企业管理品牌-声誉的角度
崇拜，尊重和客户和机构都觊觎，企业品牌，代表了21世纪的营商环境最迷人的现象之一。它们的重要性是毋庸置疑的。 品牌，各种形式，是重要的环节我们的日常生存。这一点特别是在组织水平情况下的企业品牌现在享有广泛的业务用语货币概念。 有越来越意识到，企业的品牌，一个强大的导航工具的用途很多，包括就业，投资和各种利益相关者服务，最重要的是，消费者购买 behaviour.Corporate品牌已确立了范里尔（2001年，第12页）为：“有系统地策划和实施的创建和维护公司的良好声誉，其组成过程 元素，通过发送信号利益相关者利用企业品牌。“创建其各种利益相关者的头脑中一间公司的一致看法是一项重大挑战，许多企业面临的。 特别是在用一个声音说话的大型跨国公司，是一项艰巨的任务。尤其是在经过广泛的合并和收购活动的增加，大公司往往包含多个 子公司，随后多个品牌和文化。管理的信号子集，这些不同的企业发出自己的利益往往受到各方面的阻碍，如历史草皮之间的战争 司，文化和语言的差异，管理结构和不足，责任不清的或仅仅是空间上的分离。此外，在信息和协调困难不一致的 经常沟通，代表们在其特定的利益相关者groups.For例如狭窄的重点培养，投资者关系的代表只有在投资者心目中的小社区。负责人 针对特定的产品在其特定的客户群和内部沟通的品牌主要集中看到他们的人，雇员。这种想法在一个盒子和利益相关者的狭隘领域采取行动组 往往导致信息的沟通，可能适合每个人利益相关集团，但所有的一切公司制定整体画面模糊，甚至contradictory.This文章 说，对不同的利益相关者关系的内部单位负责，需要更大的一体化，以促进信息更coherencies，并最终生成一个连贯的企业品牌 良好的企业形象和声誉。创建和维护每个人的利益这是一个有利的整体基础的思想一致的企业品牌形象管理过程 企业声誉的企业，应标明企业品牌branding.The的重要性已在文献中被忽略了很长的时间。但只是在20世纪90年代时，品牌和宣传 顾问继续以评估作为'企业品牌所谓'（国王，1991年）。作者对几十年前总是在一个'企业的品牌'的重要性，而不是集中'的企业品牌'。然而，有 一，以总体解释为什么一直在研究一'公司'，而不是一个'公司'品牌的重要性的增长。早期在企业品牌方面的一些学术工作达成了广泛 类似的信念。工作人员在企业品牌建设的重要性，强调，正如文化。在行政长官的品牌经理还强调作用。巴尔默（1995）也表示，新的 千禧年将有所增长的重要性，被分配到公司的品牌。它也可以在学术文献中发现，营销学者在很大程度上忽略了企业品牌所带来的挑战 为了这短暂的原因短视management.The中可以看到的品牌和营销的教科书中，虽然承认了公司品牌的重要性很多，但没有突出以下属性：* 公司品牌有更广阔的范围和管理相比，产品品牌; *企业品牌多，而不是利益相关者和顾客导向*传统的营销框架是不够的 当人们正在研究在企业levelMost我们今天的品牌不明白两者之间的是什么，是不是企业品牌的差异。品牌，如麦当劳，英国航空公司，沃达丰，Virgin和 曼联是明确的公司品牌机构的例子。不过，在宝洁公司的情况下，联合利华和Diageo，更是产品品牌，有一个明确的承认比 企业品牌。在这种情况下组织面临的建设，因为他们更加注重建立自己的产品品牌组合的公司品牌很多困难。一个公司的品牌可能被视为 合同，该公司需要阐明其与示范，不断随着时间的推移，它一直恪守其公司的品牌承诺，其主要利益相关协议。因此，品牌名称和/或 标识在创造意识和认识，也为'的保证标志'的一个重要组成部分。然而，一些有关当局告诫作为一个单向过程，影响到品牌形象看 在某些品牌如客户和员工的合伙形式从事。