Comercialización Directa: Pasado por alto, Underappreciated e imparable
Como líderes y profesionales de negocio, todos sabemos ahora que el éxito de una organización es conducido por una cosa: si o no la gente elige comprar lo que usted tiene vender. Según un examen reciente que implica los ejecutivos "senior" de ESTADOS UNIDOS, la comercialización será el campo de especialización más importante para el next-generation de líderes.
Cada negocio necesita a clientes, pero cada negocio necesita más importantemente mantener a esos clientes mientras que constantemente conserva nuevos. ¿La única manera acertada de hacer esto está aprendiendo todo sobre sus clientes, incluyendo quiénes son? ¿Qué él tiene en campo común? ¿Él comparte a una manía, a una gama de la edad, a una etapa de la vida, o a comunidad geográfica? ¿Puede usted romperlo traga en grupos? Las respuestas a estas preguntas llevan a cabo una abundancia de la información para usted.
Aunque la comercialización directa se puede pasar por alto por muchos negocios, aquí está la estadística que prueba la eficacia de las campañas del correo directo sobre los años.
Según el acceso directo de memoria (asociación) de la comercialización directa 2005 postales e informe de la comercialización del email:
* Para los correos postales, el 43% de vendedores directos indicaron que su respuesta gruesa up-front ha aumentado a partir de 2003 a 2002.
* Como con los correos postales, cuando estaba pedido cerca de 2004, respondedores demostró más optimismo en sus tasas de respuesta up-front del email, con el 51% proyectando un aumento y tasas de respuesta estables del 32%.
* Para los anuncios publicitarios postales, las técnicas superiores de la lista usadas para mejorar la respuesta anticipada 2003 eran realces a las bases de datos housefile internas (el 50%), a la segmentación demográfica (el 50%), y al análisis anterior de la historia del correo (el 46%). La mayoría de las técnicas de la lista tenían un índice del éxito de el 80% o del mayor.
Según el informe 2004 del E-Comercio del acceso directo de memoria:
* La porción de compañías que tenían una lista interna de la comercialización del email ha aumentado a partir de la 74% hasta el 85%
* el 43% del Web y de la inversión del email se asigna hacia la comercialización, comparada hasta el 35% de 2002
La industria de la comercialización directa emplea las mentes superiores de nuestro mundo para analizar y construir bases de datos y la comercialización hace campaña para tratar solamente las preocupaciones y las necesidades de una audiencia seleccionada, a que la historia ha demostrado ser el 70% exacto del tiempo. Típicamente, los presupuestos se basan más en analizar el producto, el servicio y/o el consumidor más bien que jugar un ROI que conjetura el juego.
Estudio de la cartera de un cliente
Aquí está un estudio de caso de un cliente que utilizó la comercialización directa para aumentar su fondo:
Allied Home Mortgage Capital Corporation (AHMCC), los ESTADOS UNIDOS más grandes sostuvieron privado el corredor de la hipoteca banker/mortgage iniciaron una forma más sofisticada de comercialización del correo directo en 2003, que incluyó el uso OPT-EN de los archivos del email y de la comercialización de niveles múltiples de alcanzar a nuevos clientes. Los resultados eran que AHMCC aumentó sus réditos antes de 100% y aumentó su cociente de cierre en el 15% usando el email solamente. La lealtad del cliente fue para arriba y las remisiones golpearon la azotea. ¡AHMCC ahora tiene 700 oficinas en 49 estados, Guam y las islas de Virgen!
A medida que el mercado continúa desarrollando y cambiando la deuda el paisaje económico y la necesidad de compensar campañas de anuncio costosas, la comercialización directa continúa desempeñando un papel importante del éxito de cualquier negocio clasificado. Sin importar las connotaciones negativas que el público tiene en la comercialización directa, la verdad de la materia es que las corporaciones son los vehículos que satisfacen las necesidades de la gente y la comercialización es el canal que las ayudas facilitan este proceso.
En última instancia, para ser acertadas, las compañías deben aprender mantener la lealtad de sus clientes y conseguir delante de nuevos practicando 1 regla simple: Proporcionando el buen producto y el servicio a la gente adecuada, en el tiempo derecho, en el lugar derecho y de la manera derecha.
Sobre el autor:
El arroz de Brian es el fundador y el presidente de los medios rojos de la arcilla, abastecedor de los datos de la comercialización del lleno-servicio, correo directo y compañía de servicios de los datos. Visite email Brian de http://www.redclaymedia.comor directamente en @redclaymedia.com brian
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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