Το φωνητικό ταχυδρομείο μπορεί να είναι ο φιλαράκος σας
Το φωνητικό ταχυδρομείο είναι ένα αριστοκρατικό όνομα για τη "μηχανή απάντησησ". Το πρόβλημα είναι, οι άνθρωποι είχαν στο σπίτι τις μηχανές απάντησης πολύ πριν από τις περισσότερες επιχειρήσεις. Όταν η βιομηχανία μηχανών απάντησης λογαρίασε τελικά πώς εργασία στις μηχανές τους στα επιχειρησιακά συστήματα με περισσότερες από μια επεκτάσεις, το κάλεσαν "φωνητικό ταχυδρομείο"
Αυτό το άρθρο εστιάζει σε αυτό που λέτε στο φωνητικό ταχυδρομείο, όχι ο ευπρόσδεκτος χαιρετισμός που να βάλετε στο φωνητικό ταχυδρομείο σας. Μπορείτε να αφήσετε δύο τύπους μηνυμάτων φωνητικού ταχυδρομείου. Ένα μήνυμα σε ένα πρόσωπο εσείς έχει ήδη μια επιχειρησιακή σχέση με, και ένα μήνυμα σε ένα πρόσωπο που ελπίζετε να καθιερώσετε μια επιχειρησιακή σχέση με (μια κρύα κλήση).
Οι περισσότεροι άνθρωποι δεν απαντούν στις μηχανές ή το φωνητικό ταχυδρομείο. Εάν έχετε μια μηχανή απάντησης στο σπίτι έχετε ακούσει εκείνη την καταγραμμένη σιωπή ενώ μη - το μιλώντας πρόσωπο αναπνέει, κατόπιν κλείνει το τηλέφωνο, αποφασίζοντας να μην αφήσει ένα μήνυμα. Το περισσότερο μήνυμα μηχανών απάντησης αρχίζει με μια μικρή διακοπή επειδή το πρόσωπο στο άλλο τέλος δεν ήταν έτοιμο να αφήσει ένα μήνυμα και δεν σκέφτεται στα πόδια τους όπως σας και με. Στην επιχείρηση, η μικρή διακοπή μπορεί να σας σκοτώσει. Το φωνητικό ταχυδρομείο μπορεί να είναι ο φιλαράκος σας. Προετοιμάζεται για να τον συναντήσει επικεφαλής επάνω χωρίς το δισταγμό μιας στιγμής. Ακριβώς όπως σας που επιλύεστε μια πρόταση πώλησης πρότασής σας μοναδική και που ασκείστε ο γρήγορος σύρει των επιχειρησιακών καρτών σας για τη δικτύωση, μπορείτε να είστε αναμένετε με διάφορο κονσερβοποιημένο μήνυμα φωνητικού ταχυδρομείου και να μην χάσετε ένα δευτερόλεπτο όταν ηχεί το πράγμα σε σας. Ο χρόνος είναι χρήματα. Πήρατε το χρόνο να κάνετε την κλήση, έτσι πρέπει να καταβάλετε κάθε προσπάθεια να την κάνετε να πληρώσει για μακριά για σας. Αυτό που λέτε είναι τι κάνει τη διαφορά.
Υπάρχει κάποια έρευνα που λέει ότι ο μέσος ανώτερος υπάλληλος λαμβάνει πάνω από 300 μηνύματα (ταχυδρομείο, fax ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και περισσότεροι) κάθε ημέρα, για να μην αναφέρουμε για να αναφέρει το βομβαρδισμό της διαφήμισης των μηνυμάτων από τους πίνακες διαφημίσεων, TV, ραδιόφωνο, καλώδιο και εφημερίδες. Ότι πολύς σωρός που διαπερνά. Και εάν το μήνυμά σας είναι ho βόμβος, ή αρχίζει με μια μικρή διακοπή... fahgettaboutit! Το μήνυμά σας πρέπει να προσελκύσει το δικαίωμα προσοχής μακριά ή πηγαίνετε κάτω με το κουμπί διαγραφής. Η αναχώρηση των μηνυμάτων για τους φίλους και την οικογένεια είναι μια θραύση, μια αυθόρμητη πράξη. Όχι έτσι στην εργασία. Πρέπει να προετοιμάσετε το μήνυμά σας είστε αναμένετε ενώπιον σας τον πίνακα.
