Με εκπαιδεύστε -- αλλά ακολουθήστε κατευθείαν
Ο μηχανικός μου με εκπαιδεύει. Όταν κερδίζω το αυτοκίνητό μου για μια αλλαγή πετρελαίου, τοποθετεί μια αυτοκόλλητη ετικέττα στην ανώτερη αριστερή γωνία του ανεμοφράκτη μου για να υπενθυμίσει σε με ποιες ημερομηνία και απόσταση σε μίλια πρέπει να ολοκληρώσω την επόμενη συντήρησή μου. Αλλά κάθε πότε-πότε, ξεχνά να βάλει την αυτοκόλλητη ετικέττα στο παράθυρο. Κατόπιν πρέπει να θυμηθώ τις λεπτομέρειες ημερομηνίας και απόστασης σε μίλια.
Είναι ένα καλό πράγμα για να εκπαιδεύσει τους πελάτες και τους πελάτες σας και μπορεί να σας βοηθήσει να αντλήσετε επάνω την κατώτατη γραμμή σας. Αλλά εάν επιλέγετε εκείνη την διαδρομή, είναι σημαντικό να ακολουθήσει κατευθείαν.
Επειδή ο μηχανικός μου ξεχνά περιστασιακά την αυτοκόλλητη ετικέττα αλλαγής πετρελαίου, μετατοπίζει το φορτίο αυτό "perk" σε με. Συν τοις άλλοις, θα μπορούσε να κόψει στην επιχείρησή του εάν καθυστερώ τη συντήρηση επειδή έχω ξεχάσει πότε το αυτοκίνητο είναι οφειλόμενο. Και εάν ξεχνά τις αυτοκόλλητες ετικέττες σε διάφορα αυτοκίνητα... καλά, παίρνετε την ιδέα.
Κατάρτιση του πελάτη σας όταν και πώς να κάνει επιχειρήσεις με σας τους βοηθά και και εσείς. Μπορείτε να εκπαιδεύσετε τους πελάτες σας για να καταλάβετε εύκολα πότε είστε διαθέσιμοι, πότε για να αναμείνετε μια απάντηση σε μια ερώτηση, πότε για να αναμείνετε την παράδοση ενός συγκεκριμένου στοιχείου συν τις πολλές περισσότερες αλληλεπιδράσεις με σας και την επιχείρησή σας.
Οι πελάτες εκτιμούν τη συνέπεια από τις επιχειρήσεις που κάνουν επιχειρήσεις με. Αλλά σιγουρευτείτε ότι έχετε έναν μηχανισμό για να σας βοηθήσετε να ακολουθήσετε κατευθείαν. Οι μη ικανοποιηθείσες προσδοκίες έχουν έναν τρόπο την επιχείρηση στον ανταγωνισμό σας.
Περίπου ο συντάκτης
Η Denise O'Berry μιλά συχνά στις επαγγελματικές οργανώσεις, είναι ο συντάκτης τριών βιβλιάριων, και αρκετές "πώς-" στα εγχειρίδια. Γράφει μια εβδομαδιαία στήλη μικρών επιχειρήσεων, οικοδεσπότες ένα σε απευθείας σύνδεση μικρό φόρουμ ιδιοκτητών επιχείρησης και καλείται τακτικά από τις δημοσιεύσεις όπως ο επιχειρηματίας, η μικρή επιχείρηση ποσοστού τράπεζας, η τάση της Φλώριδας, η Α.Ε., οι διάφορες εφημερίδες, το ραδιόφωνο και η τηλεόραση για να παρέχει τα ειδικά σχόλια στα ζητήματα μικρών επιχειρήσεων.
http://www.whatspossible.com
http://www.justforsmallbusiness.com
http://www.deniseoberry.com
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
