Δεξιότητες ακούσματος
Ακούστε για να κερδίσετε τις πωλήσεις
Πολύ λίγοι άνθρωποι είναι καλοί ακροατές. Στην καθημερινή ζωή σας πόσοι άνθρωποι μπορούν εσείς να θυμηθούν ποιων είναι οι καλοί ακροατές, άνθρωποι που θυμήθηκαν το όνομά σας ή τι είπατε. Στην πραγματικότητα θα είχατε συναντήσει μερικούς ανθρώπους στις πρόσφατες εβδομάδες που σκέψη ήσαστε καλοί ακροατές, ποια ήταν τα συναισθήματά σας προς αυτούς τους ανθρώπους. Είμαι βέβαιος ότι έχετε την περισσότερες εμπιστοσύνη, την αξιοπιστία και πίστη σε τους. Οι περισσότεροι από μας βρίσκουν πολύ δύσκολο για να ακούσουν.
Salespeople σκέφτονται τους ως καλά talkers αντί των ακροατών. Ακούτε το ρητό ανθρώπων, "είναι γεννημένος πωλητήσ". Έχει το δώρο gab. Kerry Johnson στο βιβλίο του "που κυριαρχεί το παιχνίδι" λέει ότι πολλοί άνθρωποι θεωρούν ότι η ομιλία είναι δύναμη και ότι το άκουσμα είναι υποτακτικό. Θεωρεί ότι ένας καλός ακροατής έχει την πολύ περισσότερη δύναμη σε μια συνομιλία. Ο ακροατής είναι σε θέση να πάρει περισσότερες πληροφορίες από το talker. Όταν δύο άνθρωποι μιλούν, το πρόσωπο που εξουσιάζει τη συνομιλία είναι το πρόσωπο που υποβάλλει τις ερωτήσεις και το άκουσμα. Η εργασία του πωλητή είναι να ακούσει τους πελάτες του. Τα περισσότερα επιτυχή salespeople θα συμφωνήσουν.
Ιδιότητες ενός καλού ακροατή
1. Επαναλάβετε και διευκρινίστε τις πληροφορίες
2. Ανταλλάξτε τις πληροφορίες.
3. Ακούστε τις συγκινήσεις.
4. Πάντα να είστε άγρυπνος και προσεκτικός.
5. Μην αποσπάστε ποτέ τον πελάτη μιλώντας.
Το άκουσμα είναι μια ουσιαστική ικανότητα για την παραγωγή και την κράτηση των σχέσεων. Μόλις είστε άνθρωποι οι καλοί ακροατών εμπιστεύονται σε σας και σας εμπιστεύονται. Το άκουσμα με την ειλικρίνεια είναι πολύ σημαντικό. Όταν είστε πρόσωπο με πρόσωπο με τον πελάτη πρέπει να κάνετε τον ακόλουθο
επαφή ματιών 1.Maintain καλή.
2.Paraphrase.
3.Clarify με το ερώτημα των ερωτήσεων.
4.Concentrate.
5.Keep μακρυά από την απόσπαση της προσοχής.
6.Be Δεσμευμένος.
Το μακρύ περιπετειώδες μυθιστόρημα Winston είναι ένας από τους μύθους παγκόσμιων κύριους πωλήσεων. Είναι επίσης το CEO των πωλήσεων και του κινήτρου διεθνών. Το Winston έχει αναγνωριστεί ως μοναδική και διακριτική αρχή στον τομέα των πωλήσεων και της προσωπικής ανάπτυξης. Πέρυσι το διεθνές κέντρο βιογραφιών τον επέλεξε "" διεθνές άτομο του έτους '' για τη σημαντική συμβολή του στις πωλήσεις και την υπηρεσία. Έχει γράψει 100's των άρθρων στο περιοδικό, τα περιοδικά και τους ιστοχώρους. Επίσκεψη http://www.telesalestips.com για να ξέρει περισσότερους για το συντάκτη
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
