7 tours en plus de ventes de Web de vacances
"vendredi noir" a juste passé, marquant le début traditionnel de la saison d'achats de vacances. Les ventes de Web sont déjà à une haute record cette année et est-ce qu'on projette que le quatrième trimestre de 2004 apporte $22 milliards dans seules des ventes en ligne ? un tiers entier des ventes pendant l'année entière. (source : eMarketer.com)
Et depuis vendredi, votre dans-boîte avait débordé avec tous ces nouveaux ordres... droits ?
Ou peut-être pas.
Si vous êtes comme beaucoup de petits détaillants, vous avez attendu jusqu'à la dernière minute pour commencer à penser à vos ventes en ligne de vacances. Vous avez été trop occupé, trop court-fourni, trop distrait de personnel, ou peut-être même trop confus pour prendre les mesures nécessaires pour obtenir votre embarquer-forme d'emplacement de Web pour les vacances.
Ne désespérez pas ! vous pouvez immobile tirer profit de l'action immédiate de prise d'ifyou de saison de ventes de vacances.
Voici sept choses que vous pouvez faire EN CE MOMENT pour amplifier vos ventes en ligne de vacances cette année.
1. "bonjour, est quiconque à la maison?"
Mettez à jour votre emplacement de Web. Si votre Home Page revendique toujours l'"été Specials," ceci vous signifie ! Mettez les photos de vos best-sellers hors d'avant, et accentuez tous les specials de vacances.
2. Employez la puissance de la suggestion.
Rendez-le facile pour des clients de figurer hors de quoi acheter. Essayez d'ajouter des "grandes idées d'un cadeau" énumèrent sur votre Home Page avec des liens à chaque produit. Améliorez encore, organisez la liste en catégories : "cadeaux au-dessous de $20," "stockant Stuffers," "cadeaux pour des gosses," "cadeaux pour Him/Her," etc...
3. Empaquetez-le.
Combinez les articles populaires dans un "cadeau réglé" ce des clients peut s'ajouter à leurs chariots avec un clic. Empaquetez-les ensemble dans une boîte ou un panier attrayante de cadeau. Soyez sûr de montrer une photo de l'empaquetage de cadeau.
4. Vendez le cadeau qui s'adapte toujours.
Offrez les certificat-primes pour le client qui n'est pas sûr ce qui à acheter, ou qui a besoin d'un cadeau de dernière minute. TIP : S'assurent vos certificat-primes de bateaux de caddie libres.
5. Enveloppez-le vers le haut.
Offrez à l'enveloppe et embarquez un cadeau directement au destinataire pour de petits honoraires. Vous gagnerez la fidélité de vos clients si vous pouvez les aider dehors pendant un temps occupé et stressant.
6. "il y arrivera à l'heure?"
Les soucis concernant la livraison sont au dessus des listes des clients de Web. Surmontez leur incertitude par des informations de signalisation sur des temps d'expédition, des dates butoirs d'ordre pour la livraison de vacances, et des options de la livraison exprès dans un endroit remarquable.
7. CRI !
Est MAINTENANT l'heure de sonner votre propre klaxon et les personnes d'aide se rappellent que vos produits et services font de grands cadeaux. Email les gens sur votre liste d'expédition au moins une fois par semaine jusqu'à la fin de la saison de vacances. Sélectionnez un produit différent de cadeau pour comporter avec chaque email, et soyez sûr d'inclure un lien direct à la page de produit. En outre, travaillez les téléphones. N'ayez pas peur pour être bas-technologie ! Prenez le téléphone et appelez vos 10 meilleurs clients faites-les savoir vos grandes affaires de vacances.
Bien qu'il y ait un bon nombre de choses que vous pouvez faire au jumpstart vos ventes en ligne de vacances, il y a une chose vous * ne devriez pas * faire en ce moment.
N'essayez pas de donner votre système de site Web ou d'e-commerce une révision importante pendant la saison maximale. La dernière chose vous et votre besoin de clients doit traiter des problèmes echnical ou les ordres perdus pendant les vacances craquent. Si vous filtrez une mise à niveau importante, l'attente jusqu'à janvier quand les choses sont peu des plus lentes et là seront rupture minimale à vos clients.
Blanc© 2004 De Jamila De Copyright Ã"â. Tous droits réservés.
AU SUJET DE L'AUTEUR :
Le blanc de Jamila, "la diva d'E-Commerce", est un instructeur de stratège d'Internet, de concepteur de Web, et d'E-Commerce dans la région de DC de Washington. Pour un abonnement LIBRE à son e-bulletin d'"vente plus en ligne", allez à http://www.ecommercediva.com.
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Source D'Article: Messaggiamo.Com
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