¿Puede su banda hacer esto?
¿Puede su banda hacer algo positivo sobre los comportamientos de esas audiencias exteriores que la mayoría afecte su negocio, no lucrativo o la asociación?
¿Puede su banda entregar el cambio externo del comportamiento del tenedor de apuestas -- la clase que eso conduce directamente a alcanzar sus objetivos directivos?
¿Puede su banda persuadir a esa gente exterior importante a su manera del pensamiento, después la mueve a las acciones de la toma que ayudan a su departamento, división o el subsidiario tiene éxito?
¿O el dinero usted pasa en relaciones públicas bastante menciones de mucho personal de la compra en los enchufes del periódico y del producto en las demostraciones de radio de la charla?
Si usted desea la cosa verdadera - el funcionamiento de las relaciones públicas descrito arriba - comience con esta realidad: pueble el acto en su propia opinión de los hechos antes de ellos, que conduce a los comportamientos fiables sobre los cuales algo puede ser hecho. Cuando creamos, cambie o refuerza esa opinión alcanzando, persuadiendo y se logra la mover-a-desear-accio'n la misma gente que comportamientos afectan la organización más, la misión de las relaciones públicas.
Primero, mirada en los resultados que podrían venir su manera. Donantes capitales o fuentes el especificar que comienzan a mirar su manera; ofertas frescas para las alianzas y empresa a riesgo compartido estratégicos; perspectivas interesadas en hacer negocio con usted; usos de la calidad de miembro en la subida; clientes que comienzan a hacer compras de la repetición; políticos y legisladores que comienzan a visión le como miembro dominante de las comunidades del negocio, no lucrativas o de la asociación; la recepción despide en visitas del sitio de la demostración; tarifas de retención más altas de empleado, e incluso líderes de la comunidad que comienzan a buscarle hacia fuera.
Si usted es encargado del negocio, no lucrativo o de la asociación, y usted es serio sobre sacar cada ventaja pasada fuera de su presupuesto de las relaciones públicas, aquí, para los arrancadores, son dos sugerencias: enumere a esas audiencias exteriores el tuyo que se comportan de las maneras que le ayudan u obstaculizan en la realización de sus objetivos. Entonces déles la prioridad por severidad del impacto. Y dirijámosnos a las audiencias de blanco que usted decide es el número uno.
En toda la probabilidad, usted no ha recopilado los datos que le dicen lo que piensan la mayoría de los miembros de esa audiencia exterior dominante de su organización. Sin embargo, usted tendría estos datos si usted había estado muestreando regularmente esas opiniones.
Pero ahora, en ausencia de un presupuesto grande del examen profesional, usted y sus colegas tendrán que supervisar esas opiniones ustedes mismo. ¿Satisfaga con a miembros de esa audiencia exterior y obre recíprocamente haciendo preguntas como "usted ha resuelto siempre cualquier persona de nuestra organización? ¿Era una experiencia satisfactoria? Cuánto usted sabe sobre nuestros servicios o productos?" Mire cuidadosamente para las declaraciones negativas, las contestaciones especialmente evasivas o vacilantes. Y alarma de la estancia para las asunciones falsas, los untruths, las ideas falsas, las inexactitudes y las rumores potencialmente perjudiciales. Usted necesitará corregir cualquiera que usted descubre porque la experiencia demuestra que conducen generalmente a los comportamientos negativos.
Después de corregir tales aberraciones antes de que morph en comportamientos que hace daño, usted ahora seleccionen la opinión específica para ser alteradas, y de ése se convierte su meta de las relaciones públicas.
Pues la suerte la tendría, una meta de la banda sin una estrategia para demostrarle cómo conseguir allí, es como las pastas sin la salsa de la carne. Ése es porqué usted debe seleccionar una de tres estrategias diseñadas especialmente para crear la opinión o la opinión donde no puede haber ninguno, o cambia la opinión existente, o la refuerza. Y cuidado de la toma que su nueva meta y la nueva estrategia se emparejan. Después de todo, usted no desearía seleccionar la "opinión existente del cambio" cuando la opinión actual es apenas el sugerir derecho "refuerza" estrategia.
