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¿Recuerdas la última vez que entró en una tienda y la persona que actúa "corrieron a usted, saludaron con una sonrisa encantadora, montones de entusiasmo y dijo:" Bienvenido a nuestra tienda, ¿qué puedo ayudarle con hoy? "Y entonces escuchó atentamente lo que tenía que decir? ¿No sucede muy a menudo lo hace? De hecho, mientras escribía esto, yo no podía recordar cuándo había experimentado. Estoy seguro de que debe tener Sin embargo, sería han sido hace mucho tiempo, no puedo remember.Let me cuente lo que pasó esta semana? Yo pertenezco a un intercambio comercial conocida que he encontrado muy útil para mi negocio. Yo quería comprar una maleta de un particular la tienda, que generalmente toma de dólares del comercio. De tiempo en tiempo la tienda limitará el uso de dólares del comercio si se han alcanzado su máximo para el mes. De todos modos no tardé en descubrir que no iba a ser mi day.I suerte entró y el ayudante que estaba sentado detrás del mostrador (y permaneció allí), no sonrió. Apenas me reconoció con lo que parecía una mueca. Yo había interrumpido su tiempo de lectura. (Ella estaba tan ocupado, no había nadie en la tienda). Entonces educadamente (sí que puedo ser educado a veces) le preguntó si se estaban aceptando dólares comerciales como quería comprar una maleta. Se dio la vuelta al dueño que estaba sentado detrás de su ratón de biblioteca y hacer algunas repetí mi pregunta. El dueño se quedó sentado, no levantó la mirada y le dijo a su asistente "No". El asistente luego se transmite a mí que "no estamos aceptando dólares en el comercio en la momento, pero tenemos buenas ofertas de dinero en efectivo ". Ella permaneció sentado todo el tiempo. No le contesté y caminó hacia la puerta frontal con mi dinero sentado en mi purse.No importa lo bueno que su" efectivo "ofertas iban a ser, si me iba a gastar mi dinero ganado con esfuerzo en cualquier lugar, definitivamente no estaría con ellos en color! El "ciego al servicio de 'Copiar CentreI había gastado miles de dólares con una empresa de impresión más de un par de años. Un par de veces me dijo uno de los funcionarios, cuando han sido nevó en "María está demasiado ocupado para hablar con usted en este momento, voy a tener que hacer que se le devuelva la llamada cuando se tiene más tiempo ". Es la misma empresa que me ha enviado una tarjeta de Navidad con una factura dentro de él! Cada vez que tenía que recoger a mi pedido, el dueño del negocio que chillan de lo difícil de negocios era? de extrañar por qué? No hace falta decir que no permanecer con them.The 'Cant' hacerlo 'CafÃÆ'à † â € ™ Ã⠀ šÃ,  © Fuimos a un local cafÃÆ'à † â € ™ Ã⠀ šÃ,  © que no habíamos sido por un tiempo y me dijo el camarero que "no, no podemos hacer eso". Yo quería un tipo de sándwich que no estaba en el menú. He informado a la joven camarero abrasivos que "sí, se puede". Esto le hizo miedo y el orden que yo solicitada se presentó dentro de los 5 clientes minutes.Are importantes para el negocio? Por supuesto que lo son. No hay clientes, no de negocios. Sin embargo, ¿por qué las empresas deliberadamente lejos de conducir a los clientes? Es ridículo ¿no? Es la FaultThat's Business Owner's derecha. La persona que posee la empresa es la que es responsable de la forma en que sus clientes y los clientes están treated.They de trabajo suelen ser demasiado ocupado en el negocio y no han asignado tiempo a trabajar en su negocio. A menudo son muy desorganizados y no tienen idea de lo que realmente está pasando de productividad personal on.Call es lo que quieres?, Gestión del tiempo, organización personal son fundamentales las habilidades Todo el mundo debe conocer y aplicar a sus vidas cotidianas. Lo contrario se corre alrededor de llenar su día con la actividad, la mayoría de lo que no ayuda a alcanzar sus formas goals.Five para mejorar el servicio al cliente y el aumento ProfitsIf de su propiedad o un negocio, esto es lo que puede hacer: Trate a sus prospectos y clientes como la realeza. Hacer de cada contacto que tienen con usted una experiencia agradable y memorable. Sea proactivo con sus clientes. Manténgase en contacto. Es a usted en contacto con ellos regularmente. No sólo esperar y reaccionar cuando tienen una problem.Look después de que su propio personal. Si se mira después de que su propio pueblo, que a su vez se ocupará de los negocios. Alabanza, recompensa, e invertir en su desarrollo en curso. Enviarlos a diversos cursos y seminarios sobre comunicación, ventas, etc gestión del tiempo Incluso si usted tiene su propio pueblo internos encargados de la formación, es importante que su equipo de escuchar a expertos externos que son especialistas en su campo. Ellos saben lo que están hablando about.Continually invertir tiempo y energía en sí mismo. El plomo de la parte delantera. Tenga en desarrollo información regular yourself.Get. Haga preguntas. Pregunte a sus clientes / usuarios lo que les gusta de sus productos, servicios y personas. Averigüe lo que dislike.Get información regular internos de su gente. Averigüe lo que funciona bien, lo que no, ¿cómo pueden ser las cosas de improved.The curso WordOf final a tomar medidas sobre estas ideas, usted tiene que planificar para que suceda. Así que saque su diario de hoy y el plan para asegurarse de que su negocio sigue a permanecer en el negocio y se hace más profitable.About El AuthorLorraine especializada en el trabajo con los empresarios mostrándoles cómo dramáticamente aumentar su productividad, reducir el estrés y el desorden en

Artículo Fuente: Messaggiamo.Com

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