Nárast zákazníkov = zvýšenie predaja v oblasti služieb zákazníkom
Jeden z najpopulárnejších otázky v on-line podnikania fórach alebo dokonca aj moji zákazníci a zákazníci je toto:
? Ako to môžem zvýšiť svoje predaja??
alebo
? Mám ton návštevníkov, ale nikto sa zdá byť niečo kúpiť? Čo sa dějě?
Fishnets s otvormi? NIKOMU?
Ako prevádzky nie je treba všetko a ukončiť všetky úspešnú on-line podnikania. To si vyžaduje kvalifikáciu, špeciálne on-line marketingových stratégií určených pre vaše stránky a služby zákazníkom robustné stratégiu.
A čo keď máte tisícky návštevníkov za deň! Ktorý does'nt suma k úspechu, ak zatvorte aspoň 5 až 10% z týchto návštevníkov.
Viete, keď máte veľký prevádzku z reklamných a marketingových aktivít a nikto tam Sprievodca je, je ťahanie, ako veľká rybárska sieť vo vode s veľkou chybu ... to má značnú dierou uprostred. Takže sa môžete rozlúčiť s jesť fish.for teraz, prinajmenšom.
Mohli by ste ísť a vyzdvihnúť si body na displeji z obchodu, ktorý neponúka aspoň trochu istotu, že niekto obsadenie? Určite! Jasne, sme na prácu inteligentné, pracujú menej pozícia, ale hej, ľudia dávajú prednosť ľudia, a tí určite bude kupovať od niekoho, že som hovoril predtým. Vidíte, že potrebujú cítiť nejaké teplo a áno, najmä na internete, kde sú položky prejaviť v? Zima? alebo? digitálne? prostriedky.
ROBIŤ Bottomline
Je dobré, že máte nejaké alebo veľa návštevníkov na vaších webových stránkach, ale bottomline je, že by ste mali mať najlepšie služby zákazníkom a veľa možností k tomu, aby vás kontaktovať, najbližšie. viac, tým lepšie!
Pozri sa okolo seba. Pozrite sa na najpopulárnejšie miesta na internete alebo dokonca obľúbené bulletin, všetky majú jeden spoločný faktor, zákaznícky servis dostupnosť.
Najčastejším alebo populárne služby zákazníkom stratégie je prostredníctvom formulára-ku-mailu, ktorý zakazuje spam niekto z vášho e-mailového konta, nie s ich e-mail priamo, aj keď máte veľmi dobrý e-mailom filtračný softvér.
Ale môžete im ponúknuť ďalšie spôsoby, ako vás kontaktovať, ako sú tieto nižšie uvedené možnosti.
poskytujú veľa možností pre kontakt
Online podnikania je kontaktný šport. Ty chcú uzavrieť ďalší predaj? Potom zvýšiť dostupnosť služieb zákazníkom a možnosti.
, že im poskytuje veľa možností by znamenalo, že ste vždy pripravení prijať svoje otázky, alebo problémy s úsmevom uvíta. To by vás väčšiu dôveryhodnosť. To by vytvorilo halo úspechu vašej už operený klobúk.
Poďme sa pozrieť na niektoré z voľných spôsobov, ako komunikovať s vašimi stránkami návštevníkov:
CHAT SLUŽBY
Skoro by majiteľom webových stránok je jeden obsadenie týchto voľných chat a služieb, ak chcete, aby sa predpokladať, ako pre-podnikateľ, môžete vždy vopred kedykoľvek helpdesk riešenie alebo upgrade z vášho účtu zadarmo.
Bravenet.com - Free Webmaster Resources. Vybratie a vloženie služieb, ktoré môžete použiť pre vaše stránky zdarma. Používajú LivePerson za ich službu zákazníkom pomôcť. (ZADARMO A PRE)
http://www.Bravenet.com
Chat-Forum.com? Ponúkajú zadarmo Java Chat Izby & Pokročilé Vlastné Internet Chat Solutions (ZDARMA A PRO)
http://chat-forum.com/
Parachat.com - Sú solutios umožňujú real-time komunikácie na vlastné webové stránky pre celý rad aplikácií, vrátane firemných interakcie, moderované udalostí, dištančné vzdelávanie, návštevníkom, zákaznícky servis, dátumové údaje a romantiky, zábavy a rodinnej zábavy. (ZDARMA a PRO)
http://www.parachat.com
Boldchat.com - Boldchat je ZADARMO live chat služby pre webové stránky urobiť žiť pomoc a podporu živé chatovanie s návštevníkmi. Nemajú reklamy a ich účtu je zdarma pre neobmedzené osobné použitie. (A ZDARMA PRO)
http://www.boldchat.com
Phone Support
Ak chcete dôveryhodnosť potom dajte telefónne číslo do svojej webovej stránky. Aby bolo viac viditeľné voľným okom, najmä na domáce stránky alebo na váš produkt alebo službu, aby stránky. Týmto spôsobom, budú mať väčšie pohodlie vidieť, že môžu volať kedykoľvek. Môžete požiadať miestne telefónne spoločnosť Vám poskytneme 1800 tak počet návštevníkov z celého svet môže volať zadarmo.