这是因为这些群体也有一个确定一个品牌的形象（约翰松和平野，1999年关键作用）。的关系 企业声誉的一brandCorporate信誉成功从来没有被认为非常重要比今天。在最近几年，不仅是市场有鼻子跳水在企业世界 但它是企业自己。诸如安然和世通公司丑闻已经严重妨碍了各利益相关者群体和广泛的公众对公司的道德持怀疑态度的信任。如果我们看看 安徒生，主要的原因公司不再存在的情况是因为负面的声誉建立在很短的时间期限。自80年代中期的高级管理人员认识到战略 必须建立和维持一个良好的企业信誉，创造企业竞争优势。这种认识已经反映了这方面的一个突出的学术出版物的财富价值 有利的，作为加强一个组织的财务价值，意味着企业声誉，影响有意购买，作为保证产品的机制的角色/服务质量，影响客户和 员工的忠诚度，并提供不可模仿性的组织。多年来，作者也认识到，一个组织的企业声誉的是由每一个业务单位，部门的行为的影响 和员工说，与另一stakeholder.Reputation接触更普遍知道我们作为一个概念，如何不辜负组织的利益相关者的期望。阿以坚定的一种好 声誉拥有一笔宝贵的财富'善意'：品牌名称，企业标志和客户忠诚度。一般品牌是消费者所使用，作为他们的承认和决策过程中的象征意义。经常 品牌发展对自己具有一个用户决定是否对产品的形象个性'是符合本国需要。有了这个'性格'常去1声誉。品牌名称，往往 是库对一家公司的声誉：对一种产品的高品质性能往往可以通过转让品牌name.For一家公司扩大其产品线，一个著名品牌，以另一种产品，可 在方便用户有利的，因为它现有的品牌声誉，新产品的接受度。家庭品牌，这是公司将在产品线的所有产品，同一品牌，享有 明显的优势，即时确认，从“光环效应对品牌的建立”的美誉受益。这种利用影响，已造成一些企业进入同一名称的新领域？商标 延续专营权。这种做法的优点是在通过过程和新产品的接受调解，因为用户承担新产品与现有的同样的质量水平; 1 最低成本的品牌制造商，为品牌意识和偏好将是不必要的广泛推广，以及用户的反应将趋于更快，从而减少引入阶段 产品生命周期的利润有negative.In此外，还有经常得到的好处是在获得分配（特别是货架空间），因为它更容易熟悉的名字。虽然声誉 品牌的建立可以促进新产品，新产品的推出可以任何问题，相反，影响到所有印有相同的名称物品无法出售而出。如果在新产品的一致性 质量不能维持，可能会导致用户的不满，可能结转到老，在行成功的品牌。家庭品牌，因此，重视质量控制的高要求，因为每一个项目 审议代表整条生产线。甲低质量项目可能会伤害了更优质的产品销售。一个更好的促进产品质量的信誉，可能导致潜在的购买者之间的差距。阿新 产品故障可能损害携带相同品牌姊妹产品的声誉。一个坏蛋可能破坏整个basket.Reputation因此是可持续发展的持续一段时间的评估 对一个实体的属性。这项评估是基于实体的意愿和能力进行多次类似的方式活动。信誉是所有以往交易的总复合 在整个实体，一个历史概念的生活，并规定超过其形成时间延长一个实体的行动的一致性。甲公司将失去信誉，如果多次未能履行其既定 意图。拥有一个良好的信誉，同时确保高品质的公司将会更大，因为较少的客户有更多的客户将偏离长远来说，高品质的企业，更将因到达 口碑活动从其他客户。因此，要成为成功的盈利，因此，品牌必须制定一个积极的reputation.Gaurav Bahirvani MBus。（英国，2004年），硕士。（英国，2003年），房舍管理。（印度，2002年）企业品牌
文章来源: Messaggiamo.Com
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