Seguimiento: se hace la diferencia
Un tiempo cambiar el faro en nuestro trabajo minivan salir, tan temprano un sábado por la mañana nos llevó a la tienda de reparación de barrio que ha sido para nosotros postales de correo de los últimos tres años. Dijeron que se 90 minutos a comprobar las cosas out.Three horas más tarde que nosotros llamamos: todavía no han llegado a ella, pero es hasta la próxima. Dos horas después de que pedimos una vez más: es ver que en este momento. Más de tres horas, otra llamada: Sí, es roto, pero no podemos obtener el parte hasta el lunes. Decidimos cogerla para el resto del fin de semana, según las instrucciones de llegar 10 horas después de este calvario comenzó: Lo sentimos, no hemos tenido la oportunidad de poner de nuevo juntos. Otro viaje de dos horas más tarde se completa un muy frustrante day.Following es uno de los mayores retos se enfrentan muchas empresas. Se ve cuando se trata de algunos proveedores, en colaboración con algunos clientes / clientes o simplemente tratando de obtener una actualización de una reparación de automóviles. Cuando se trata de sus esfuerzos de marketing, es esencial disponer de un sistema de seguimiento en el lugar, por lo que las perspectivas de convertir en acción manipuladora de buyers.Success: Con su equipo, elaborar una lista de verificación de los pasos que tomará una vez que agarra una perspectiva de la atención. Por ejemplo, supongamos que, como resultado de la lectura de su boletín electrónico mensual perspectiva le envía un e-mail solicitando más información. El sistema de seguimiento para crear su pequeña empresa puede tener un aspecto como este: Nombre: John Reed Empresa: Reed Hipoteca Marketing respondió a: E-Newsletter El contacto inicial fecha: 5 de febrero de 2004X Responder por e-mail inmediatamente con las gracias por ponerse en contacto con USX Visitar sitio web para obtener más información acerca de sus company_ Enviar PDF de "Servicios" brochure_ Enviar carta personal explicando cómo trabajar con otros en sus industry_ Marca seguimiento de llamada telefónica tres días después de preguntar si tienen alguna reunión questions_ Lista de nombramientos y marca en calendar_ Enviar escrita a mano gracias nota avisándoles esperamos trabajar togetherHave usted nunca lo que consideró que las perspectivas de hacer cuando recibe un mensaje de marketing que les hace darse cuenta de que podría ser capaz de ayudar a ellos? Tanto si se trata de una pieza de correo directo, en una conversación evento, o recibir una recomendación de un amigo común, ¿qué perspectivas de hacer una vez que se agarra a su atención? manipuladora de Acción de Éxito: Con su equipo, crear "en movimiento" escenarios que representan las perspectivas de cómo responder a usted. Piense en cuando llamada, responder por correo electrónico, enviar una tarjeta de respuesta, o caminar en su pequeña empresa. Visualización, juegos de rol y escribir diferentes escenarios le ayudará a ver las cosas desde su perspectiva. Caminar a través de las perspectivas de las medidas es probable que tome preparar a todos para el manejo de contacts.Here algunas cosas a considerar al analizar las perspectivas de cómo responder:? Mensaje que hizo que reciben? ¿Por qué es captar su atención? ¿Qué están pensando en su empresa? ¿Qué es lo que necesitamos de usted? ¿Por qué lo necesitan? ¿Qué otras opciones tienen?? ¿Cuál es el primer paso que tendrá? ¿Cuáles son siguientes pasos? rastreo y seguimiento de las actividades puede parecer mucho tiempo, pero el más que se conviertan en hábito más fácil que puedan cumplir. Es esencial disponer de un programa de seguimiento en el lugar, no sea que su esfuerzos de marketing de dólares y se desperdicie. Lo peor que puede suceder es impulsar una perspectiva de hacer contacto con usted, entonces no siga con ella. Que rompe las expectativas de la confianza de su relación, haciendo sumamente difícil convencer a creer más mensajes de marketing que reciben de usted, o para hacer el salto a hacer negocios con you.By el camino, le tomó dos viajes a la reparación de automóviles tienda y ocho horas de nuestro tiempo para obtener el cambio correcto instalado. Huelga decir, que nos puede llevar fuera de su correo list.Copyright ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, © 2004 por el éxito manipuladora, LLC. Todos los derechos reserved.The entrenador, David Handler, es el fundador del éxito Handler, (http://www.successhandler.com), y se especializa en ayudar a los pequeños empresarios, los franquiciados y franquiciadores encontrar claridad y tomar acción. Él entiende los problemas de funcionamiento de una empresa, porque él ha estado allí? como dueño de un pequeño negocio, franquiciado, franquiciador, la empresa líder y formador. Al igual que los entrenadores deportivos, su entrenamiento se mostrará
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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