Τι λέτε; Πρέπει να προγραμματίσετε αυτό εκ των προτέρων. Το Scripting δεν είναι μια κακή ιδέα. Δεν λέω ότι πρέπει να διαβάσετε από ένα χειρόγραφο, αλλά εάν γράφετε και οργανώσετε τι πρόκειται για να πείτε και να διαβάσετε το χειρόγραφο έξω αρκετά δυνατοί χρόνοι, θα ηχήσει όπως έναν φυσικό όταν το εκθέτετε στη μηχανή. Ακριβώς όπως σας που προετοιμάζεστε τη μοναδική πρόταση πώλησής σας (USP) έτσι δεν ειναι απαραίτητο να θυμηθείτε, βγαίνει ακριβώς φυσικά όταν ρωτά κάποιος "τι εσείς;"
Ξέρω για έναν πρόθυμο saleslady ποιος κατέγραψε την απάντηση φωνητικού ταχυδρομείου της σε μια μικρή μηχανή κασετών που γαντζώθηκε στο τηλέφωνό της με μια ραδιο διεπαφή καλυβών. Όταν παίρνει τον τόνο, ωθεί το κουμπί παιχνιδιού και το στέλνει κάτω από τη γραμμή. Ένας άλλος τύπος πωλήσεων, (τον καλέστε "BIF") είχε έναν τύπο στο ραδιοσταθμό να κάνει επάνω φανταχτερό 30 δεύτερο εμπορικό έναν πλήρη με τα αποτελέσματα και τη μουσική παραγωγής. Υπάρχει μια γραμμή που διασχίζετε και το BIF μπορεί να την είχε διασχίσει. Οι στόχοι το μήνυμά σας πρέπει να στοχεύσουν στην οικοδόμηση της αξιοπιστίας, έτσι όταν καλείτε πάλι και το συμβαλλόμενο μέρος είναι στο γραφείο, μπορείτε να πάρετε κατευθείαν.
Πώς μπορείτε να χτίσετε την αξιοπιστία με ένα μήνυμα φωνητικού ταχυδρομείου; Για τις ενάρξεις, δεν αφήνετε πολλά ahhs, gulps, και uuhs. Όταν αρχίζετε χωρίς δισταγμό, κατά τρόπο σαφή, συνοπτικό, οπτιμιστή τηλεγραφείτε μια θετική εικόνα της γνώσης και της εμπιστοσύνης, ακόμα και όταν παίρνετε τη "απροσδόκητη" υπαγόρευση φωνητικού ταχυδρομείου.
Δεδομένου ότι παραδίδετε το προετοιμασμένο χειρόγραφό σας επανειλημμένως, πάρτε την προσοχή που δεν επιταχύνει εν τούτοις με ελάχιστη ή καμία συγκίνηση στη φωνή σας. Θυμηθείτε πώς αισθάνεστε πότε η θέση που καλείτε απαντιέται από έναν τρυπημένο, δυστυχισμένο ρεσεψιονίστ που επιταχύνει μέσω του spiel με "εγώ δεν φροντίζει εάν δεν μπορείτε να κατανοήσετε τι λέω" την τοποθέτηση. Η πίσσα φωνητικού ταχυδρομείου σας πρέπει να είναι θερμή, και να επιβραδύνει αρκετών να ηχήσει σαν προέρχεται από την καρδιά σας, όχι το όργανο καταγραφής σας στην υψηλή ταχύτητα.
Εδώ είναι οι άκρες του ΜΕΓΑΛΟΥ Mike για την αναχώρηση του αποτελεσματικού φωνητικού ταχυδρομείου
ΝΑ ΜΗΝ ΕΙΣΤΕ ΠΡΟΒΛΕΨΙΜΟΣ
Ο καθένας αφήνει το ίδιο κουρασμένο μήνυμα Παίρνετε συντονισμένοι έξω τα πρακτικά που αρχίζει, παράδειγμα του ίδιου ίδιου ol ol: "Γεια αυτό είναι BIF, δεν έχουμε συναντηθεί αλλά σκέφτηκα ότι θα καλούσα για να δω εάν θα ενδιαφερόσαστε για την ακρόαση για νέο μου..." UGH! Κάνετε τα μηνύματά σας που αναγκάζουν έτσι τους λαούς πρέπει να σας καλέσει πίσω. Και όχι κηφήνας επάνω και επάνω, να κάνει "em αρκετά απότομα να προσελκύσει, αλλά αρκετό καιρό να υποκινήσει.
