Projektový management - cestování product manager
Různé studie? a zdravý rozum? ukazují, že zapojení zákazníků zvyšuje pravděpodobnost, že váš produkt bude splňovat požadavky zákazníků (doufám, že tyto studie nebyly financovány s mým dolary daňových poplatníků!) I když Výše uvedené tvrzení zní nadmíru jasné, že skutečnost, že věc je mnoho softwarových projektů, nedostatek zákazníků. Vezměme si následující příklad: 0 týden: červená, naše přátelské projekt mangler, má na starosti další vydání jeho organizace je vlajkový produkt. Za poslední 3 měsíce, Product Management bylo setkání se stávajícími i potenciálními zákazníky, určit, které dílčí vlastnosti by měly být přidány do stávajících verze. Po shromáždění těchto požadavků, jediný Product Manager napsal SRS (Software Requirements Specification), který byl nyní předán Red.Week 1: Po kontrole SRS, Product Vývoj první řez projektu odhaduje, že bude trvat 30 až 34 osob-měsíců pro splnění všech požadavků. Red rozpočtu tvoří pouze 25 osob-months.Week 2: Red nejvyšší prioritou je drhnout požadavky. Bohužel, Product Manager, který právě ramped až tvrdé 3 měsíce, vzal i-zaslouženou dovolenou. Vrátí se do 1 týdne. Chcete-li si jeho tým bude, Red rozhodne upřednostnit požadavky sám a broušené několik funkcí, které se necítí, jsou necessary.Week 3: Další týden je pryč a Product Manager je zpět ze své dovolené, odpočatý. Poté, co strávil většinu dne prožívá své schránky, on narazí na e-mail od Red informován, že funkce I18N nebude aby bylo v této verzi s ohledem na rozpočtová omezení. Product Manager se vztekat. "Tato funkce byla zavázala k zákazníkovi a musí být na výrobku! "Na tuto poznámku, zanechá v Evropě setkat s obrovským potenciálem customer.Week 4: Červená je stále více než rozpočet, a je třeba ji doplnit I18N zpět do výrobku. Product Manager dělal to velmi I18N jasné, že se očekává zákazník, ale nevysvětlil, další funkce, které byly menší prioritou. Red doufá, že dokáže vyřešit všechno, když produktový manažer se vrací z Evropy na počátku příštího week.Week 5: Naše Product Manager bylo naplánováno, aby se vrátil z Evropy tento týden, ale hlavní prodejní příležitost naskytla v Brazílii, takže je jednou z více. Vzhledem k tomu, projekt již využil nejméně 16 osob-měsíců, červená zoufale potřebuje určit, které funkce nebude, aby bylo v produktu. Ptá se asi pro zpětnou vazbu, a každý má jiný názor. Red rozhodl proto, aby se uvolnily některé z požadavků k výkonu. "Systém nemusí reagovat rychle, ale přinejmenším všechny funkce bude fungovat." Týden 6: produktový manažer se vrací z Brazílie. Se konečně setká s Red a zbytek VaV tým. Si uvědomí, že je to důležité systém splňuje požadavky na výkon. Nicméně, zpráv a jižní rysy, které byly v pořadí velikosti 2 a 3 osoby-měsících, které nemusí být uvedeny v tomto verze produktu a mohou být připraví pro příští vydání. Vedoucí vývojářů pracujících na těchto funkcí je informovat, že oba byly dokončeny týden ago.I nemyslím, že bych třeba popsat zbytek této projektu. Ale v případě, jste uhodl, bylo pozdě a po budget.If jste se zeptat Product Manager zda se podílel na projektu zákazníka, jeho odpověď je "Rozhodně! Jsem strávil 3 měsíců sběr požadavků a SRS. "Ale kde byl zákazníků, kdy je potřeba SRS vymývané? A kde byl product manager, když červené a R & D týmu potřebné dotazy pokud jde o seznam funkcí? V Hundred Words nebo LessGathering zpětnou vazbu napsat SRS je skvělý start zapojení zákazníků do svého projektu, ale nemůžete zastavit. Pokud je váš uživatelský vstup zastaví, když Katalog Management vytiskne SRS, jste v maléru! Zapojení zákazníka znamená mít zákazník nebo jeho zástupce (např. Product Manager) je k dispozici po celou dobu. Pokud jste opravdu přesvědčeni, že zapojení zákazníků zvyšuje pravděpodobnost, že váš produkt bude splňovat požadavky zákazníků, ujistěte se, že jsou zapojeni do celého projektu, a to nejen v definici phase.Luc Richard je profesionální řečník a autor s více než 10 let zkušeností řízení vývoje softwarových aplikací. Ten může být dosaženo prostřednictvím projektu Mangler (http://www.projectmangler.com).
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
