Iso 9001 e di gestione della qualità totale
Qualità Totale ManagementTotal di Gestione per la Qualità, o TQM, è diventato uno dei temi più frequentemente discussi nella letteratura corrente. A causa delle pressioni concorrenziali creati da società giapponesi, la qualità è diventato un arma competitiva negli anni 1980 nella maggior parte delle industrie. Il suo ruolo nella vita economica, sembra essere il raggiungimento di un nuovo livello nel 1990; in alcuni settori, come ad esempio l'industria automobilistica, la qualità non è più sembra essere un arma competitiva, ma piuttosto una condizione essenziale per survival.Competitive pressioni degli anni 1980 e 1990 sono stati sentiti più fortemente nelle principali industrie che sono dominati da imprese di grandi dimensioni. Grande Imprese statunitensi sono stati i primi a sentire l'impatto della concorrenza internazionale e soffrono i suoi devastanti effetti. Così, è naturale che quasi tutte le discussioni di qualità e le questioni connesse si sono concentrati su grandi società. Le piccole imprese, ma tutti sembrano dimenticare. Questo articolo cerca di attirare l'attenzione di questo abbandono e di proporre un quadro concettuale per l'attuazione di TQM nelle piccole imprese. In particolare, la sua l'accento è sulle piccole imprese nel Regno Unito States.The principali ipotesi è che la qualità è altrettanto importante per le piccole imprese, come è per le grandi aziende. Uno dei motivi è che alcune piccole imprese sono state in concorrenza direttamente con le imprese straniere per un lungo periodo di tempo; alcuni di essi hanno subito le stesse conseguenze, come le grandi aziende, mentre altri hanno prosperato in concorso. Un secondo motivo è che molte grandi aziende si basano su una serie di piccole imprese, per le parti e servizi che utilizzano per la produzione dei loro prodotti. Qualità-cosciente società chiedono continuamente di qualità superiore in beni e servizi che acquistano da piccole e medie imprese, alla stesso tempo, sono di ridurre notevolmente il numero di fornitori. I criteri utilizzati per decidere quale società a conservare come un fornitore si basa quasi esclusivamente in termini di costi e qualità. In terzo luogo, la concorrenza nella economia americana sembra essere l'intensificazione, e le nuove condizioni in cui emergono le piccole imprese devono adeguarsi. Qualità e produttività sembrano essere i principali ingredienti indispensabili in una piccola ditta di lotta per la sopravvivenza in questi nuovi conditions.SMALL BUSINESS DEFINEDA impegnativo questione si deve affrontare quando si scrive su piccole imprese - una questione che non è ancora stato risolto in un modo generalmente accettato - è quello di definire ciò che è e le piccole imprese distinguerlo da grandi imprese. La maggior parte dei tentativi di definire le piccole imprese devono contare su alcune caratteristiche quantificabili, come ad esempio il numero di dipendenti, il volume delle vendite, o un valore di attività. Una classificazione definisce un sistema di piccole imprese come un impresa con meno di 500 dipendenti. Una classificazione più dettagliata di questa gamma si divide in ulteriori sottocategorie: molto piccoli (1-19); piccole (20-99); e medie (100-499). Tutte le società con più di 500 dipendenti, è considerato un grande business.But ci sono altri approcci qualitativi in grado di offrire informazioni preziose nella comprensione delle piccole imprese. Secondo La Small Business Act del 1953, un piccole imprese è di proprietà ed è gestito autonomamente e non dominante nel suo settore di attività. Il comitato per lo sviluppo economico, come riferito in Broom e Longenecker (1993), ha proposto l'individuazione di una piccola impresa come una società che è caratterizzata da almeno due delle seguenti: la gestione è indipendente, di solito il gestore è anche il owner.Capital è fornito e la proprietà è detenuta da un individuo o di un piccolo spazio di group.The operazioni è principalmente locale, i lavoratori ei proprietari tendono ad essere in una casa della comunità, anche se i mercati non hanno bisogno di be.The imprese è piccolo rispetto alla più grande unità nella sua field.Clearly, questi sono tutti utili definizioni di piccole imprese, con alcune più opportuno per determinati scopi rispetto ad altri. La classificazione che divide le piccole imprese in tre sotto-categorie (molto piccole, piccole e medie) per quanto riguarda la numero di dipendenti saranno utilizzati nel resto della discussione in questo documento - non come rigida gruppi, che sono chiaramente distinguibili dagli altri, ma come punti di riferimento lungo un continuum di piccole imprese di diversi sizes.The ragione principale di questo approccio è che il numero di persone che l'impresa impiega di solito è proporzionale alla grandezza delle sue risorse umane e finanziarie. Di conseguenza, il numero dei dipendenti è un proxy per le risorse in possesso di una solida maggio. Le risorse a disposizione di una società di svolgere un ruolo importante nella realizzazione del TQM. Pertanto, la posizione delle piccole imprese lungo il continuum dimensioni (da 1 a 499 dipendenti) indica il livello di risorse possess.THE NATURA DELLE PICCOLE BUSINESSMany credo