Odio el seguimiento de las llamadas telefónicas a las perspectivas de caliente que ganó el 't call you back? deja de llamarme!
Todos aprendimos en Ventas 101 debemos seguir con nuestras perspectivas, hasta que compran. Desafortunadamente, mientras estamos ocupados tratando de hacer todas estas actividades de seguimiento, algunas perspectivas muy finas que están listos para comprar ahora está volando bajo nuestro truco radar.The en las ventas es hablar con los compradores. En lugar de responder, "Duh!", Profesionales de ventas la gente a encontrar esta disciplina más difícil de ejecutar. Pero como las estrategias más exitosas, se requiere un plan táctico. Si usted ha estado confiando únicamente en el seguimiento de llamadas telefónicas para cerrar las ventas, ¿por qué no pruebas con este plan de 30 días? 1. Crear un seguimiento de actividades. Si utiliza ACT! u otro gestor de contactos, asignar la la serie después de enviar su propuesta. Si cierra la venta, siempre puede poner fin a la primera serie. Su serie podría tener este aspecto: 0 Day-Propuesta Sent2 Días-Seguimiento Teléfono Call4 Días-Seguimiento Email7 Días-Seguimiento Voz Mail10 Días-Seguimiento Días Email14 seguimiento de voz Mail30 Días de seguimiento Email2. Escribir una atractiva secuencia de comandos de correo de voz. Limitarlo a 10-15 segundos. (Time it!) Comience con su nombre, empresa y número de teléfono (que da al beneficiario la oportunidad de recuperar su número sin tener que esperar a que el mensaje completo para jugar). A continuación, decir que su mensaje convincente, y luego, una declaración sobre lo que usted quiere que hagan. Por último, repetir su número de teléfono al final. A menudo me doy mi dirección de correo electrónico como una forma alternativa de "devolver la llamada." Mis ventas de correo de voz llamada de seguimiento es algo como esto: "Hola, ___, esto es Lori Feldman, con Aviva, 800/264-5478. Acabo de completar un proyecto para otro cliente que estaba tan preocupada como está a punto ___. Escuche lo que ocurrió cuando compraron mis servicios: (historia Recap). Tengo algunas ideas adicionales para Proyecto (de la compañía para la que le envié mi propuesta. Cuando estás disponible para hablar de ello? Aquí está mi número de teléfono de nuevo y mi dirección de correo electrónico, si eso es una forma más fácil para que usted pueda ponerse en contacto conmigo: (teléfono y dirección de correo electrónico.) 3. Enviar un fax. Una vez que recibe 30 días a partir de una propuesta enviada, sin los comentarios de una perspectiva, me imagino que es el momento de ponerlo de nuevo en el cubo de perspectiva en la que recibirá a la comercialización directa regular envío a todos, clientes y prospectos (ACT! Consejos, invitaciones de grupo de usuarios, boletines, etc) Sin embargo, porque estaba interesado en mis servicios, suficiente para solicitar una propuesta y no ha dicho "no", sin embargo, todavía quiero dar él su propio seguimiento up.Based sobre el valor de la propuesta, puedo decirlo en una fecha de recuerdo cada 30 días, o empezar de nuevo correo electrónico, pero primero voy a dar mi "último esfuerzo", un fax que dice: " Parece que sus necesidades pueden haber cambiado desde la última vez que hablamos. Por favor, marque la casilla correspondiente y enviarlo por fax de nuevo a mí a su conveniencia: 1) Aún estamos interesados, pero no he tenido tiempo para seguir con usted. Trate me ___ días / mes, 2) Nuestras necesidades han cambiado, y no te necesito! 3) Se fue con otro proveedor, lo siento! 4) ¿Quién es usted de nuevo? "El humor va un largo camino, too.It 's cierto que la persistencia compensa con mayores tasas de cierre. Sin embargo, su perspectiva está ocupado, también, ya veces simplemente no estás de la alta prioridad que usted piensa que usted es. Muchos clientes potenciales prefieren responder por correo electrónico, que es más rápido y menos intrusivo en su día que un teléfono conversación puede ser. Dar una perspectiva de varias maneras de comunicarse con usted, especialmente cuando se reduce el tiempo que está gastando con los compradores, es una más eficaz a largo plazo de venta de la estrategia. Cuando se enfoca la venta de tiempo en los compradores que quieren comprar hoy en día, sus ventas suben! Lori Feldman es el presidente de Aviva, una lista de distribución y comercialización de bases de datos y consultoría de Internet y una ley! Software Consultor Certificado. Ella es de este año Marketing Directo del Año, otorgado por la Asociación de Marketing Directo. de St. Louis. Conectese a http://www.aviva-aviva.com/act.html
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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