Systèmes de point de vente: comment choisir un revendeur d'acheter à
Étant donné qu'un point de vente (POS) est vital pour votre entreprise, le choix d'un revendeur d'acheter à une décision très importante. D'une certaine façon, le concessionnaire est un facteur plus critique que le matériel présent et logiciel.
Alors, comment voulez-vous concentrer sur le bon interlocuteur? Voici quelques-unes des choses que vous devriez regarder.
* Le concessionnaire expérience devrait jouer un grand rôle dans votre décision. Si vous exécutez une amende restaurant avec clientèle haut de gamme, vos besoins d'affaires sont très différentes de quelqu'un d'autre qui dirige une cafétéria self-service. Une librairie a des besoins différents d'un nettoyage à sec prise de courant.
Faire un point d'enquêter sur ce que l'expérience l'a en main votre secteur. Et pour combien de temps ils ont eu affaire à votre industrie.
* Si le dealer n'a expérience dans votre industrie, demandez des références au sein de l'industrie, ou à des opérations étroitement liées.
Poser ces questions, des références sur tous les aspects de leur expérience du système POS. Qu'est ce que c'est ils auraient pu faire différemment dans le choix et l'utilisation de leur équipement? Ce qu'ils n'aiment pas le concessionnaire / choix du système?
découvrent aussi s'ils connaissent d'autres utilisateurs, qui sont desservis par ce concessionnaire. Vous trouverez mai que les gens ne sont pas directement visés par le concessionnaire ont tendance à être plus diserts sur les avantages et les inconvénients de l'équipement et le concessionnaire.
* Un système de caisse devient rapidement indispensables à vos opérations. Toute interruption de service est généralement une affaire très grave et mai affectent votre entreprise de nombreuses façons. C'est pourquoi l'aide est un facteur critique.
déterminer le niveau de soutien que vous aura besoin. Aurez-vous besoin de 24 heures le soutien sur place? Combien de temps pouvez-vous vous permettre de fonctionner sans un système dynamique POS?
Asseyez-vous avec le concessionnaire potentiel et avoir une compréhension détaillée de l'appui qu'ils offre. Peut-être qu'ils fournissent d'abord une assistance téléphonique. Si cela ne résout pas le problème, ils mai envoyer du personnel au soutien de plus. Et si le problème ne peut être corrigé immédiatement savoir s'ils seront en mesure de donner L'équipement prêté jusqu'à ce que votre système devient fonctionnel à nouveau.
Demandez à voir une copie du contrat de service et de scruter attentivement.
* Demande au concessionnaire de donner vous une démo de l'équipement ils proposent d'installer pour vous. La démo qui pourrait être fait sur votre site ou la leur. Aller de pair avec certains des utilisateurs de vos produits dans votre organisation.
A hands-on du procès est un excellent moyen de mesurer ce vous vous lancez, tant au niveau de l'équipement lui-même ainsi que la manière dont le concessionnaire qu'il utilise.
* avoir une idée des procédures d'installation du distributeur. Ont-ils un one-size-fits-all approche? Que pourraient être à risque avec quelque chose d'aussi fondamental et complexe, comme un système POS.
Les concessionnaires meilleures fera une étude détaillée de votre infrastructure, inspecter vos lignes électriques et, en général, obtenir un excellent grip de vos besoins et votre situation actuelle, avant de recommander un système.
Les premiers jours après l'installation sont essentiels, afin de s'assurer que le système fonctionne comme prévu. Est-ce que le personnel du concessionnaire sera souvent pour regarder dans les deux premières semaines à un mois pour s'assurer que tout est beau de travail et de répondre aux questions qui se poseront inévitablement?
Les conseils ci-dessus devraient vous aider à déterminer quel point de vente Marchand système est le plus adapté à vos besoins professionnels. Préparer bien à la phase de pré-achat peut vous faire économiser de frustration sans fin plus tard.
A propos de l'auteur:
Mark Henry est un consultant en systèmes et a beaucoup écrit sur les systèmes d'encaissement. Ses articles à http://www.pos-equipment-guide.info/and à http://www.pos-equipment-guide.info/point-of-sale-systems.htmloffer conseils pour choisir le bon point de vente
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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