Επιστροφές τελειότητας πελατών στη φιλοξενία ιστοχώρων!
Για εκείνους σας με τους ιστοχώρους, ξέρετε πιθανώς τι ένας "οικοδεσπότησ" είναι. Είναι επιχείρηση που παρέχουν μια θέση, ή διεύθυνση, στο διαδίκτυο όπου ο ιστοχώρος σας κατοικεί.
Με άλλα λόγια, ακριβώς όπως μια φυσική επιχείρηση χρειάζεται μια διεύθυνση, κάνει έτσι έναν ιστοχώρο. Δεν μπορείτε να έχετε έναν ιστοχώρο και ακριβώς "να το κολλήσει επάνω" στον Ιστό. Εκτός αν θέλετε να ιδρύσετε τον κεντρικό υπολογιστή σας, πρέπει να περάσετε από μια φιλοξενώντας επιχείρηση που σας δίνει ότι διεύθυνση, συμπεριλαμβανομένου του διαστήματος κεντρικών υπολογιστών και του εύρους ζώνης, το οποίο επιτρέπει στις μηχανές και τους επισκέπτες αναζήτησης για να βρεί την περιοχή σας.
Εξετάστε μερικά κοινά προβλήματα που έχουμε συχνά με τις φιλοξενώντας επιχειρήσεις:
Δεν μπορείτε ποτέ να βρείτε ένα πραγματικό πρόσωπο για να μιλήσετε! Μπορούν να έχουν μια εικοσιτετράωρη γραμμή εξυπηρετήσεων πελατών ανοικτή, αλλά δεν μπορείτε ποτέ να φτάνω σε ένα πραγματικό πρόσωπο.
Οι φιλοξενώντας επιχειρήσεις συχνά σκέφτονται ότι η "χαμηλότερη τιμή" θα πάρει πάντα την πώληση, αλλά αποτυγχάνουν να συνειδητοποιήσουν ότι ποιοι άνθρωποι θέλουν πραγματικά είναι άριστη εξυπηρέτηση πελατών, κεντρικοί υπολογιστές που είναι επάνω σχεδόν 100% του χρόνου, και ποικίλες υπηρεσίες που έρχονται με τη φιλοξενώντας συσκευασία.
Πολλές φιλοξενώντας επιχειρήσεις δεν παρέχουν οποιαδήποτε άλληδήποτε λειτουργία εκτός από τη φιλοξενία ιστοχώρων. Δεν παρέχουν ένα σύνολο "επιτροπής ελέγχου" των goodies όπως το ασφαλές ηλεκτρονικό ταχυδρομείο PGP, τα κάρρα αγορών, η ανάλυση κούτσουρων, η δημιουργία βάσεων δεδομένων, κ.λπ....
Εικασία τι; Οι άνθρωποι τεχνικής υποστήριξης συχνά δεν κάνουν τους καλύτερους ανθρώπους "υποστήριξης πελατών". Μπορούν να είναι τεχνικοί γκουρού, αλλά το κύριο ενδιαφέρον τους βρίσκεται στους κεντρικούς υπολογιστές υψηλής τεχνολογίας τους και άλλη λειτουργία, παρά την επίλυση των απλών προβλημάτων των πελατών τους.
Με άλλα λόγια, η αδύνατη εξυπηρέτηση πελατών είναι ένα σημαντικό πρόβλημα με την πλειοψηφία των φιλοξενώντας επιχειρήσεων αυτές τις μέρες. Λύση:
Είχα πρόσφατα την ευχαρίστηση της εισαγωγής Combustion Hosting Company, και για να πω ήμουν εντυπωσιασμένου είμαι μια απέραντη συγκρατημένη περιγραφή.
Εδώ είναι μερικά πράγματα που με χτύπησαν όπως απίστευτο. Όταν τα τηλεφωνικά δαχτυλίδια, που απαντά στο τηλέφωνο απαιτούνται για να σταθούν επάνω να απαντήσουν σε το και τη συζήτηση. Τελικά, η καθαρή πράξη να σταθεί επάνω απαιτεί ότι είναι άγρυπνοι και ακούνε τα προβλήματα και τις ανησυχίες σας. Και, μιλάτε πραγματικά σε ένα "πραγματικό" πρόσωπο!
Με την καύση, εάν έχετε ένα πρόβλημα, όχι μόνο "σας λένε" πώς να τον λύσουν, τον λύνουν για σας! Επίσης, οι υπηρεσίες τους δεν περιορίζονται βεβαίως "στη φιλοξενία." Μπορούν να σας θέσουν επάνω με έναν απολογισμό όπου μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο μέσω των τοπικών αριθμών πρόσβασης οπουδήποτε και να ταξιδεύετε.
Οι τιμές τους είναι εξαιρετικά λογικές -- πολύ καλύτερα από πλήρωνα προηγουμένως. Συν, τα "συμπληρώματα" που έχω λάβει με τη μετάβαση με την καύση είναι καταπληκτικά.
Αλλά το ένα πράγμα που κάνει την καύση να λάμψει πέρα από τις περισσότερες φιλοξενώντας επιχειρήσεις Ιστού είναι η αφοσίωσή τους στην παροχή της καλής εξυπηρέτησης πελατών, και αυτό είναι μια περιοχή στην οποία υπερέχουν αληθινά.
Έτσι, εάν είστε στην αγορά για έναν νέο ιστοχώρο, ή εάν δεν είστε ευτυχείς με τον τρέχοντα οικοδεσπότη σας, εξετάστε τη φιλοξενία καύσης. Θα είναι μια από τις εξυπνώτερες κινήσεις που θα μπορούσατε πάντα να κάνετε για τον ιστοχώρο σας. http://www.combustionhosting.com/moreinfo
Εάν θέλετε την περαιτέρω απόδειξη ως προς τα οφέλη την καύση, διαβάστε: αυτό το άρθρο.
Περίπου ο συντάκτης
Ο Robin Nobles είναι ο συνδιευθυντής της κατάρτισης των εργαστηρίων μηχανών αναζήτησης με John Alexander. Διδάσκουν το δύο ημερών αρχάριο, τα τριών ημερών προηγμένα, και πέντε ημερών όλος-συμπεριλαμβάνοντα "χέρια" στα εργαστήρια μάρκετινγκ μηχανών αναζήτησης στις θέσεις σε όλη την υδρόγειο. Διδάσκει επίσης τις σε απευθείας σύνδεση σειρές μαθημάτων μάρκετινγκ μηχανών αναζήτησης μέσω http://www.onlinewebtraining.com, και της ένα μέλος της επίσημης ομάδας υποστήριξης ερώτησης Wordtracker. Με το συνεργάτη John Alexander, συνυπογράφουσα μια σειρά ε-βιβλίων κάλεσε, "οι συνολικά μη τεχνικοί οδηγοί για την κατοχή ενός επιτυχούς ιστοχώρου." Και, άνοιξαν μια κοινότητα δικτύωσης για τους εμπόρους μηχανών αναζήτησης αποκαλούμενους κέντρο των παγκόσμιων πόρων για τους εμπόρους μηχανών αναζήτησης.
robin@searchengineworkshops.com
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Seo Elite: New Seo Software!» AntiSpywareBOT
» Reverse Mobile
» Error Nuker
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