ΔΕΝ ΕΊΝΑΙ ΓΙΑ ΣΑΣ
Αυτή η φράση σκάει επάνω σε κάθε πτυχή του μάρκετινγκ, από τη διαφήμιση όλου του τρόπου να απαντηθούν κάτω τα μηνύματα μηχανών και φωνητικού ταχυδρομείου, της όχι περίπου εσείς.
Πάρτε μια ψηφοφορία. Κανένας φροντίζει για σας. Κανένας φροντίζει ότι ο πυροβολισμός κουπών σας είναι 15 πόδια υψηλός σε έναν πίνακα διαφημίσεων πέρα από την πόλη. Κανένας φροντίζει εάν κάνετε τους ραδιο αντιπροσώπους και τον ήχο σας χειρότερα από τον αναγγέλλοντα γυμνασίου. Κανένας φροντίζει εάν ο αντιπρόσωπός σας έχει πωλήσει περισσότερα αυτοκίνητα από όλους τους εμπόρους στην κεντρική Μοντάνα. Και ΚΑΝΕΝΑΣ ΦΡΟΝΤΙΖΕΙ όταν αφήνετε ένα μήνυμα για σας, ή την επιχείρησή σας. Του όχι περίπου εσείς. WIIFM.
WIIFM δεν είναι ένας ραδιοσταθμός, είναι το αρκτικόλεξο για να υπενθυμίσει σε σας αυτοί δεν φροντίζει για σας, αντ' αυτού ρωτούν "τι σε το για με;" WIIFM ??
ΠΩΛΗΣΤΕ ΤΑ ΟΦΕΛΗ
Το βασικό συστατικό για τις επιτυχείς πωλήσεις και το μάρκετινγκ λειτουργεί για το αποτελεσματικό φωνητικό ταχυδρομείο επίσης. Τι μπορείτε να πείτε ότι αυτός θα οδηγήσει τον ακροατή για να ξέρει και να θεωρήσει ότι έχετε κάτι της αξίας για τους; Οι προοπτικές επιστρέφουν τις κλήσεις εάν τις πείθετε εσείς μπορείτε να έχετε κάτι που θέλουν... και, σύντομα.
ΖΗΤΗΣΤΕ ΤΗ ΔΙΑΤΑΓΗ
Οι υπηρεσίες προσωπικού τηλεφωνητή έχουν ζητήσει από τους επισκέπτες για "να αφήσουν μήνυμα" για χρόνια, όμως πλήρως τρία τέταρτα εκείνοι που αποκρίνονται στο όνομα άδειας ηχητικών σημάτων μόνο και τον τηλεφωνικό αριθμό.
Το μήνυμα φωνητικού ταχυδρομείου σας σας δίνει μια τέλεια ευκαιρία να απαιτήσει τη δράση εκ μέρους του ακροατή σας (θυμηθείτε ότι ανταγωνίζεστε με 300 + μηνύματα και η φρικτή φήμη των πισσών τηλεφωνικών πωλήσεων (telemarketers).
Πηγαίνετε για τον περίβολο με μια πρόσκληση για τη δράση. Τους ζητήστε για να κάνετε κάτι. Για να σας καλέσει, για να είστε στην επιφυλακή για μια συσκευασία από FedEx. Για να ελέγξει τα αρχεία που βλέπουνε εάν δεν είστε σωστοί στο στόχο. Ρωτήστε και θα πάρετε.
Η απάντηση φωνητικού ταχυδρομείου μπορεί να είναι ένα αποτελεσματικό εργαλείο πωλήσεων. Το φωνητικό ταχυδρομείο είναι ένα από πολλά εργαλεία οι επαγγελματικές χρήσεις για να πάρει την εργασία γίνοντη, σωστό
Γ?Ζ'Γʼβ"¬ΕʽΓ?β??Γ"Β©2005 ο ΜΕΓΑΛΟΣ Mike McDaniel All Rights Reserved Mike@BIGIdeasGroup.com ο ΜΕΓΑΛΟΣ Mike είναι επαγγελματικός ομιλητής και σύμβουλος μικρών επιχειρήσεων με πάνω από 30 έτη εμπειρίας, http://BIGIdeasGroup.com
Προσυπογράψτε στο ενημερωτικό δελτίο MailTo:subscribe-956603364@ezinedirector.net ΜΕΓΑΛΩΝ του "ιδεών ΜΕΓΑΛΟΥ Mike"
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
