Sonda prima di voi vendita
Nel vendere un prodotto ad un cliente, è molto importante scoprire tanto come potete circa il vostro cliente ed i loro bisogni prima che procediate alla vostra vendita.
Ciò si riferisce a comunemente come “ha bisogno della vendita basata.„
La maggior parte modo efficace di scoprire circa i vostri clienti ha bisogno di, è di chiedere sondando, domande a risposta libera.
Una domanda a risposta libera non permette che il vostro cliente gli dia una risposta di no “o„„ “sì, le fa spiegare a voi che cosa i loro bisogni sono e perché avrebbero bisogno di un prodotto particolare.
Qui è un esempio, se foste un socio di vendite ad un negozio di mobili e un cliente ha camminato nel ricerca dell'insieme della sala da pranzo, una domanda a risposta libera che potreste fare sareste stati:
“Dicami circa il tipo particolare di modello che state cercando,„ o messo semplicemente, “dicami di più circa che cosa state cercando„
Ciò mette il vostro cliente in una situazione dove non possono dire “sì„ o “no,„ deve entrare in particolare.
Su una nota personale.
Non tempo fa, la miei moglie ed io erano in un grande magazzino mi che cerca un cappotto per.
Ho macchiato uno che gradico appendere su una cremagliera di sconto. Era marrone, con una fodera smontabile e una chiusura lampo che ha fatto funzionare la lunghezza del collare, proteggere il vostro collo.
La ho gradetta così tanto, la ho presa dalla cremagliera e la ho provata sopra.
Mentre mi sono levato in piedi pieno d'ammirazione io stesso nello specchio, un socio di vendite è venuto sopra e lo ha complimentato sulla mia apparenza in questo rivestimento.
Ho sorriso gentile e la ho ringraziata. Lei di quanto continuata a dirmi che la migliore parte circa il rivestimento era che ha sentito l'odore di come cuoio reale.
Prendendole la sua parola per, ho messo il mio naso al manicotto, ho preso una boccata di aria ed abbastanza sure, ha sentito l'odore di come cuoio reale.
L'unico problema era.
Non gradico l'odore di cuoio.
Inutile per dire, ho rimesso il cappotto sulla cremagliera e la persona amichevole di vendite ha perso la vendita e la commissione.
L'errore la persona di vendite fatta stava supponendo che ho gradetto l'odore di cuoio. Era un presupposto sicuro da parte della persona di vendite, perché la maggior parte della gente gradice l'odore di cuoio. Ciò non significa che dovrebbe essere presa per assegnato.
Il punto che sto provando a fare, sono che è essenziale che facciate il sondaggio e le domande a risposta libera, scopre tanto come possibilmente potete circa il vostro cliente prima di voi presentarli con un prodotto. Vi concluderete in su con molto più di le vendite. Credilo!
Jay Conners ha più di quindici anni di esperienza nell'industria di ipoteca e di attività bancarie, sia come un ufficiale di prestito che responsabile di vendite. È inoltre il proprietario di http://www.jconners.com, un luogo delle risorse di ipoteca e di http://www.callprospect.com, un'azienda del cavo di ipoteca.
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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