7 种方式得到对真相: 当销售消失
根据他的最近电子邮件, "一切看起来好-- 我将得到回到您因此我们能移动这向前" -- 一切指向可能的销售。您感觉因此放松了, 愉快, 和有希望。然后两三天流失没有电话或电子邮件。您告诉自己, "他大概是繁忙的。我知道他明天将得到在接触。" 但来和明天去没有词。
您开始恐慌。您自已谈轮阴性: "我无法相信这... 这真正地开始伤害... 他让我相信它是一件肯定的事... 我信任他... 他现在消失在我, 并且我计数在这销售..." 轻松, 愉快的感觉去。您再有下落的受害者对"hopeium" 。
您是在这个情况以前吗?
当然您有-- 我们全部有, 和它是痛苦的。如此, 您可以保持从得到滴下吗? 是-- 以新mindset, 您能摒弃推销员角色和来自直接地从您的个人品牌抽去不减弱您的地道自已正直的地方。这打开与您潜在的客户的通信因此您能学会真相关于他们的情况-- 并且那是什么您总想要。
这些建议将帮助:
* 不要承担销售。潜在的客户被用于传统买家卖主关系, 因此他们也许决定不告诉您也许使他们脆弱对您的事。直到您是肯定的您知道完全真相, 您能从未承担销售。
* 继续使它容易对潜在的客户告诉您他们的真相。往您的交谈的结尾, 问, "您有问题?" 如果潜在的客户说没有, 接着以100 百分之最后的真相会集的问题: "现在, 是您百分之100 肯定, 有没什么我能做在我的末端使您感觉舒适以这个情况?" 您将惊奇多频繁人们然后说, "很好有, 实际上, 一个更多问题..." 并且那时是, 您真正地开始听见他们的真相。
* 电话回到得到真相, 不结束销售。"突然消失" 期望的多数潜在的客户您追逐他们击倒由叫他们并且说, "喂, 我是正义的想知道何处事是在?" 反而, 消灭所有销售压力由告诉他们, 您是好以他们的决定不前进, 根据他们告诉您。换句话说, 采取后退。多半时间, 它对一个新水平的开放将打开门, 信任通信。
* 再保险潜在的客户, 您能处理"没有。" 当然我们宁可不听见"没有。" 但唯一的方式解救自己和您的客户从微妙的销售压力是告诉他们, 它是没有关于销售而是关于最好的选择他们-- 和如果那手段没有销售, 它是好, 因为它不最后是关于您而且关于他们。
* 请求反馈。每当潜在的客户"消失," 告诉他们(电子邮件他们如果您必须, 但只作为最后一招因为对话总是更好) 并且简单地要求, "请您与我分享您的反馈至于怎样我能改善在下次? 即然我们的销售过程是结束, 我承诺了解何处我变错误。" 这不是衰弱或微弱的-- 它是谦逊的, 经常触发真相。
* 不要尝试"接近" 销售。如果您的直觉告诉您销售过程不进在方向它应该去- 哪些总是往更加巨大的信任和真相-- 信任那些感觉。然后, 使它安全使潜在的客户告诉您何处他们站立。它简单-- 所有您必须说是, "您认为我们应该去从这里?" (但准备: 您也许不想要听见真相怎样他们感觉。您能应付这由保留您的更大的目标在头脑, 总将建立二您有"适合。")
* 给自己最后词。消灭等将告诉您的最后的电话忧虑是否销售发生-- 改为, 预定时期为得到回到彼此。这消灭追逐。简单地建议, "能我们计划得到回到彼此在一天和一次那工作为您-- 不结束销售, 而是简单地带来关闭不管什么您决定。我是好不管怎样, 并且那从必须将保存我们互相追逐。"
您发现这些建议做卖较不痛苦因为您学会集中于真相代替销售。
以一个硕士学位在教育设计和每十年经验创造突破销售战略为全球性公司譬如居于的UPS 和QUALCOMM, Ari Galper 发现了断链谁出售寻找几年来。
在转移上某人的mindset 的他的深刻发现到完全正直地方, 根据新词和词组被着陆在真诚, 赢得了他分别作为世界的领导机关关于怎样建立信任在世界卖。
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文章来源: Messaggiamo.Com
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