Aprenda hablar en el papel: El arte de la escritura eficaz del negocio
Rudolf Flesch, especialista en habilidades de la escritura, funcionó las clases por más de treinta años para los funcionarios, abogados, banqueros y similares, en correspondencia de negocio de la escritura.
Dos extremidades que él tensionó repetidamente otra vez en sus clases.
El primer: mueva el cielo y la tierra para destetarse de las inhibiciones y de los hábitos nerviosos que sus maestros, bendicen el ' em, le ha legado. No deje ninguna piedra unturned para librarse del torpe, stilted y los estilos de escritura artificiales que se han reforzado diariamente desde su niñez temprana.
El segundo: cuando usted escribe una letra o los similares - incluso si es una carta comercial que usted pondría normalmente en la categoría "altamente formal" - se imaginan que el destinatario se sentaba a la derecha allí, en el otro lado de su escritorio.
Relaje. Si usted realmente creyera el recipiente estaba con usted en el cuarto, usted nunca tendría el descaro a comenzar con "se aconseje por favor que" o "deseamos informarle".
Incidentemente, tengo una confesión a hacer. Soy escritor bastante experimentado, pero repetidamente, yo encontrarme a mí mismo que confía las mismas ofensas que harían que Rudolf Flesch cringe.
¡Soy un sinner! Pero entonces - estoy enterado de él. Intento cogerme en el acto.
Y cuando tengo éxito, soy bastante despiadado con me.
Cuando Flesch dice usted debe imaginarse que la persona que usted le está escribiendo tiene razón allí con usted en el cuarto, no significa que la falta de formalidad es apropiada para todas las categorías de documentos escritos.
Pero a menudo, se mira hoy como una muestra del profesionalismo, más bien que el revés.
Más importantemente, es más eficaz lejano, pues veremos. ¡Y cualquier manera usted la mira, la comunicación eficaz es el nombre del juego!
Incidentemente, usted notará que dije que hablamos sobre... más bien que escribimos alrededor.
No puedo verle como escribo. Todo lo que puedo ver es mi monitor y no es mucho de un conversationalist. Todos los iguales, estoy utilizando palabras que hablan toda la hora.
Recuerdo mis días de la escuela en Suráfrica, redonda sobre hace medio siglo. En el final de cada término, escribimos exámenes, y un papel siempre fue llamado "composición inglesa."
De la calidad más inferior al más alto, el formato era casi igual. Había generalmente dos preguntas: El primer comenzaría: "escriba un ensayo de cerca de 500 palabras en uno de los asuntos siguientes..." El segundo sería igual, con la "letra" substituida para el "ensayo".
¡Entre las examinaciones, los profesores teclearían una multiplicidad de reglas en nuestras cabezas impresionables, acompañada siempre por advertencias severas sobre las consecuencias terribles del incumplimiento! Muchas de estas reglas contradicen directamente lo que le estoy diciendo ahora hacer.
¿Usted ha tomado siempre un curso en el discurso público?
Cuando usted hace un curso del discurso público, usted no oye mucho sobre la gramática y el vocabulario. En lugar usted aprende no ser desconcertado, para superar sus inhibiciones, para hablar sin una escritura preparada y para alcanzar hacia fuera a las audiencias delante de usted.
No estamos diciendo que la buena gramática y tales cosas no son importantes en la escritura. Son muy importantes.
Pero no son la esencia. De algunas maneras, el escribir es tanto más duro que el discurso público, porque su audiencia no está a la derecha allí delante de usted. Pero el objeto del ejercicio entero es romperse a través de la barrera invisible que separa al escritor y a lector.
¿Note esa pregunta que hice hace tres párrafos? Por supuesto, éste es uno de los trucos que utilizamos rasgar abajo esa mismo barrera.
Habría podido ahorrar muchos de palabras conduciendo la derecha adentro con: "los que han tomado curso del discurso público saben eso..." Pero una pregunta tiene más íntimo, anillo personal. Con un poco suerte, incluso le haré la sensación que estoy hablando directamente con USTED. ¿Por qué? ¡Porque una persona sazona normalmente su conversación con pimienta diaria con millones de preguntas!
Por exacto la misma razón, este artículo, es lleno de contracciones de la palabra. Es decir: Las escribo "soy" más bien que "son"; "yo voluntad" y no "yo voluntad." Suena ciertamente más acogedor, usted - los oops, usted admitirá.
¿"sí," usted puede manar protesta, "asumámosme son un encargado de banco o similares? ¿Puedo realmente utilizar ese estilo en escribir a mis clientes? Y oh mi gosh - qué si soy una cierta clase de oficial del gobierno?" (no charla de los abogados para el momento - son una clase especial del dolor de cabeza, que tendremos que tratar de por separado.)
El rejoinder es: "seguro, usted puede." Cuando usted escribe una carta comercial, usted desea hacer su punto rápidamente y con eficacia. Además, usted está buscando una respuesta: usted desea la acción. Un estilo informal, más bien que uno de conventionality remilgado y apropiado, es más probables hacer el truco.
Todo el eso, usted podría hacerme una pregunta muy fuerte:
"este tiene sentido cuando usted desea ser amistoso: cuando usted está mirando para conseguir el negocio de un cliente potencial, o para conservar el de un one.But existente qué si necesito deliberadamente un tono tieso y formal, como cuando estoy escribiendo una letra de la demanda a un deudor?"
Podemos hacer no mejor que cotizar un ejemplo directo de Rudolf Flesch. Compare estos dos extractos:
"es imprescindible que usted somete la cantidad antedicha en el plazo de cinco días. La falta en su parte de conformarse puede dar lugar a la demanda legal en su costo."
"si usted no paga esta cantidad en el plazo de cinco días, comenzaremos la demanda legal en su costo."
¿Cuáles de estas dos versiones es un susto más probable el recipiente desgraciado fuera de sus ingenios?
¡Usted sea el juez!
Azriel Winnett es creador de Hodu.com - sus habilidades de la comunicación porta. Las ayudas populares de este Web site usted mejora sus habilidades de la comunicación y de la relación en su negocio o vida profesional, en la unidad de la familia y en la escena social. Los nuevos artículos agregaron casi diariamente.
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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