Microsoft CRM实施-我们的市场经验教训
Microsoft CRM是CRM来自微软商务解决方案的答复。如果比较它与其他传统的CRM应用程序，例如Siebel的， -你会看到，微软的CRM不使用所有的不满微软的技术， 这意味着微软的CRM目标市场专门为Windows，加上这意味着微软CRM是在它的安装更加困难。微软甚至没有关心，其他平台，例如 的Linux / Unix或苹果。现在-我们看到了一种自相矛盾的情况时，Microsoft CRM是越来越不景气，后早期的经济衰退时的市场份额甚至。秘密在哪里？让我们给您我们的视野，基于我们 3的MS CRM实施多年的实践，在美国和internationally.1。微软客户关系管理是MCSE /微软面向IT部门？微软CRM将爱戴的资讯科技系统专家。如果你是MCSE +我- CRM将招募所有的MS Exchange和Active Directory，MS SQL Server的，Windows域安全性，Windows 2003服务器，Web发布和HTML知识和经验。这是完全相反早先苹果 计算机认为-计算机系统应易于服务，完全直观。微软CRM是为最终用户直观的一种，但我不是为administrator.2。微软CRM -客户关系管理，是不是-而是简化 客户关系管理-如果你还记得对一般的CRM昔日白皮书，甚至它的前身-的Lotus Notes / Domino的-这些文件是对未来的预测分别为充分和顶级公司的书面 管理人员，而不是普通电脑专家。这可能是为什么有这么高比例的实施失败的CRM销售。微软CRM有928300成功实施率，因为它是 没有一个CRM，而是它的普及版本-它只是不工作-廉价和可靠的car.3。运输公司-约30在美国％我们的客户是运输和货运代理 公司。这实际上证明了假设微软CRM是非常简单的解决办法-这些公司通常没有额外的钱用在他们的电脑系统，但需要为其销售人员的解决方案 即时看到的货物，再加上有简单的定制，让他们融入传统system.4。运动到小型和微型企业？这完全是CRM市场的新趋势。我们知道的例子 当5名雇员的公司作出决定，执行和在微软CRM实施implementation.Happy关于该AuthorAndrew卡拉塞夫！出人意料的成功是技术总监在Alba谱 技术？美国全国微软CRM，微软大平原定制公司，在芝加哥，加利福尼亚，科罗拉多，得克萨斯，纽约，乔治亚州和佛罗里达州，加拿大，英国，澳大利亚的并具有地点 多个国家和国际（www.albaspectrum.com）您可以通过1-630-961-5918或1-866-528-0577安德鲁。他是敏捷，SQL中，ç＃。NET中，水晶报表和Microsoft CRM SDK的
文章来源: Messaggiamo.Com
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