tanto come un indirizzo della casa. In questo caso, identifica la rete di calcolatore da che l'ordine è venuto. Il vostro oder che procede il software dovrebbe anche mostrarvi il IP address che l'ordine è stato trasmesso da. Controllilo fuori. Sul mio Yahoo! I depositi, tutti che debba fare deve scattare l'indirizzo e fa una traccia, identificante la posizione della rete. Se è d'oltremare, spedendo negli STATI UNITI, lo considero frode a meno che possa denominare il numero di telefono e comunicare con cliente reale.

5) si guarda da dei funzionamenti e del trasporto di spedizione della posta alle scatole di ufficio postale. Vigilanza fuori per le posizioni d'elaborazione della posta. Molti ladri ordinano i vostri articoli da oltremare e li fanno spedire ai maildrops. Spesso, anziché un numero della scatola, queste posizioni possono essere macchiate avendo un numero "del suite" sotto la linea di indirizzo. Miami ed Houston hanno un mazzo di maildrops che servono il Sudamerica. Seattle e Los Angeles le hanno per l'Asia. Nuovo la vostra città maneggia l'Africa e l'Europa Orientale. Se sospettoso, faccia funzionare l'indirizzo del cliente con Google. Vedrete spesso che ha elencato ad un servizio per l'azienda di spedizione della posta.

6) è sospettoso se l'indirizzo di trasporto e l'indirizzo di fatturazione sull'ordine sono differenti. Per lo meno, ogni volta che questo accade, non procedi l'ordine a meno che denominiate il cliente per confermare l'ordine. Alcuni depositi persino gli definiscono una politica per spedire soltanto all'indirizzo di fatturazione elencato per la carta di credito. Ottengo gli ordini molto dai genitori che comprano i miei prodotti per i loro capretti che sono assenti all'università in modo che non una politica che imponiamo. Ma denominiamo sempre quando gli indirizzi sono differenti.

7) prevede sempre la frode quando ottenete gli ordini multipli presentati dallo stesso cliente nella sequenza, usando la stessa carta di credito, o lo stessa sped- all'indirizzo.

8) si guarda da di ordini insolitamente grandi. Sapete dai vostri rapporti d'elaborazione del oder, che cosa il cliente medio compra. Conoscete che cosa è un ordine grande. È oltre $250? Oltre $500? Oltre $1.000? Quando le norme sono oltrepassate dovreste esaminare con attenzione l'ordine.

9) è scettico quando ottenete gli ordini con le quantità multiple dello stesso prodotto. È comune affinchè gli ordini fraudolenti sia grandi quantità di singolo articolo.

10) cerca i typos, la grammatica e gli errori di punteggiatura. I clienti serii fanno gli errori nel riempire le nostre vostre forme del oder. Ma quanto i ladri non quasi spesso.

Se dovessi bollire tutto per scolarsi ad un pezzo unico di consiglio, sarebbe questo: Quando in dubbio, prova per raggiungere il cliente. Se il telefono è staccato, contrassegnilo come frode. Se non ci è risposta, lasci un messaggio sulla macchina di risposta. Allora trasmetta un E-mail. Se dopo 24 ore il E-mail e la chiamata non sono restituiti, non procedi.

Questi sono giusti alcune degli indicatori e delle precauzioni che di frode ho imparato nel corso degli anni. Sono affatto esaurienti. Ma ho insegnato a tutti gli miei impiegati a filtrare i nostri ordini attraverso gli occhi scettici. Di conseguenza, abbiamo diminuito i nostri chargebacks ai soltanto due o tre casi all'anno.

Circa l'autore: L'autore è il proprietario del negozio cristiano della T-Camicia del cliente cristiano in linea e del deposito cristiano in linea di jewelery dei monili cristiani.

Fonte: www.isnare.com
Collegamento Permanente: http://www.isnare.com/?aid=239187&ca=Business

Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com

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