Rozsudok vo VoIP
VoIP je určite jej získanie podielu na trhu, hneď ako sa viac a viac softvérové telefóny alebo internet telefóny sú posielané z trh každý mesiac.
Čo je to VoIP? Voice over Internet telefón, ktorý v podstate znamená, že teraz môžete upresniť jedného PC na hovory po celom svete.
Skype.com
Pozrite sa napríklad Skype. They're Rozhodne nový hráč proti gigantov ako Yahoo a MSN, ale hovoria, že majú 14 miliónov stiahnutie aktuálny. Ja nie som proti nim, ale hej, sú softvér je ad-ware, takže by mal byť vedomý!
http://www.Skype.com
Buzzfon.com
Je tu nový hráč v meste a oni označujú za jedného PC na volanie softphone, Buzzfonp2p. They're giving preč drzý 30 dní skúšok a áno, používateľ Prieskumy in Sú jasné, kvalita je úžasná, bez prerušenia, aj keď si myslia, že ste na dial up! Takže môžete skontrolovať je. http://www.buzzfon.com a nope, nemajú na ne reklamy, a dokonca môžete pc aby na telefónne hovory, telefónne hovory do telefónu, telefón na pc vyzýva svoje vyspelejšie verzie Buzzfonp2p, priliehavým menom, Buzzfon +.
GO širokopásmového pripojenia pre menej
Existuje veľa širokopásmových služieb mimo tam kto would'nt účtovať ruku a nohu a za ich služby. Jedným z nich je Vonage a najnovší prehrávač v meste je Bonusfon.
Vonage.com
Oni majú špecifickú cieľovú balíky pre rôzne segmentoch trhu, a sú to v podstate jednotka v oblasti širokopásmového pripojenia užívateľské prieskumy.
http://www.vonage.com
Bonusfon.com
sú určite dostane ich vlastný podiel na trhu, ako to, čo energetický telekomunikačné majiteľ Tam Sanchez povedal o distribúcii globálne širokopásmové služby. Ich ceny sú veľmi prijateľné a majú funkciu zvanú platiť? Za-talk. Platiť len za služby, ktoré potrebujete, a budete chcieť. Áno, sú to menej ako Vonage a viac konkurencieschopná a flexibilná, pokiaľ ide o obaloch.
http://www.bonusfon.com
HELPDESK SOLUTIONS
Helpdesk riešenia sú webové aplikácie, ktoré nainštalujete na svoj vlastný server alebo umiestnený na server poskytovateľa, ktorá zahŕňa väčšinu z riešení zákazníckej podpory, ako je FAQ, TICKET Support System, a LIVE CHAT. Niektorí dokonca majú telefón podporu.
Existuje mnoho riešení, asistenčné služby, ktoré tam sú zadarmo, ale potom sa vždy nevýhodu. Je to buď, chatovanie služby sú pomalé na svojom serveri, alebo to jednoducho mrazí na obrazovke, keď ste on-line, alebo si môžete len vyskúšať, ak máte najnovšie jazyk PHP a Perl nainštalovaná vo vašom serveri.
sú najmä helpdesk riešenie sa nám páči, že ponúka oveľa viac pre menej.
LiveHelp.Stardevelop.com? PHP Help Live Messenger je nová real-time, live chat, zákaznícky servis softvérové riešenie umožňujúce prevádzkovateľom zákaznícku podporu on-line chatu na potenciálnych zákazníkov prezeranie webových stránok. (Cena: 89,00 dolárov)
http://www.livehelp.startdevelop.com
DNAHelpdesk.com - DNA Helpdesk je mocný napriek tomu užívateľsky priateľské modul pre firemné helpdesk k dispozícii na jeho vlastné, v kombinácii s DNA Pack 1 (zoznam), alebo ako súčasť nášho celkového apartmáne DNA konania. DNA Helpdesk je úplne založené internetové riešenie poskytujúce podrobný záznam a monitorovanie Žiadosti užívateľa pomocníka. (Cena: Komerčné)
http://www.dnahelpcenter.com/
ZÁVER
Existuje mnoho spôsobov, ako komunikovať a vytvoriť viac personalizovaných služieb iných ako vaša konkurencia, a že bude Určite záleží na spôsoby a prostriedky, ktoré chcete, aby vás kontaktovať. Poskytnúť im väčšiu možnosť interakcie a určite budú veriť viac ako vaša konkurencia. Pomôcť im pomôcť sami.
Happy Profitting!
Autor Maida M. Lopez je vlastník a vydavateľ TalkingProfits.net (http:/ / www.talkingprofits.net) a referentka pre marketing Buzzfon.com (http://www.buzzfon.com) a Bonusfon.com (http://www.bonusfon.com), predné voip communitications širokopásmových riešení a služieb. Môžete ju kontaktovať na maida@buzzfon.com o partnerstve prešetrovania.
O autorovi:
Autor Maida M. Lopez je vlastník a vydavateľ TalkingProfits.net (http://www.talkingprofits . net) a asistent pre marketing
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Seo Elite: New Seo Software!» AntiSpywareBOT
» Reverse Mobile
» Error Nuker
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
