Αύξηση των κερδών από τους υπάρχοντες πελάτες σας
Ένας χώρος πολλές επιχειρήσεις αποτυγχάνουν να αναγνωρίσουν ως έναν τρόπο για να αυξήσουν τα κέρδη είναι με τη χρήση υφισταμένων τους πελάτες τους. Μην άποψη κάθε πώληση ως "one-off". Κοιτάξτε για την οικοδόμηση μιας μακροπρόθεσμης σχέσης με τους πελάτες σας και να δελεάσει τους να συνεχίσουν να έρχονται back.In προκειμένου αυτή η σχέση που πρέπει να καλλιεργούνται σωστά, θα πρέπει να έχουν κάποια μέθοδο που διατηρεί επαφή με τους πελάτες σας σε τακτική βάση. Για να καταστεί αυτό δυνατό, θα απαιτήσει ορισμένες προσωπικές πληροφορίες σχετικά με them.How πελάτες για να πάρετε τα στοιχεία σας δεν καθιστά την αίσθηση pressured.We έχουν όλα σε ένα κατάστημα όπου ένα pushy πωλητής έχει μειωθεί σχεδόν κατά απαιτητικούς μας όνομα, τη διεύθυνση και αριθμό τηλεφώνου. Όταν έχετε αγοράσει μόνο ένα ζευγάρι παπούτσια είστε αναγκασμένοι να αισθάνονται ότι οι πληροφορίες αυτές είναι περιττές. Τα παπούτσια δεν έρχονται με μια ειδική εγγύηση και είναι απίθανο να χρειάζεται μια υπηρεσία 500 μιλίων, έτσι δεν υπάρχει κανένας προφανής λόγος για να δώσετε ζωή σας history.There είναι δύο πράγματα σε λάθος εδώ. Το πρώτο είναι η ποσότητα των πληροφοριών που ζητούνται. Οι περισσότεροι άνθρωποι έχουν μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ότι είναι επαρκής για να διατηρούν επαφή. Ακόμη και ζητώντας ένα όνομα δεν είναι απαραίτητη καθώς η αλληλογραφία μπορεί να αποσταλεί σε "Αγαπητέ πελάτη". Μην πάρετε οποιοδήποτε από τα στοιχεία της κάρτας πληρωμής του πελάτη ή με επιταγή, όπως αυτό θα δικαίως να θεωρηθεί ως εισβολή της ιδιωτικής ζωής και θα κάνει πολύ περισσότερο κακό παρά καλό. Μπορεί ακόμη και να σας αφήσει ανοικτή σε νομικές δράση.Οι δεύτερο εμπόδιο είναι ανεπαρκώς εκπαιδευμένο προσωπικό. Προσωπικό πρέπει να γνωρίζουν γιατί ζητούν από τον πελάτη για το πληροφορίες και να είναι σε θέση να εξηγήσει με σαφήνεια ότι στη γραμμή purchaser.A δείγμα των πωλήσεων θα μπορούσαν να είναι: Η Εταιρεία μας στέλνει ένα μηνιαίο ενημερωτικό δελτίο που περιλαμβάνει συμβουλές μόδας, εποχιακές προσφορές και "Money-off" κουπονιών για συνδρομητές. Το μόνο που χρειαζόμαστε από εσάς είναι το e-mail σας. Μπορείτε να διαγραφείτε οποιαδήποτε στιγμή want.Nice και χαμηλών τόνων. Πρέπει να είναι εύκολο για τους πελάτες σας να πει "ΟΧΙ" δεν αίσθημα πιέζονται ή embarrassed.Another μέθοδος για την αύξηση των κερδών μπορεί να χρησιμοποιηθεί στο σημείο πώλησης. Ως παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι πουλάτε γλάστρες με φυτά. Ο πελάτης σας είναι στο ταμείο με φρέσκα, ανθηρό houseplant τους. Τι αλλιώς θα μπορούσε να σας προσφέρουμε για να τα πουλήσουν για να συγχαρώ την αγορά αυτή; Ένα βιβλίο για το πώς να φροντίσουν οικιακά φυτά, ένα ελκυστικό πήλινο για να εμφανιστεί το εργοστάσιο στο καλύτερο αποτέλεσμα, τα τρόφιμα φυτικής να κρατήσει το εργοστάσιο υγιή; Μπορείτε να βρείτε ακόμη και ότι τα πρόσθετα έχουν μεγαλύτερη αξία από την αρχική sale.If βλέπετε τους πελάτες σας ως κάτι περισσότερο από μια ενιαία πώληση θα αρχίσετε να προσελκύσει περισσότερους πελάτες από τους ίδιους ανθρώπους που σας χρήση επιχείρηση. Ένας απλός τρόπος για να αυξήσουν τα κέρδη τους και να μειώσουν τη διαφήμιση costs.Allan Cowley είναι Life Coach εργασίας με τους πελάτες σε όλο τον κόσμο. Παρέχει online προπόνηση στη βελτίωση του εαυτού, τον καθορισμό του στόχου, χρόνος διαχείρισης και ανάπτυξης των μικρών επιχειρήσεων. Για μια δωρεάν αξιολόγηση ζωή σε απευθείας σύνδεση που δεν υποχρεώσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε Allan στο δικτυακό του τόπο στη διεύθυνση: http://www.uk-success-coach.com/
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