che una piccola impresa non è solo una "scala ridotta" versione di un grande business. Cosa lo rende diverso può essere discusso in quattro categorie: (a) la proprietà, la gestione e la struttura organizzativa; (b), del capitale e delle risorse; (c) gli obiettivi, e (d), i mercati e clienti. Nei paragrafi seguenti, le caratteristiche di ogni categoria saranno descritte brevemente. Successivamente saranno denominato si riferiscono ad applicare TQM nelle piccole imprese environment.Ownership, gestione, organizzazione e StructureAlmost avviare tutte le piccole imprese piccole e rimanere in quel modo. Di solito sono avviati da un imprenditore che ha una brillante idea di un servizio o ha sviluppato un nuovo prodotto che riempie una nicchia. La maggioranza delle piccole imprese sono di proprietà privata, ma solo su 40.000 di essi sono negoziati pubblicamente. Nella maggior parte dei casi l'azienda è di proprietà di un imprenditore, oppure, congiuntamente, da stretti familiari. La gestione è indipendente, di solito è il proprietario e il gestore di relazioni a nessuno, o ad altri membri della famiglia se ne sono anche proprietari. Assente la proprietà è molto rare.Although proprietari / gli imprenditori sono esperti in genere il prodotto o il servizio che esse producono, di solito non hanno né il istruzione, né le competenze necessarie per gestire un business. Molti proprietari di piccole imprese, che non capiscono la difficoltà di gestione di un'impresa e di essere orgoglioso artigiani, potrebbe pensare che tali funzioni sono sotto di loro. Ancora che finiscono per fare la maggior parte delle decisioni - almeno tutte quelle critiche. Spesso non sanno come delegare autorità e responsabilità, o l'organizzazione è priva di persone qualificate ad assumere alcune delle autorità e responsabilità. Di conseguenza, ha un proprietario di prendere decisioni in settori quali l'inventario o di finanziamento che di solito sono di competenza di professionisti esperti in gran firms.Organization struttura in una piccola impresa di solito è molto semplice, con pochi strati. Qualche volta le posizioni sono riempite di gestione da parte di familiari, rendendolo una vera e propria famiglia. Dipendenti svolgono una varietà di compiti, che spesso le imprese una maggiore flessibilità rispetto alle grandi imprese. In generale, la complessità organizzativa e il numero di livelli di aumento come uno sposta da imprese con pochi dipendenti superiore al fine di continuum.Capital la dimensione e ResourcesBecause della natura della proprietà, tipica piccole imprese spesso soffrono di una carenza di capitali. Originariamente, il capitale viene fornita dal proprietario o dal proprietario della famiglia. Patrimoniali aggiuntivi per la crescita, o Credito a breve termine per atmosferici cattivo tempo, è molto difficile da sollevare. La ragione principale per la difficoltà di ottenere finanziamenti a lungo termine è che una gran parte di una tipica piccola impresa del patrimonio comprende di breve durata, attrezzature e arredi, lasciando sufficiente a lungo termine per poter beneficiare di prestiti a lungo termine. Molte piccole imprese non sono sufficienti, anche alla tenuta dei registri di fornire i documenti necessari per la banca prestiti. Insufficiente di capitale è di solito il motivo principale per cui la maggior parte delle piccole imprese di servizio companies.In oltre a scarsa. risorse fisiche, le piccole imprese sono fortemente limitato nelle risorse umane, e così non può attirare personale altamente qualificato ed esperto manager o professionisti. Ancora una volta, a questa carenza, scompare come l'impresa cresce in dimensioni e fatturato. Molte piccole imprese, tuttavia, fornire alcuni dipendenti, con una ricca di apprendimento esperienza a causa della loro attenzione su artigianato e la moltitudine di compiti richiesti them.ObjectivesMany di piccole e medie imprese sono stabiliti come un mezzo di lavoro autonomo. Fino a quando il proprietario riceve un soddisfacente reddito, non può essere il desiderio di espandere il business. In alcuni casi, il motivo per il profitto può essere un passo indietro per altri motivi, come l'orgoglio e l'artigianato. Alcune possono diventare proprietari di piccole imprese, perché preferiscono un più rilassato e meno competitivo. Alcuni hanno l'obiettivo di mantenere la proprietà e il controllo del business. Pertanto, la crescita non è un obiettivo per molti proprietari. Secondo Salomone (1986), la maggior parte piccole imprese rientrano in questa category.Driso fornire consulenza ISO 9001 2000, la revisione contabile, software e servizi di formazione. Essi forniscono inoltre Easy ISO 9001 2000ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  ® software per inizialmente la creazione di un ISO 9001 2000 Sistema di Gestione della Qualità conforme o esistenti su un miglioramento one.To contatto Driso Consultancy Services visitare il sito qui sotto e vedere cosa possiamo fare per voi e la vostra
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster prendi il Codice Html
Aggiungi questo articolo al tuo sito ora!
Webmaster invia i tuoi Articoli
Nessuna registrazione richiesta. Compila il form e i tuoi articoli sono nella Directory di Messaggiamo.Com
