Élaboration d'un contrat
En tant que fournisseur de services, le plus important type de «frontière», vous pouvez définir comme un propriétaire d'entreprise comprend les politiques et les procédures qui régissent la façon dont vous interagissez avec vos clients. Le plus précis, vous pouvez être sur les services que vous fournissez, votre structure de frais, et ce que vous attendez de vos clients, la douceur de votre relation de travail sera. Et le moyen le plus efficace de s'assurer que chaque partie concernée comprend ces politiques - et qu'il n'ya pas de confusion - est d'avoir chaque client lire et signer une contract.WHY UNE CONTRACTSome entrepreneurs entrera en relations de travail, sans le bénéfice d'un contrat. Certes, en tant que propriétaire d'entreprise, vous êtes les bienvenus pour faire ce que vous souhaitez. Toutefois, je voudrais vous mettons en garde contre cette pratique pour deux raisons. Tout d'abord, vous configurez vos clients pour la confusion au sujet de votre les politiques sur la route. Après chaque client signe un contrat avant le début des travaux vous permet de faire en sorte qu'ils comprennent la façon dont vous travaillez, votre structure de prix, et toute autre information pertinente à l'avant. Un contrat vous donne également une mesure de protection si un client ne parvient pas à défendre sa fin de la négociation - parfois la seule mention d'un marché est suffisant pour garder vos clients en ligne. Enfin, un contrat ajoute une mesure de professionnalisme à votre entreprise. Les gens ont tendance à prendre un homme d'affaires plus sérieux quand il ou elle sort un bon contrat écrit. Et tout ce qui augmente votre crédibilité ne peut être qu'un bonus! A accord écrit ne plusieurs choses pour vous: - précise de prix et des politiques, que votre client comprend vos besoins, définit les services que vous offrez-vous protège contre la perte de recettes de les clients qui annulent ou de non-présentation, vous donne de levier dans un différend juridique avec un clientSo qu'est-ce que vous devez inclure dans votre contrat? Voici une liste de questions à examiner: SERVICESExactly ce que les services que vous fournissez? Exactement ce que vous avez besoin du client pour une relation réussie? Quels sont les résultats de ces services, vous fournir le client? Comment allez-vous mesurer les résultats? Quel genre de garantie que vous fournir? Comment déterminez-vous lorsque les termes du contrat ont été remplies et lorsque les services ont été rendus? TIMESHow rendez-vous des rendez-vous avec un client - par écrit ou avec un accord verbal? Comment allez-vous gérer une situation où votre client est en retard - et combien de temps allez-vous attendre d'un client après le rendez-vous avant de prendre le temps d'annuler le rendez-vous? Comment vous indemniser le client si vous êtes en retard? PRICINGHow-vous pour votre service - de l'heure? Par la journée? Par le projet? Allez-vous présenter une proposition formelle, une offre obligatoire, ou une estimation souple avant de commencer à travailler? Serez-vous en charge séparément pour les autres services - achats de fournitures, de la recherche d'autres solutions, en concertation avec d'autres professionnels? Serez-vous responsable de Voyage - et dans quelle mesure êtes-vous Voyage prêt à travailler avec un client? Allez-vous travailler avec les clients qui habitent en dehors de votre ville ou de l'État? Quel est votre prix minimum pour un «out-of-town" client? Serez-vous facturer un supplément pour le travail de week-end? Soirées? Vacances? Pour les "rush" d'emplois? PAIEMENT TERMSWhen ne vous vous attendez à être payé par votre client? Au moment où les services sont rendus? Dans les 30 jours? 60 jours? 90 jours? Serez-vous à percevoir une retenue et de soustraire des heures travaillées à partir de cet équilibre que vous aller? Allez-vous présenter votre client avec un projet de loi lorsque vous rencontrez avec votre client - ou par la poste une facture plus tard? ANNULATION FEEHow beaucoup avis vous avez besoin d'un client annule un rendez-vous? 24 heures? 48 heures? Quelles sont les conséquences de l'annulation sans préavis suffisant? Comment allez-vous gérer un no-show? Serez-vous responsable pour toute la session prévue? Un tarif forfaitaire? Est-ce à cause même si votre client choisit de ne pas reporter le rendez-vous? Comment allez-vous recueillir? Et comment allez-vous indemniser le client si vous devez annuler ou de non-présentation? RETARD DE PAIEMENT ET DE NON-PAYMENTWhat votre taxe pour le paiement en retard - un pourcentage? Un tarif forfaitaire? Quand le tic tac de l'horloge commencer? Combien de temps allez-vous permettre à un supplément de retard en raison de rester jusqu'à ce que vous grimper vos efforts? Allez-vous utiliser une agence de collections de récupérer les sommes dues? Serez-vous prendre un client à la Cour des petites créances? CONFIDENTIALITYHow vous protéger toutes les affaires sensibles, personnelles, financières, juridiques ou d'informations, vous apprendrez au sujet d'un client? Dans quelles circonstances vous ce mai l'information avec une autre personne ou organisation? Quels sont les documents d'autorisation avez-vous besoin de la part du client avant de discuter de ses problèmes avec une autre personne? FABRICATION LEGALA solide contrat est l'un des plus simple et la plus dynamique des moyens de prévenir les malentendus et les clients les imbroglios juridiques éventuels. Vous mai utiliser ces lignes directrices à mettre au point la structure de base de votre contrat, mais s'il vous plaît assurez-vous d'avoir un procureur de l'examiner? de veiller à ce que la langue est appropriée et le document sera en place au tribunal. Bonne chance! Ramona Creel est un organisateur professionnel et fondateur de OnlineOrganizing.com - sur le Web un guichet unique offrant tout ce dont vous avez besoin de s'organiser à la maison ou au travail. À OnlineOrganizing.com, vous mai obtenir un renvoi à un organisateur près de chez vous, pour le dernier atelier de l'organisation des produits, obtenir gratuitement des tonnes de conseils, et même apprendre à devenir un organisateur professionnel ou de construire l'organisation de votre entreprise. Et si vous souhaitez lire plus d'articles sur l'organisation de votre vie ou la construction de votre entreprise, obtenir gratuitement un abonnement à la "Get Organized" et "organisée dans la vie" des bulletins d'information. S'il vous plaît visitez http://www.OnlineOrganizing.com ou contacter directement à Ramona ramona@onlineorganizing.com pour plus d'informations.
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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