El comunicarse a través de horizontes del tiempo
Había una época en mi vida en que vendí seguro de vida. Bien, ser franco, intenté vender seguro de vida. Con poco éxito.
Y mientras que no vendí ningún seguro, aprendí una cosa o dos, y quisiera explorar uno de ellos con usted hoy - mida el tiempo de los horizontes.
Algunos de los asegurados anticipados que satisfice podrían visualizarse bien en el futuro, opinión 20 o 30 años en el futuro. Eran perspectivas obviamente buenas del seguro de vida. Otros se centraron más en el año que venía o pocos años. A ellos, algo que pudo o no pudo suceder 20 años a continuación era una abstracción pura con poca importancia.
Ahora, pongamos estas perspectivas en un contexto de la comunicación: ¿Cuándo usted envía o recibe mensajes, usted factor en el horizonte del tiempo de la persona que le envió un mensaje o consigue uno de usted?
Consideremos un ejemplo que sea similar a mi experiencia. Opinión que usted está intentando vender fondos mutuos a un nuevo inversionista. Usted precisa entusiástico la posibilidad de conseguir rica ahorrando cada mes por quizás 25 años. Pero la persona a través del escritorio le mira con una cara en blanco. Quizás él está pensando a se que el dinero se podría utilizar para pagar abajo del préstamo en su carro en tres años en vez de cinco, y entonces él podría comprar un nuevo mucho más pronto.
O, considere los horizontes del tiempo que implican la comunicación entre los encargados y la gente que les divulgan. Generalmente hablando, cuanto más alto usted es en una jerarquía, el más futuro a continuación usted se espera que mire y anticipe.
¿Así pues, cómo usted maneja mensajes para poblar quiénes tienen diversos horizontes del tiempo que usted? Primero, esté enterado de la posibilidad que pueden existir. Haga algunas preguntas que sondan que le ayuden a encontrar diferencias.
En segundo lugar, visualizaciones del uso que ayudan a otras a imaginar el futuro, y cómo cabrán en ese cuadro. Por ejemplo, las compañías que venden los paquetes del retiro pasan los muchos de dinero que intentan conseguirnos imaginarnos el tomar el sol en lujo en una playa tropical.
Tercero, apenas no hable de esa vez futura de una manera abstracta. Personalícela explicando cómo afectará a persona que usted se está dirigiendo. Dé que persona una estaca en el futuro que usted preve.
Cuarto, consiga a ese tiempo futuro en pasos, no en un salto grande. No pida 25 años viejos para visualizar donde ella estará en la edad 65. En lugar, hable con ella sobre los estilos de vida típicos en las edades 35, 45, 55, y 65.
Finalmente, ponga los procesos en revés si algún otro pide que usted visualice un horizonte del tiempo que sea desconocedor. Pregúntese qué clase de asunciones y de visiones él trae a su panorama, y ajuste por consiguiente.
En resumen, diversos horizontes del tiempo pueden ser una barrera a la buena comunicación. Para superar estas barreras potenciales que usted comienza primero reconociendo la posibilidad de su existencia. Si existen usted puede utilizar la visualización, personalización, y una serie de pasos del tiempo más bien que un salto grande.
Roberto F. Abbott escribe y publica la letra de la comunicación de Abbott. Aprenda cómo usted puede utilizar la comunicación para ayudar a alcanzar sus metas, leyendo los artículos o suscribiendo a esto el boletín de noticias anuncio-apoyado. Un recurso excelente para los líderes y los encargados, en: http://www.communication-newsletter.com
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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