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Asta di vendita - mantenere i clienti avete lavorato duramente per arrivare!

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Se hai studiato business concetti sapete trovare un cliente che può essere la parte più costosa del processo di vendita. Una volta che un cliente perché non massimizzare i soldi che hai già investito nello sforzo? Questo tempo onorato aziendale certamente rientra nella categoria di andare il miglio supplementare per un cliente. Assumendo che il prodotto, il servizio clienti, imballo e spedizione lavorare tutti insieme per creare un feedback positivo distacco, qui sono alcune idee semplici che utilizzano le imprese sono state per anni per aiutarli a distinguersi dalla folla e massimizzare il ritorno sulle vendite di dollari:? Un personale ringraziamento? Una goccia nel? Un ringraziamento giftPersonalized Grazie YouEvery pacchetto si invia a un cliente dovrebbe includere una lettera di ringraziamento personalizzata. Personalizzata significa che vi è un salutare come saluto "Gentile Cliente Nome" e personalizzate firma. Perché personalizzata? Da ascoltare il vecchio adagio di vendita, "Non vendere il prodotto - vendere la persona?" E 'insegnate a professionisti delle vendite, perché funziona. Un cordiale ringraziamento nota verso la fine di una buona transazione (ulteriori informazioni su questo più avanti) ricorda che l'acquirente sono pensati come una persona, non solo la vendita o un altro numero. Un tocco personalizzato nel mercato di oggi è molto impersonale refreshing.The corpo copia della nota o la lettera è sicuramente più alto, ma deve essere quanto più specifica per l'operazione possibile (se si includono anche una distinta / fattura della lettera può essere un po 'più generica). L'obiettivo della nota è quello di far sapere che il cliente, e la vendita, sono importanti per voi. Ecco un breve esempio: Gentile (Nome Cliente): volevo solo ringraziarvi personalmente per la vostra offerta vincente sul nostro (il nome del prodotto), Item # 11111111111, racchiuso. I nostri clienti sono molto importante per noi. Ci rendiamo conto che avete una scelta nella selezione che si acquista da e apprezziamo molto la tua attività commerciale - ora e in future.Sincerely, (la tua firma) Drop-in e drop-in giftsA o dono fornire un ulteriore possibilità di dire grazie, creare fidelizzazione dei clienti, aumentare le vendite future, e di massimizzare il ritorno sugli investimenti di trovare i vostri clienti. Per fare un esempio, diciamo che hai messo in vendita forniture per animali da compagnia. Per pochi centesimi è possibile avere ogni frigo magneti stampati come biglietti da visita, che comprendono il nome della società, e-mail, negozio eBay, o indirizzo web. Essi possono essere semplici o complessi, come si può permettere, ma solo necessità di includere qualcosa di simile: Acme Pet Supplies (il nome della società) per tutte le vostre Pet's Needs (Una linea di marketing è una buona idea) Il tuo indirizzo del sito web (o un link al tuo sito web o aste) Altri calo economico-ins doni e potrebbe essere qualcosa di semplice come un biglietto da visita, un foglio l'elenco di tutte le vendite dei tipi di prodotto che si procede, un buono omaggio (da utilizzare sul vostro sito e-commerce), per un futuro acquisto, o l'offerta per la vostra newsletter gratuita. Se hai messo in vendita prodotti di cucina si potrebbe includere il tuo piatto preferito, o se hai messo in vendita forniture poker - una stampa dei migliori mani di partenza potrebbe essere nice.Closing la vendita CycleDo Vi ricordate il mio commento prima, quando ho detto "verso la fine di una buona operazione"? Se si considera l'invio del prodotto (con una nota di ringraziamento, di abbandono o in dono) alla fine del processo di vendita si sono mancanti di un altro grande opportunità per aumentare le vendite e migliorare le relazioni con i clienti si. Non considerare completato il processo di vendita fino a quando non si invia il tuo cliente uno più apprezzati e-mail. Circa una settimana o dieci giorni dopo la spedizione del prodotto, inviare un follow-up e-mail come: Gentile Cliente Nome (ancora una volta, rendere i dati personali come possibile): Just voluto dare un seguito a nostra operazione e assicurarsi che tutto è andato senza problemi per voi. Abbiamo fiducia in tutto è andato bene, ma se si ha alcuna problemi ti preghiamo di segnalarcelo. Siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare il nostro servizio e il vostro contributo è molto importante per noi. Noi pubblicheremo un feedback positivo per voi e ci auguriamo che fare lo stesso per noi. Ci auguriamo di poter fare affari con voi di nuovo in future.Thanks nuovamente, il tuo nome (Suggerimento: Per evitare di filtri anti-spam, nella riga di inserire la tua e-mail o l'asta di eBay nome e numero) sono gli sforzi per includere un nota, un drop-in, un dono, e fare il follow-up un po 'più di lavoro e le spese? Naturalmente, ma con l'aiuto di semplici pacchetti di automazione sul tuo computer il follow-up può essere in qualche modo automatizzato e il drop-in o dono ti aiuterà a creare un ritorno customer.Copyright ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © Steven Woodward? Tutti i diritti ReservedAbout l'Autore: Steven Woodward è il proprietario, editore e redattore di aste online Venditori Network (ASN), un sito web per gli individui e le imprese che sono sul serio le aste on-line utilizzando il mercato per la loro attività. Oltre a articoli di attualità, ASN offre una vasta risorsa centro, news feed, membro del forum e annunci. Per maggiori informazioni o per diventare membro visita http://www.AuctionSellersNetwork.comNo è necessario il permesso di riprodurre una copia non modificata del presente articolo, purché Chi l'Autore il tag è lasciato intatti ed inclusi. Facciamo richiesta che ci venga comunicato in cui si è distaccato e reciproca collegamenti saranno prese in considerazione.

Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com

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