Ahora aquí es donde viene el talento adentro. Su equipo de la banda debe poner esas habilidades de la escritura para trabajar y para preparar un mensaje que obliga diseñado cuidadosamente para alterar su opinión de la audiencia de blanco dominante, según lo llamado para por su meta de las relaciones públicas.
Usted puede ser que piense de combinar su mensaje correctivo con otro aviso newsworthy de un producto nuevo, de un servicio o de un empleado - o de incluirlo en otra presentación -- credibilidad así de préstamos downplaying la corrección.
No obstante, el mensaje correctivo debe poseer claridad. Debe estar claro sobre qué opinión necesita la clarificación o la corrección, y porqué. Sus hechos deben ser veraces y su posición debe ser persuasiva, explicado lógicamente y believable si es llevar a cabo la atención de miembros de esa audiencia de blanco, y realmente mueve la opinión su manera.
Realmente escoger las "bestias de la carga" - las herramientas usted contará encendido para llevar sus nuevos pensamientos persuasivos a la atención de eso las audiencias externas - será la menos parte desafiadora de su campaña.
Usted encontrará una colección enorme de táctica de las comunicaciones disponibles por ejemplo letra-a-$$$-REDACTOR, los folletos, los lanzamientos de prensa y los discursos. O, radie posiblemente y las entrevistas del periódico, los contactos personales, los boletines de noticias, los informes del grupo y muchos otros. Pero otra vez, sea cauteloso sobre las táctica usted selecto. ¿Pueden demostrar un expediente de alcanzar a la misma gente a que ésas usted llaman sus tenedores de apuestas de la blanco?
Sin ninguna pregunta, el tema del progreso se presentará. Y usted deseará ser listo para tales preguntas otra vez supervisando opiniones entre sus miembros de las audiencias de blanco. Pero aquí está la diferencia la segunda vez alrededor. Usando las preguntas similares a ésas usadas durante su sesión de supervisión anterior, usted ahora mirará cuidadosamente para las indicaciones que las opiniones de las audiencias están comenzando a mover en su dirección. Eso deletrea progreso.
Debo observar que somos afortunados en el negocio de la banda que podemos poner siempre el pedal al metal empleando táctica adicionales de las comunicaciones, Y aumentando sus frecuencias.
Finalmente, esfuércese afilar su foco en los mismos grupos de gente exterior - sus tenedores de apuestas externos dominantes -- en quienes desempeñe un papel importante apenas cómo es acertado un encargado usted será.
Entonces utilice un modelo realizable tal como eso contorneada en el principio de este artículo. Un plan que las ayudas usted persuade a esos tenedores de apuestas exteriores importantes a su manera del pensamiento, entonces los mueve a las acciones de la toma que conducen al éxito de su departamento, división o subsidiario.
Siéntase por favor libre publicar este artículo y caja del recurso en su ezine, boletín de noticias, publicación fuera de línea o Web site. Una copia sería apreciada en bobkelly@TNI.net.
Roberto A. Kelly Ã?Æ'ââ"¬Å¡Ã?â??Ã"© 2004.
Los consejos del kelly de Bob, escriben y hablan a los encargados del negocio, no lucrativos y de la asociación sobre usar la premisa fundamental de relaciones públicas para alcanzar sus objetivos de funcionamiento. Él ha sido DPR, Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, Construcción naval Y Dique seco Co. De las Noticias De Newport; director de comunicaciones, del departamento de ESTADOS UNIDOS del interior, y de la secretaria de prensa auxiliar del diputado, la casa blanca. Él sostiene a soltero del grado de la ciencia de la universidad de Colombia, principal en relaciones públicas.
Visita: http://www.prcommentary.com; bobkelly@TNI.net
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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