Los médicos especialistas servicio de contestador cumple las necesidades y reduce los costes
Si su práctica es hacer juegos malabares de las limitaciones de costo, el cuidado y la comodidad, es el momento de explorar la opción de un servicio de contestador médicos. El servicio médico adecuado puede responder las cosas se muevan suavemente mientras que satisfacer las necesidades de especialistas y la reducción de costos. A los médicos servicio de contestador es una forma práctica de reducir los costos si el servicio está bien informado sobre sus necesidades específicas.
Algunos responder médico opciones de servicio son relativamente genérica y aplicable a la mayoría de las prácticas. Por ejemplo, muchas prácticas de uso de un operador volver saludo a las llamadas de la primera pantalla. Cuando un paciente llama, un mensaje grabado anuncia la la práctica y el nombre de las horas de oficina. Le dice a la persona que llama cuelgue y llame al 911 si se trata de una emergencia médica o marque el cero para hablar con el médico. Como parte de un servicio de contestador médicos, esta preselección medios sólo las llamadas necesarias para pasar por la recepcionista de servicio, reduciendo los costos de llamadas.
Si bien los médicos en cada especialidad se puede utilizar este médico en particular respondiendo opción de servicio, es importante para determinar si puede o no puede crear protocolos detallados de llamadas de los agentes de los médicos de servicio de respuesta a seguir cuando las llamadas llegan a través de ellos. Aquí están algunas de las maneras en que una respuesta a los médicos de servicios puede ayudar a reducir los costos y satisfacer las necesidades de especialistas.
Family Practice
Muchos médicos de medicina familiar utilizar un mensaje grabado que el paciente pueda decidir si la llamada es un de emergencia. Si la llamada se procesa a un agente de servicio al responder a los médicos, se confirma que es una emergencia, obtiene la información necesaria por parte del paciente y las páginas o los textos de la atención médica.
Los pediatras
consultorios pediátricos a menudo tienen altos volúmenes de llamadas y la necesidad de conocer detalles sobre el niño y sus síntomas. El servicio de contestador médico debe ser lo suficientemente flexible como para establecer diferentes llamadas protocolos para que los agentes de la información adecuada. Una lista de pacientes VIP también es algo que preguntar a incluir en la respuesta a los protocolos médicos de servicios de llamadas. Esta lista puede incluir los recién nacidos o pacientes que actualmente están en el hospital.
Cardio, Medicina Interna y Gastro
cardiólogos, gastroenterólogos y especialistas en medicina interna también utilizan protocolos médicos para responder a los agentes de servicio a seguir. Protocolos personalizados llamar permiten a los agentes obtener la información necesaria para que el médico puede evaluar con rapidez y precisión a la llamada. Aquí, también, puede ser útil para un servicio de contestador médico para que las listas VIP lo que los agentes de inmediato saber cómo manejar las llamadas de pacientes específicos.
Obstetricia / Ginecología
Dependiendo de qué tan avanzado en un embarazo de un paciente es, ciertas condiciones será necesario responder a los agentes de servicio médico para dirigir al paciente a ir a la sala de emergencia o para comunicarse inmediatamente con el médico. Los médicos también responder a los agentes de servicio debe tener experiencia en el manejo de ansiedad o personas que llaman emocionado de tener la información necesaria sin dejar de ser serena y tranquilizadora.
Psicólogo Clínico
psicólogos clínicos pueden utilizar los servicios médicos que responden a Sometemos a llamadas así. Los mensajes se transmiten al médico para determinar si una llamada es necesario. Instrucciones especiales con respecto a los pacientes o situaciones concretas deben ser incluidos como parte de protocolos de llamada.
Otro servicio para registrarse en la hora de buscar a un servicio de contestador médico es la programación de citas. Algunos servicios ofrecen esta opción, que puede reducir los costos por llamadas de enrutamiento para los médicos servicio de contestador para programar las visitas al consultorio, liberando al personal de oficina para hacer otras cosas.
HIPAA agentes capacitados
El mejor médico los servicios de contestador que los agentes con el Seguro de Salud Portabilidad y Responsabilidad de formación Act (HIPAA). Hay ramificaciones legales para considerar si usted elige un médico servicio de contestador sin HIPAA personal capacitado, así que pregunte acerca de este entrenamiento. Las leyes HIPAA también requerir el cifrado de cualquier información de los pacientes enviados a un dispositivo electrónico. Esto incluye la recepción de mensajes de texto desde un servicio de contestador médicos. Un servicio de contestador médicos deben tener la tecnología y el software para proteger a los médicos de violaciónes de HIPAA. Se
es un objetivo muy realista para los médicos para reducir los costos de elegir un servicio de respuesta a los médicos para atender las llamadas y programar citas durante todo el día y cuidar de después de horas de llamadas. La clave del éxito es la elección de un servicio que ofrece el derecho de gestión de llamadas opciones para la práctica, así como los agentes de la HIPAA capacitados para responder a esas llamadas.
Judy O'Brien es un escritor independiente para las comunicaciones de alerta, que ofrece una variedad de pequeñas empresas responder a las soluciones de servicios, servicios médicos y responder a llamadas Miedical
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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